京东干了一个月_开店娃卖家网-第58页

产品用了两次，给了差评，我们联系后她要换新的，我们要求买家删除再换，但买家不同意，怎么办？

2021-10-03 14:00:01

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已经买了退货运费险给买家，买家要求额外补偿？

已经给买家购买了退货运费险，但是买家说运费险赔偿的不够，要求额外再补偿合理吗？

2021-10-03 16:00:01

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买家拍了一单，库存不准，发现没货了，联系不到买家申通退货，怎么办？

买家拍了一单，库存不准，发现没货了，联系不上买家，从拍单至今几个月了。买家一直没上线。电话也联系不上，该怎么办？

2021-10-04 16:35:02

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商品购买了运费险，但是买家页面上无法填写物流信息，怎么解决啊！

买家在我家买了商品申请退货，但是好像是天猫上门的物流服务，页面一直显示待支付，这个单子一直在，也没有时长，就是单子在退货页面上，联系买家填写物流信息，但是买家的页面上没有那一项，还是极速退款，买家说已经收到款了，这个怎么治啊，单子一直在

2021-10-03 13:35:01

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买家签收1个多月申请质量问题申请只退款不退货如果淘宝介入需要什么证明？

我卖的是小脚裤子买家9月2号签收包裹 9月20号直接申请退款不退货联系说有质量问题让拍个照片买家穿上故意把裤脚弄歪拍个照片说裤脚歪让修改退货退款也不修改我一直拒绝买家就一直申请退款一直到了 10月18 号买家那边超时关闭了申请退款 10月20号买家有开始申请仅退款不退货申请的是质量问题请问如果我淘宝介入需要什么证据

2021-10-01 22:35:01

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买家收到货后玩够了然后给差评再申请退货怎么办？

买家7月5号晚拍下宝贝，我们7月6号发货7月8号签收，7月21号到自动评价最后一天，买家过来评价给个差评，差评的理由说当地超市就卖2元我们卖65元，还说尺寸小，尺寸我们在详情页都有标注。给完差评以后就申请退货，然后我们拒绝了，因为已经玩了两个星期了，退回来已经无法再次销售了，然后买家就不停的申请退货，，遇到这样的恶意买家怎么办比较好呢？感觉应该是同行恶搞，留的地址是个比较偏远的村子，买家也是个

2021-10-04 19:00:02

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系统默认给了好评，一个月后买家又追加了差评，这个追加的差评，可以联系买家修改吗？

关于买家给的中差评

2021-10-04 15:00:02

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遇到职业打假人：买家买了衣服后申请仅退款？

遇到职业打假人：买家买了衣服后申请仅退款，要求他退货退款为由拒绝后他申请小二介入，小二最终判定买家退货退款，但是买家撤销退款申请后重新申请仅退款，这种情况除了给他仅退款怎样速战速决？另外提醒卖家擦亮眼睛，好评率低的买家一定拒绝交易，切记！

2021-10-04 10:00:01

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买家先骂人卖家回复也骂他了被买家投诉恶意骚扰之后申诉有用吗？

买家先骂人，把我祖宗都骂了一遍，然后我回复他也骂了他，他投诉我恶意骚扰，我没注意，然后超时未处理，投诉成立了，不过有申诉入口，我把买家骂我的截图传上去申诉会申诉成立吗？

2021-10-03 15:00:01

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买家下单，48小时内我们发货了，买家未签收，拒收。又确认收货给我们差评，申请售后仅退款。如何处理？

2021-10-03 14:35:01

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买家申请破损退货被淘宝小二恶意改成了质量问题？

买家是杭州的，我发现有个现象，淘宝客服都偏向杭州的买家，我遇到3个了，买家前一天收到货物，第二天告诉我货物破损，我们是卖的木箱的东西，都是木板拼装起来的那种，买家申请了破损退货退款，我们也开了物流证明，明显的签收未验货造成的破损，发货前还特地交代买家务必先验货的，然后淘宝客服来找我们的时候，还没有说3句话就开始直接找我们的毛病，说我们的门变形了边上有钉子孔，气不过骂了他，后来直接

2021-10-04 09:00:01

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淘宝小二退款买家，而货物也被买家拿去了，我该怎么办？

一个买家9月16日在本店买下一条裤子，然后20日申请退款，系统默认发送地址，买家填入单号，系统默认垫付128元款项给买家，我们收到货物发现裤子是被洗过的被穿过也没吊牌，所以当时拒收了快递，快递当晚退回去了，申请淘宝客服介入，客服要我提供快递的红章证明，可是就是这个红章证明要想盖上是一件不可能完成的事，问过圆通官网客服，圆通客服肯定的说他们不可能给我们盖这种证明，他们也要求下面任何网点不可以盖，盖

2021-10-04 20:00:02

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