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买家申请退货退款，但买家不退货，退款关闭后已经重复申请了四次？
买家申请退货退款，我们同意退货退款，买家不退货，超时退款关闭，然后关闭之后几分钟又申请退货退款，我们又同意退货，这样循环了四次，一个月了，今天他第四次申请退款退货，规蜜投诉几次都判断为不属于异常退款。要求我们再次同意退货退款，我们同意退啊，问题是买家不退，这样循环到什么时候去？有什么办法？
2021-11-04 18:35:029015 -
买家拒收，不退货，淘小二竟然把钱退给买家，跪求帮忙？
车子到货，买家因不在当地，拒收产品，大件，淘小二给买家退款，我的货还在客户当地的快递公司，今天试了一天投诉申诉，都没有效果，这样卖家是不是太冤枉了，运费都要好几百，我应该怎么办？
2021-11-04 19:00:01755 -
买家恶意拍下商品付款，是否一定要发货，不发货是否会被买家投诉？
该买家第一笔交易退货印象二次销售，顾退货驳回，因此买家怀恨又故意拍了2个配件并付款，请问该笔交易时候必须发货，不发货时候会被投诉？？
2021-11-04 22:35:02841 -
买家购买别人家东西退回我们店铺 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二？
买家购买别人家东西退回我们店铺 提交凭证以后 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二
2021-11-04 23:00:029810 -
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办？？
买家就买了3元的东西我们承诺10元包邮 但买家已投诉威胁怎么办 怎么说也是不发货就投诉 投诉了淘宝向着谁啊？？？？？
2021-11-11 16:35:01683 -
买家的原因拒签，返回运费买家不肯出，还让小二介入，我需要什么凭证?
买家自身的原因拒签了，因为是大件，返回来需要运费，但是买家不肯出，还申请小二介入了，这样的情况，我需要提供什么凭证?
2021-11-05 10:00:02736 -
买家拒签.汽车配件【轴承】？
买家拒签.当面验货应该要求买家提供物流证明和快递员图片.买家乱传几张图片没有快递员图片.不能证实.买家说的话瞎扯，配件轴承不是衣服还看外观.汽车配件懂配件的人才能体会到那些才是使用和不能使用....作为卖家很重视自己产品..汽车配件.
2021-11-04 19:35:02906 -
买家敲诈威胁不成，维权也失败后给出差评，卖家该如何维权？
买家收到要求我们定做的烤炉，电话里威胁敲诈1000元，我们拒绝了，又在微信上要1000元，我们再次拒绝后，买家维权了，淘宝介入后判买家输，然后买家给出黑我们的好评~请问各位卖家，该怎么处理这样的事情
2021-11-04 20:35:02824 -
买家退回来的货不是我们家的货，我们该怎么办，帮帮我们吧？
收到买家寄回来要换的货不是我们家的货，现在我们跟买家沟通 ，买家一直说我们耍赖不承认，说一句实话，作为淘宝店主，客户要换货我们完全支持，只是买家想用同款的别家货来换我们家的货，这个真的没有办法接受，现在买家说我们不承认就申请退款，那我们改这么办？之前也遇到过这样的情况，拒接买家的退款申请，按照淘宝的要求上传了快递公司的红章证明，来证明买家退回来的不是我们的货，但是淘宝后来还是判我们的不对！最后打掉
2021-11-05 12:00:02770 -
买家申请仅退款，卖家申请小二介入，这都过去三个月了，为什么小二还不介入进来帮忙处理事情呢？
买家5月初买了我家的床，5月中旬就收到货并安装好！5月底提出仅退款申请，理由是：做工瑕疵，我们拒绝后，旺旺找到买家，要求买家提供图片，买家提供了一张床的脚的图片根本就看不出来哪里有什么瑕疵，然后买家就拒绝再发其它图片给我们，就一直要我们退款给他，还在旺旺上要求我们发工厂生产他那一套床的过程的视频。见不怎么好沟通，我们让买家走淘宝流程，让他选择退货退款，他说他只能选择仅退款，他收到我们退款后，会把床
2021-11-05 13:00:029411 -
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后，无法成功付款，但是买家拍其他店里的宝贝没有问题，这是什么原因呢？
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后，无法成功付款，但是买家拍其他店里的宝贝没有问题，这是什么原因呢—
2021-11-04 20:00:01678 -
跟买家约定无质量问题是不能退换的，但买家以其他理由坚持要退货怎么办？
跟买家约定衣服是处理商品，无质量问题是不能退换的，但收到货五天后买家直接申请退货，理由是穿着不合适，坚持要退货怎么办
2021-11-04 21:00:01970 -
怎么可以拦截买家恶意差评，就是买家收到货确认收货后不能评价此商品
怎么可以拦截买家恶意差评，就是买家收到货确认收货后不能评价此商品，哪个软件有这个功能呢，求懂的人推荐一款
2021-11-04 22:00:02781 -
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作？
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作，可是淘宝给的时间是24小时内撤诉，现在该怎么办呢，有没有什么好的办法？这种情况淘宝会通融吗
2021-11-04 23:35:01872 -
我打单发货后才知道这个码没有了，联系买家，买家不理人，还骂你的，该怎么办？
打单发货后才知道这个码没有了，联系了买家，买家骂人然后不理人了，该怎么办？
2021-11-05 09:35:028217 -
叫买家退款！买家也不退，还要投诉我！这样会扣分吗?
我店铺有个客户在11.11时间11：57下单但下单的衣服两个色一个色没货了！叫买家退款！买家也不退还要投诉我这样会扣分吗?
2021-11-05 10:35:01904 -
淘宝判定是买家的责任，买家给我们店铺恶意差评，我们能投诉删掉吗？
买家给我们店铺恶意差评
2021-11-05 11:00:02754 -
商品收到后买家直接要求仅退款不退货。我拒绝了，买家直接要求淘宝介入。现在要怎么办？
我是卖家，我卖的东西买家以收到，但是买家直接要求仅退款不退货。我拒绝了，买家直接要求淘宝介入。现在要怎么办？？？？
2021-11-05 11:35:01706 -
收到买家退回产品破损了，造成的包装损坏。应该怎么处理？怎么办？
我们收到买家的退货后，胶带是直接贴在包装盒上的，撕下就会破损。我们联系买家补偿包材费。买家说 给快递的时候 产品包装是好的。但是由于买家没有跟快递说明不可以损坏包装盒，造成的包装损坏。应该怎么处理？
2021-11-05 09:00:0219310 -
我被职业恶意嫌疑人买家直接投诉到我们当地工商局咋办？
大家好，我的店是C店，宝贝属于米酒类，350ml塑料瓶装，自酿产品，有简单标签，无QS或SC证。买家9月5日购买9.9元一小瓶（品尝装），已交易成功。现买家以标签不合格，涉及虚假宣传等，直接投诉到我们本地工商局，没有投诉到淘宝。我电话沟通买家，他要求退全款，赔偿1000元。本地工商局意思只要买家不追着投诉，就没有问题。我网上搜素买家的电话，买家已有恶意投诉记录，进入恶意买家黑名单。接到投诉后，我把
2021-11-05 12:35:01957
