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买家退款不退货,卖家以为是退货退款，就在手机版退款给买家了，千牛卖家怎么投诉买家？
买家退款不退货卖家以为是退货退款，就在手机版退款给买家了，千牛卖家怎么投诉买家？
2021-08-13 20:40:028749 -
买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办？
买家拍下后，问是不是有礼品送，我们说没有。买家随即“算了，不买了，麻烦退下款，谢谢”随即所有都申请退款。我们还没来得处理，又都取消了。通过对话，我们感觉到买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办
2021-08-14 23:40:02734 -
买家投诉承诺没有做到？打电话买家也不接短信也不回。
买家投诉承诺没有做到，原因买家退货没有给买家转邮费，买家投诉以后马上就转了邮费过去，但是打电话买家也不接短信也不回，也不取消现在应该怎么弄？
2021-08-15 15:40:01715 -
运费险没有全部赔付给买家，买家要投诉怎么办？
给买家购买了运费险，退货的时候他说15元，保险赔付了12元，买家说投诉我，这种情况淘宝支持买家还是卖家？
2021-08-15 16:00:027818 -
买家退货无单号要投诉？没有单号就不能退款了吗，怎么搞
买家收到商品后申请了退货退款 我们同意后 联系买家填写寄回单号 买家一直说 寄回了 你们收到就行，系统都快超时了 买家不填写单号 再次联系买家 说单号丢了 不知道 你们入库都不知道收到没有收到吗？？？ 仓库确实没有收到 ，买家非常生气 说投诉我们 没有单号就不能退款了吗？？怎么搞
2021-08-15 20:40:02837 -
买家投诉我为安约定发货？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
买家在发货之前问发什么快递，我们说包邮发百世快递，买家要求发中通，我们说发中通需要补2元，结果买家直接下订单让我们发货，也不补差价，所以我们没给买家发货，买家申请未按约定发货，极速退款然后投诉，请问我会胜吗？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
2021-08-16 14:40:017810 -
快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，买家投诉我们未按时发货，淘宝扣3分、这什么道理？
我店铺1月16号已经放假店铺首页宝贝详情有描述，快递16号也停止收件了、买家1月17号拍的商品，我们不在线也没点发货，买家也申请退款成功了，买家投诉我们未按时发货，给买家打电话说明已放假无法发货，，买家说就投诉了怎么着。淘宝扣3分。这什么道理？
2021-08-16 22:00:019011 -
缺货了，联系买家退款，买家投诉违反支付宝交易流程怎么办？
如缺货了，联系买家退款，买家投诉违反支付宝交易流程要怎么处理啊。买家电话联系不上。
2021-08-17 09:40:01814 -
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，淘宝还判买家赢，我投诉买家还有用吗？
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的，而且单号也是乱填的，我拒绝了退款，因为已经五六天没有物流了，然后买家举证的时候传的是正确的单号的物流信息，淘宝居然判她赢，我损失几十块是小，但是没给我时间举证啊？就判买家赢了，我是实在想不通。他们就没有给我举证的时间啊 ！买家举证以后七分钟就判我输了，想不通。
2021-08-17 15:00:02873 -
买家收货后说产品包装没有Qs，买家向卖家索要高额赔偿金，卖家没同意，买家投诉工商，应该怎么办？
买家收货后说产品包装没有Qs，卖的是分装的农产品其实不需要Qs。买家向卖家索要高额赔偿金，卖家没同意，买家投诉工商，并且以三无产品为理由，申请不退货仅退款，有没有类似和我一样遭遇的卖家，应该怎么办？现在店里所有产品已经下架。
2021-08-17 21:00:027416 -
商品详情页里面的买家须知有用么？买家投诉维权，商品详情页里面的买家须知能生效么？
1.这是一个设计店铺2.买家须知里面写清楚了确认风格后开始制作中途不能退款.3.买家在作品完成后不同意修改，直接要求退款，维权，这时候买家须知能有用么？淘宝会支持买家还是卖家！
2021-08-17 21:40:02727 -
买家投诉邮费争议，多次联系不到买家，该怎么办？
买家申请商品包装破损退货退款，没有提供任何图片，客服不小心点了同意，并且在邮费上选择了买家承担。后续客服联系买家，想支付买家退回的运费，多次旺旺留言无人回复，多次致电挂断。后续卖家投诉店铺违背承诺，邮费争议
2021-08-18 10:00:01682 -
被买家差评，投诉淘宝小二竟然不成立，怎么办？
之前的买家把下单地址和联系方式写错了，那边快递派件员联系我了，我就在旺旺上联系买家，买家才把正确的收货地址和联系方式给我。结果买家恶意差评说我不断打电话让他不要差评，我在旺旺上也联系过买家，宝贝如果不理想可以退货，结果买家不理人
2021-08-19 12:40:01877 -
骗子买家投诉卖家未发货，赔偿30元，我怎么办？
买家是恶意拍下大量商品，卖家准备发货时，联系买家电话买家不接，后经过调查买家是骗子，如果发货损失更大，这时卖家没有发货，联系不上买家，果然买家投诉卖家未发货，赔偿30元，怎么办？退押金关店吗？
2021-08-19 23:00:01906 -
买家差评威胁，淘宝判买家胜，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办？
买家以差评作为威胁，要求我们支付宝退款，我们没有同意，然后买家给我们追评差评，我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立，请问小二还有公道可言吗？
2021-08-20 11:00:01918 -
教你如何盗图不被投诉,淘宝图片盗图申诉有用吗
1、淘宝图片盗图申诉有用吗？对于淘宝图片，如果有人盗图的话，是可以进行举报尝试的，一般上如果你进行申诉的话是有效果的。2、新开淘宝店怎么才不被投诉盗图侵权？淘宝卖家如何避免被投诉盗图：尽量不要做复制店，不要直接将对方的产品介绍等直接照搬使用，这种行为很不好，也容易碰到其他卖家的投诉。做为卖家，卖什么商品，可以自行进行商品的拍摄，进行制作专属图片，并加上水印，来避免被盗，同时也有助于店铺的排名流量提
2022-10-22 18:30:011220 -
淘宝女装避免盗图,淘宝如何上传宝贝不会被投诉盗图
1、淘宝如何上传宝贝不会被投诉盗图？淘宝上传的宝贝被投诉盗图和上传的方式没有关系，是由于图片非自己实拍的，是别人拍的图片，别人有权进行投诉盗图的。建议可以自己进行实拍，在来上传宝贝。淘宝对盗图的处罚是很严肃的。1、盗图，首先是盗谁家的图片，这就要有人来举报别家盗用他家的图片，举报要有证据证明这个图片是他自己拍摄的。淘宝接到举报才会进行相应的处理。2、图片是厂家提供的图片，没有投诉者，淘宝对多家用同
2023-06-28 16:48:02810 -
淘宝盗图被投诉怎么办,淘宝被首次投诉盗图，怎么处罚
1、淘宝被首次投诉盗图，怎么处罚？处罚结果如果您是首次侵权，情节轻微只删除商品，不扣分。如果不是首次，会扣2分。祝愉快！ 2、淘宝老被投诉盗图，怎么样不让人家投诉到呢？淘宝卖家如何避免被投诉盗图：尽量不要做复制店，不要直接将对方的产品介绍等直接照搬使用，这种行为很不好，也容易碰到其他卖家的投诉。做为卖家，卖什么商品，可以自行进行商品的拍摄，进行制作专属图片，并加上水印，来避免被盗，同时也有助于店铺
2023-05-02 13:48:01620 -
淘宝盗图不被投诉技巧,怎样投诉盗图
1、怎样投诉盗图？方法/步骤>01 首先登陆淘宝网，登陆自己的账户点右上方的联系客服>02点击进去之后选择自助服务>03 点击投诉维权图片发布侵权>04认证填写盗图表单，注意上传图片证据时图片格式jpg、jpeg，附件在5M以内，淘宝小二在4个工作日内会有处理结果，耐心等候。>05PS：开淘宝店都不容易最佳解决办法协商解决，与其沟通对产品进行换图或者下架处理。2、淘宝
2023-06-05 16:44:01760 -
淘宝盗图不被投诉技巧,淘宝卖家图片自己拍吗？盗别人图片不行
1、淘宝卖家图片自己拍吗？盗别人图片不行？ 建议淘宝卖家自己拍图和抠图，盗图将会受到惩罚的。 不光是主图，连描述页都不能使用他人的，一经发现，直接扣分删除。第一个上传该图片的人有图版版权，此后，如果有人使用该图片，系统就会提示该图片版权所有人，如果是图片所有人的分销或者经销，肯定不会举报，反之就有被举报处罚的危险，而且是没有系统通知的，速度也是非常快的。建议自主实拍或者是自己抠图处理。 2、淘宝复
2022-10-31 13:33:021120
