会被_开店娃卖家网-第26页

被买家恶意空包退货？怎么办请指点

被买家恶意空包退货，我这边有物流通话视频证明。因为买家发的是物流，物流需要中转换单号，买家以单号不一致为由说我们调包了，嫁祸给我们。让买家提交转运单号或者物流跟踪他也不提供。我们这边问物流要开证明凭证，物流不给开，说他们不负责。

2021-10-19 14:00:02

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被买家以骚扰他人为由投诉怎么处理？

买家在运输过程中仅退款，我们说要拒收且货到了才能退款，因此起矛盾，买家首先用上海话骂人“脑子瓦特了”我们客服回复说要文明，请尊重人，买家回复说人都不会做，何来骂人。然后我客服回复说没家教，没素质，你父母没教你尊重人吗。然后买家以骚扰他人为由投诉，说明商家恶意侮辱我和我父母，态度极其恶劣，退款迟迟不退，恶意拖欠。请问我应该打电话给买家求他撤诉吗（感觉好没面子）

2021-10-20 19:35:02

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买家退货，我的东西质量不存在任何问题，结果买家由于是不会接线，要求退货，当时选的是功能性问题，我没注意看，就同意了，结果，退回来的商品，已经是影响到我第二次销售了，我与买家联系了，买家同意了我把货物寄回去，我当时也给淘宝客服打过电话，淘宝客服回我说，如果买家同意了，就没问题。我还让快递员拍照取证。结果，当天晚上，买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了，客户说，只要是买家同意的话，就申诉不会成立。

2021-10-22 21:35:01

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被同行买家恶意调包衣服怎么解决？

1.按照买家拍的码数发货绝对没发错码买家收到第二天说我发错码1.我是实体店经营店里现货一手码当时发走的140码店里还有100 110 120 130 可是买家说收到的是120码我觉得很蹊跷3.要是我们发错的话家里应该是有140码没有120码，买家一口就说我发错了要求退款退货4，最后买家申请退款退货我不同意她找客服介入只能同意退货回来5.中间我看她的头像改成ZZ童装我就一下

2021-10-23 21:35:01

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被买家投诉使用广告违禁词？

被买家投诉使用广告违禁词，投诉到工商局，买家要求一赔三，只能被买家敲诈吗，还有更好的处理方法没有，求解？

2021-10-24 19:35:01

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退货产品被买家调包怎么办？

上个月店铺遇到个问题，买家申请退款，退回的货物，被买家恶意调包，我们当快递面验货，拍照取证，拒收退回了。拒绝了买家退款。然后申请小二介入，缺被判定强制给买家退了款，对此我们十分郁闷，在规蜜多次维权无果，我们财物两空。该怎么办？天猫不能纵容这样无良买家的行为！只会坑害更多商家的利益。希望天猫能重新审核此订单，为我们还一个公道。谢谢！

2021-10-20 22:00:02

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鞋子买家穿脏了退货，被拒收小二判退款鞋钱两空怎么办？

鞋子买家穿脏了退货，被拒收，也拍了照片的，和买家沟通好了原路返回给买家，所有聊天记录也都上传了，买家收到退回的鞋子后，上传了个快递单申请介入然后淘宝小二离奇的判断退款给买家，万能的商友们我该杂办，太没天理了。鞋子没了钱也没了好几大百尼。赚个白菜的钱天天辛苦的不得了。

2021-10-19 10:00:01

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。买家投诉我们骂他居然被屏蔽店铺7天我也是醉了我们是钱没有衣服没有还要被屏蔽什么天理？

我们家是代购商品帮买家代购到了买家也签收了，但是淘宝介入后把款退给买家，衣服也签收了，我们就联系买家喊他退回衣服不鸟我们电话也不接。后面我们直接上报快递去拿快递因为刚签收。买家居然不承认签收了快递，一个20多岁的小妹妹。居然不承认，并且给快递说这个是淘宝退我的钱的，你不要管。不给你。我们听快递这样说实在太冒火了就发旺旺骂了买家，怎么能有怎么无耻的人，这样的人我们会曝光的。买家投诉我们骂他威

2021-10-19 23:35:02

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