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仅退款不退货请求，原因是假冒品牌，但是买家却不能提供任何证据？
买家收到货，有快递签收底单，另外买家退款申请里面也自己承认收到货了，现在却提出仅退款不退货请求，原因是假冒品牌，但是买家却不能提供任何证据，不能同意。买家打电话不接旺旺不理，旺旺从来没说过一句话【买家没有任何证据证明假冒品牌，难道我就要仅退款给买家了吗？？？天理何在？？？？】一个三心的买家，7月31号注册的账号，到9月6号就已经有30次退款记录，也就是说一个月的时间，买家几乎每天都有退款，请官方好
2021-08-16 13:00:02892 -
小二自作主张先行退款给买家了，现在联系买家一直不退货，现在找小二都不理，跪求指点？
因为放年货无人值班系统没有给买家退货地址，小二自作主张先行退款给买家了，现在联系买家一直不退货怎么维权，淘宝小二个个都推开责任不处理，我该找谁能帮我处理，跪求同行指点，真的很无奈，你们怎么能这样呀，哪个人没有一点特殊情况啊，放年假没有人值班，留言是上班后才看到，马上把地址发给买家了，这么多天买家不退货，你们就这样不管不问的，是对我们商家负责任的表现吗，现在过来委托你们通知买家及时退货，你们也不配合
2021-08-16 15:00:02853 -
买家表示看见我发的提醒为退货的准确地址，发货还是照之前错误的发，淘宝裁定退款给买家，不服！？
网络差，导致买家申请退货时候，退货地址换不了，不能选择准确的地址，跟买家说明后，先点击同意退货退款，在买家在线的情况下对话框多次提醒将准确的退货地址发上，也在买家没退货前在退货申请的对话框页面告知寄回货物的准确地址，但是买家发货的时候没有去看，导致货物发往别处，丢失。货物无法追回。后来问买家，却表示自己已经看见了，但没去看，气死我了。
2021-08-16 17:00:02946 -
买家收到货后，22天洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，这种怎么办？
买家收到货后，22天了，洗过穿过的，一件白色衣服，洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，来回运费我们承担，这种怎么办，淘宝上永远都是站在买家的角度。这种衣服还能同意买家退货？
2021-08-16 22:40:01879 -
买家收到货说质量不好要求仅退款不退货？我们该怎么办
买家收到货说质量不好要求仅退款，没有同意后，买家申请淘宝介入，理由说是售假，然后和买家沟通后买家也不愿意把货退给我，这样淘小二会同意买家要求仅退款吗？
2021-08-17 12:00:02812 -
买家签收7天后，发了仅退款，要求退款，但不给我退货，我打电话买家也不接，遇到这样买家了我该怎么办?
收到商品后7天，要求尽退款，不给我退货，遇到这样的买家我应该怎么办？买家只要求我退款，他走的程序是仅退款。
2021-08-17 13:40:02746 -
遇到恶意买家要求退货退款后还要索取赔偿怎么办？
产品是按照买家要求做的，到货后买家说产品这里也不好那里也不好，要求索赔，当时跟他电话沟通说赔给他几百元免得纠纷，可买家张口就要索赔5000元，协商不了，买家就要求退款不退货，老板后来就说让他们退货后验货没有问题就全款退给买家，买家就说要求我们全款退后再另赔偿他1500元，本店的商品是属于定制产品，不支持退货退款也不包邮，我们已经答应他退货退款了他还有无理的赔偿金，遇到这种恶意买家怎么办？
2021-08-17 15:40:01935 -
我是淘宝卖家，买家有虚假快递虚假签收，退货骗取卖家钱物，淘宝支持了买家退款；我要申诉！谁来说理？
事情的经过：买家买了本店一款衣服【订单编号：2560855245895238】，件分别发江苏和新疆 ，新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递，当买家收到衣服时 ，说穿不了想退，我就给了买家退货地址后，买家申请了退款：“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请，一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理，用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递：物流单号 5
2021-08-17 19:40:01763 -
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
发货前和买家约定的不退货的，买家收到货后要退，淘宝退款给买家！双方约定的不算吗？
2021-08-17 20:00:018215 -
买家的订单点了退款，我们这边却发货了，买家收了货，款也退给了买家。这样还能追回货款吗？
买家的订单点了退款，我们这边却发货了，买家收了货，款也退给了买家。这样还能追回货款吗？请大有帮忙支招，谢谢
2021-08-27 09:35:02861 -
买家收到货后未确认签收并直接退款！货品质量均没问题！买家就说不喜欢了！小二会判为必须退款吗？
买家收到货！物流状态为买家已经签收！买家并未确认签收！在等待走动签到的过程中！买家退款！并未把货品邮回卖家！而退款理由也是没有正当的！只是说自己不喜欢了！金额比较大！在拒绝退款并在协商的过程中！买家存在不存在恶意退款恶意购买等嫌疑！在退款影响第二次销售并耽误时间的情况下，卖家会怎么解决？小二一般怎么评判？
2021-09-26 22:35:019311 -
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，现在一看要求淘宝维权，能收回退款吗？
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，退货也没有收到，现在已经要求淘宝维权，能收回退款吗？
2021-10-02 09:35:01795 -
商品价1450，买家发起退款金额100元，退款后我还能收到剩余的款吗?
商品价1450，买家申请仅退款100，我同意的话退100给买家，剩下的1350是还是要买家确认收货我才能收到吗。还是说我点击拒绝退款申请，然后支付宝转给买家100元比较好。
2021-10-08 21:00:018113 -
买家拍了一件S码的衣衣 发货发的M 但买家剪掉了吊牌 还能退款吗？
买家拍了一件S码的衣衣 发货发的M 但买家剪掉了吊牌 还能退款吗？
2021-10-09 09:35:01859 -
买家购买产品一个月售后还能他退款吗？
买家11月29购买我一台智能机自己设置密码错误机器锁定，我们本同意维修 这个买家不知道什么目的买家申请淘宝客服介入 现在发过来主机过来维修，配件都没带齐 现在用了快一个月 我刚收到返回来的货 买家不知道怎么申请，我手机收到一个短信要扣款到买家账号，我赶快联系客服，解释是维修 客户说让尽快维修，下午就收到一个短信从我账户扣款到买家账号，现在该怎么办？这件事搞的摸不到头脑
2021-10-23 20:00:02891 -
买家退回来的手机正反两面的保护膜都被买家撕掉了，我可以拒绝退款吗？
买家买了一台智能手机，收到货后确认收货了就马上申请了退货退款，我也同意了他的退款申请，但是收到买家退回来的手机发现正反两面的保护膜都被买家撕下来了重新贴上去的，手机正反两面的贴膜上面全都是气泡，而且背面的贴膜上是贴着手机串码和入网许可证的，被买家这样这样使用了之后手机压根没办法进行二次销售，这种情况我可以拒绝退款吗？是不是以影响二次销售为由来拒绝？这种情况如果淘宝介入淘宝会怎么处理？请各位大神帮忙
2021-11-13 21:38:017015 -
木叶火淘宝培训论坛,报名了火焱社电商还能退款吗，报名后才发现就给看一些视频，一点都不靠谱
退不了了，所谓的电商培训就是发给你视频跟软件的教程，就当买了个教训吧作为一个八年c店店主我的看法最好的方法就是找个有经验的请教下，可能人家一句话你要做几年才能领会。人家不一定会教你做多好，起码会让你少走歪路。现在淘宝规则多乱走很容易处罚。火焱社在国内应该算是数一数二的，我之前在网搜了很多电商培训机构的资料，火焱社整体来说还是蛮不错的，你可以去他家官网或者腾讯课程听听公开课，受益匪浅！按常理来说，一
2024-01-24 18:28:01480 -
淘宝大学老蒋,淘宝大学，交了学费，没时间去，能够要求退款吗
点退款试试，你要是能退算你厉害。本来就是出来骗钱的，而且是公开的骗。那些里面的什么什么学院就是传销组织出来的，引导再引导钱到手才是真的，其它教的都是假的太真，一冲动就被骗。后面来的同学看见此信息，慎重吧！家里有矿可以忽略。真想做淘宝那就去花时间去看淘宝规则，看官方节奏跟着他们去走，去尝试一切新推出来的东西，积极去参加，再自己去总结适合自己的路总会爆发的。过程时间可能长些，但现在做什么哪有不劳而获的
2024-03-01 18:28:01360 -
诺思星电商-快手课程,快手299教人挣钱能申诉退款吗
就是“大帅带你看世界”直播间说付费后他会带我来做。名额有限，就给一分钟中，结果我买了以后有好多个一分钟，让加微信也不，而且直播说包教包会3天涨粉50万。让我们赶快抢课程，也没有说不能退，就没有讲清楚。虚假推销快手短视频课程，我下单后，课程每节课只讲4分钟，共11节课卖299元，我一秒都没有看，然后我向快手客服申请退款，快手不予退，说是虚拟课程。向卖货主播退，也没有回应，完全欺骗消费者，没有7天无理
2023-08-09 09:52:01630 -
思睿电商可以退款吗,快递长时间收不到能退款吗
找官方客服就可以退款找到所购买商品的一个成交链接，点击申请售后处理，选择退款原因是快递一直未送到，客服看到有您的需求后也会进行一个处理，一般会和快递公司核实并同意退款，那你可以选择重新下单，注意再次下单后一定要咨询卖家哪家快递公司，是不是能顺利送达！ 事前最好跟买家沟通一下解决办法。 买家可以进入-我的淘宝-已经买到的宝贝-查找退款的订单-申请退款。如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款
2022-10-20 23:15:01930
