天天特卖工厂店发货快吗_开店娃卖家网-第33页

卖家没发货退款了买家。淘宝的先行赔付又把卖家的款打了一次给买家。这样的情况怎么办？

买家用花呗消费付款，卖家没有货发，从支付宝直接转账给了买家货款1040元。然后买家又发起了售后申请退款，淘宝的先行赔付又把卖家的款打了一次给买家。那不就是打了2次款给买家了？这样的情况怎么办？

2021-08-28 12:00:01

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买家投诉未按约定时间发货如何处理？我该怎么办。

买家6月2号中午11：32分下的单，小店当天发货的，快递网点给漏发了，6月5日中午11:49分买家申请退款，小店及时旺旺联系买家，因为快递漏发所以没有物流更新，今天可以重新发货，后又电话联系买家，买家说不要了，随后就给买家确认退款。6月5日晚7点半，买家投诉未按约定时间发货，我旺旺，电话联系买家都不回复我，这样我要怎么处理呢，会被淘宝判卖家责任吗？

2021-08-28 09:35:01

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我和买家协商规定时间发货，但是没有到规定日期交货，买家申请未按照约定时间发货，买家享有极速退款功能？

我和买家协商规定时间发货，但是没有到规定日期交货，买家申请未按照约定时间发货，买家享有极速退款功能，自动同意。现在货物已经快做我完了，但是钱已经退给了买家，我已经打给淘宝小二，但是小二回复，没有办法，因为订单已经关闭，没有办法在开启，请问现在怎么办

2021-08-29 16:00:01

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买家申请介入都算纠纷吗？该怎么处理

买家收到伞后说坏了，让买家提供了照片，伞骨坏了已经无法修复，我让买家申请退货退款，买家申请了补寄，原因是配件损坏，我拒绝申请，并留言买家申请退货退款，买家马上申请介入，该怎么处理，会算纠纷吗？

2021-08-29 11:00:01

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给买家退款后，之前我发货的快递费为什么没退给我呢，也没有退给买家，不知道去哪了？

给买家退款后，之前我发货的快递费为什么没退给我呢，也没有退给买家，不知道去哪了？和买家邮费没纠纷，是买家付邮费的现在是买家和卖家都没有收到之前的邮费不是包邮产品！

2021-08-27 20:35:01

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买家申请退款，理由未按指定时间发货。这种恶意买家，投诉怎么办?

我店铺一个定制打火机可以刻字的，买家下单直选了一个刻字服务，当时就和买家留言说明情况了，买家不理，第二天又联系买家，买家还是不回复。过了3天买家申请退款，理由未按指定时间发货，退款成功后又投诉了？我们上面写的很清楚是刻字服务选项，买家好评率80%。我拒绝赔付，请问小二会怎么判？

2021-08-27 22:00:01

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我们是销售牛仔裤的，买家提供身高体重，我们客服建议28码，但是后来买家拍了29码，买家收到试穿不合适，非说我们客服给她建议的不对，而且还申请描述不符退货，我们拒绝之后，买家申请小二介入，并要求商家承担退货运费，小二看买家信誉等级高，就私自同意了买家的退货申请。但是我们商家一直没有承诺过给买家承担退货运费。我们退款之后买家便投诉我们违背承诺，要求我们赔付她的退货运费。现在投诉还等待小二处理，大家怎么

2021-08-29 14:00:02

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要求买家到付退回，买家坚持现付后索赔运费，可以拒绝吗？

因商品有瑕疵，买家开始申请仅退款，拒绝后买家申请介入，我们没注意售后，淘宝小二介入处理我方承担运费，退货退款了，我跟买家说到付退回，结果买家坚持现付退回，因退回是厂家仓库，质量问题产生运费是厂家直接承担到付运费的，现买家投诉让我承担他垫付的运费，此情况凭聊天记录可以申诉通过吗，我给出的处理方案是此货拒收退回，买家重新到付退回。

2021-08-26 17:00:02

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