-
买家会退货么？不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证
逾期未提供，交易淘宝网将通知您的买家根据您默认退货地址 通知买家退货，来回运费卖家承担，若您默认退货无效导致商品无法正常签收，后续商品风险卖家自行承担。 请问买家真的会把衣服退回来吗 不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证
2021-11-17 23:38:02930 -
遇到买家恶意退款不退货怎么办？如果拒绝，你们会怎么处理，买家又会给差评
我们的宝贝详情页里都有介绍，产品的内构跟重量。产品没有任何问题，买家第一次申请退款，我们本不应该给退的，做生意我们就抱着吃亏的态度，五十元给买家退了，以为这样能平息，可是买家又再次发起退款，退款金额更大。我们不知道怎么办。如果拒绝，你们会怎么处理，买家又会给差评，但是如果再次退了，买家会一再的申请退款金吗？
2021-11-18 15:38:0110612 -
如果买家要求晚一些发货怎么办?是按买家提供的时间发货还是让买家退款后到时再重新拍单发货?
延迟发货和退款重拍哪一个问题对店铺的影响更偏重一点儿?
2021-11-19 10:00:01822 -
买家无限次数的退货，我该怎么办？
买家由于自己在我店挑选的商品，尺码买大了，我们是设置有运费的店铺，买家不想承担邮寄退回的运费。后面买家申请退货退款是质量问题，并没有提供质量问题的图片，我拒绝退货，买家又继续申请退货退款，我申请过买家恶意操作，淘宝也没有人管，已经是8月中旬的订单。到现在都已经1个多月了，还是在申请退货退款，我该怎么办？
2021-11-18 13:00:018412 -
买家不申请退换货，直接给了差评，怎么办？
买家拍下商品 与我们发货商品 不是统一型号， 比如买家拍下商品A价值200 我们发货商品B价值 400 现在买家直接给了差评，留言可以退换货， 上门收件，费用我们卖家承担， 买家不回复，打电话 也不接， 在打电话 会投诉我们商家 恶意骚扰 这个情况怎么办 ， 还有投诉买家恶意差评 淘宝回复不成立？
2021-11-18 15:00:01787 -
买家全部申请退款，不承担发货运费，怎么处理？
买家了买了很多商品，到了包邮条件，单品商品不包邮，买家收到货了，产品没问题，只是买家不喜欢款式。买家全部申请退款，但不承担发货运费，怎么处理？
2021-11-17 21:00:016918 -
某一个买家在其他所有买家评价下面恶意评价怎么投诉？
这人简直就是泼妇，疯了一样，订单已经超过三个月了，还来追加差评，还在其他买家的评价下面评论，内容实在不堪，影响店铺销售。这种买家怎么投诉？
2021-11-18 10:00:01885 -
买家收货后，恶意评价，评价内容比较明显，怎么办
买家收货后，恶意评价，评价内容比较明显（比如 玻璃材质非要说成塑料），向淘宝客服反映情况后，结果就是和买家协商解决，为了和平解决，唯一的方式就是纵容买家给予补偿修改评价，淘宝有没有对卖家产品的抽样检测，避免这样低级的评价，还要去和买家协商解决
2021-11-19 10:38:01923 -
卖家收到买家的退货，但是不是卖家的原物品，怎么办？
买家问了下能少吗，卖家不回答不议价，买家拍了，收到就说有问题，二话不说申请退货，退款，今天卖家收到宝贝根本不是卖家发出的，是个废品，旺旺联系买家不回，卖家收货电话早已被拉黑名单，现在要举证，淘宝要卖家找快递给予凭证，7年了，第一次遇到，心里太难受了，联系卖家不回，凭证买家是要上传啥呢？买家现在上了个问题图片在那
2021-11-18 14:00:01800 -
买家把衣服买回家，穿过了说要退货，申请介入，我怎么办？
买家在我店里买了件衣服，买回去说要换颜色，我们就告诉买家衣服不能影响二次销售，买家就没下文了，过了几天告诉我说衣服穿了半天就起球了，要求退货，我没同意，就申请了淘宝介入，淘宝还支持买家，我接下来要怎么弄？是直接拒签买家的退货还是怎么搞？
2021-11-18 16:38:01824 -
物流显示集运仓已签收，买家说没收到，申请仅退款怎么办？
买家是台湾的，地址是集运公司的，快递已送到买家留下的地址，地址是转运公司的，现在物流显示到达台湾但一直没有派送，我让买家直接联系集运公司，但随后买家申请仅退款，理由是快递一直没送达，这种情况怎么处理呢？（这是集运订单，我只能联系发货快递，集运客服说需要买家自己去联系她们才可以）
2021-11-18 17:38:0210612 -
买家申请退款时失误点了确认收货？大神遇到这种错手党你们怎么解决？乖乖出运费吗？
我们配件发错了型号，买家收到货后我们让买家申请退货退回给换，结果买家申请时点击了确认收货，导致了运费险失效，本身运费险可以索赔，买家寄回的运费不需要出了，这时问题来了，买家发回的运费让我们给出，寄回的运费本身是双方都不用出保险公司赔付，（运费险是我们赠送的）大神遇到这种错手党你们怎么解决？乖乖出运费吗？
2021-11-18 16:00:01679 -
买家申请退货，发现有破损影响二次销售，拒绝退款。买家恶意差评怎么办？
我是做汽车用品的，有一个买家在我们店买了一个汽车用品，签收的时候发现产品有损坏，影响二次销售。所以拒绝退款。买家就给我们差评，想问这种可以申诉吗？
2021-11-18 11:00:027712 -
买家退货被其他城市签收，并且退的是空包，淘宝反而判买家赢，改怎么申诉？
买家退货被其他城市签收，并且退的是空包，淘宝反而判买家赢，改怎么申诉？
2021-11-19 09:00:018414 -
买家是骗子 ，把东西召回了，现在买家投诉我未按约定时间发货，该怎么处理？
买家是骗子 ，把东西召回了，现在买家投诉我未按约定时间发货，该怎么处理？
2021-11-19 11:00:01789 -
买家申请仅退款，原因为假冒品牌，商家拒绝后，买家申请淘宝介入后该怎么操作？
买家申请仅退款，原因为假冒品牌，商家拒绝后，买家申请淘宝介入，已经提交凭证后该怎么操作？
2021-11-18 10:38:01925 -
买家退回商品有缺少，但申请全额退款但淘宝小二未核实，就把钱退给买家了怎么办？
买家退回商品有缺少，但申请全额退款，我点的客服介入处理，但淘宝小二未核实，就把钱退给买家了怎么办？怎么投诉小二处理结果？
2021-11-17 20:38:01967 -
发货前有检查东西齐全，买家收到却咬定赠品没有收到，不肯收货要求补发赠品，怎么办？
买前买家就一直索要过多赠品，实在没法送，送了一套陶瓷碟子，买家还要求送两套，无法答应，最后买家妥协，发货前有检查东西齐全，买家收到却咬定赠品没有收到，不肯收货要求补发赠品，卖家要求她出示照片确认，却不提供就只是咬定了赠品没有收到，遇到这情况买家要是让小二介入，或者收货后给差评怎么办？
2021-11-18 12:00:016410 -
我是淘宝卖家 买家申请退款原因写的未按时发货 同意退款了 现在买家又投诉我应该怎么办？
我是淘宝卖家 买家拍下宝贝就申请退款了，申请退款原因写的未按时发货 当时我就同意退款了 现在买家又投诉我应该怎么办？
2021-11-18 21:38:01815 -
买家退货，包装不完整。并且商品表面严重划痕。并且提供了先关证明。淘宝直接退款，商家应该怎么办？
买家退货，包装不完整。并且商品表面严重划痕。我们在收件的时候就联系买家告知情况，买家耍赖。我们拒签。然后买家提起退货申请，我们根据淘宝要求提供了相关证明。淘宝直接退货给买家，商品已经拒签，也没有了。商家应该怎么办？
2021-11-18 13:38:011044
