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买家购买别人家东西退回我们店铺 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二?
买家购买别人家东西退回我们店铺 提交凭证以后 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二
2021-11-04 23:00:029110 -
买家恶意拍下商品付款,是否一定要发货,不发货是否会被买家投诉?
该买家第一笔交易退货印象二次销售,顾退货驳回,因此买家怀恨又故意拍了2个配件并付款,请问该笔交易时候必须发货,不发货时候会被投诉??
2021-11-04 22:35:02831 -
怎么可以拦截买家恶意差评,就是买家收到货确认收货后不能评价此商品
怎么可以拦截买家恶意差评,就是买家收到货确认收货后不能评价此商品,哪个软件有这个功能呢,求懂的人推荐一款
2021-11-04 22:00:02781 -
跟买家约定无质量问题是不能退换的,但买家以其他理由坚持要退货怎么办?
跟买家约定衣服是处理商品,无质量问题是不能退换的,但收到货五天后买家直接申请退货,理由是穿着不合适,坚持要退货怎么办
2021-11-04 21:00:01970 -
买家敲诈威胁不成,维权也失败后给出差评,卖家该如何维权?
买家收到要求我们定做的烤炉,电话里威胁敲诈1000元,我们拒绝了,又在微信上要1000元,我们再次拒绝后,买家维权了,淘宝介入后判买家输,然后买家给出黑我们的好评~请问各位卖家,该怎么处理这样的事情
2021-11-04 20:35:02814 -
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后,无法成功付款,但是买家拍其他店里的宝贝没有问题,这是什么原因呢?
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后,无法成功付款,但是买家拍其他店里的宝贝没有问题,这是什么原因呢—
2021-11-04 20:00:01668 -
买家拒签.汽车配件【轴承】?
买家拒签.当面验货应该要求买家提供物流证明和快递员图片.买家乱传几张图片没有快递员图片.不能证实.买家说的话瞎扯,配件轴承不是衣服还看外观.汽车配件懂配件的人才能体会到那些才是使用和不能使用....作为卖家很重视自己产品..汽车配件.
2021-11-04 19:35:02906 -
买家拒收,不退货,淘小二竟然把钱退给买家,跪求帮忙?
车子到货,买家因不在当地,拒收产品,大件,淘小二给买家退款,我的货还在客户当地的快递公司,今天试了一天投诉申诉,都没有效果,这样卖家是不是太冤枉了,运费都要好几百,我应该怎么办?
2021-11-04 19:00:01745 -
买家申请退货退款,但买家不退货,退款关闭后已经重复申请了四次?
买家申请退货退款,我们同意退货退款,买家不退货,超时退款关闭,然后关闭之后几分钟又申请退货退款,我们又同意退货,这样循环了四次,一个月了,今天他第四次申请退款退货,规蜜投诉几次都判断为不属于异常退款。要求我们再次同意退货退款,我们同意退啊,问题是买家不退,这样循环到什么时候去?有什么办法?
2021-11-04 18:35:028915 -
买家拒收,买家申请退款应点击仅退款,还是已收到货,需退货退款?
买家拒收,买家申请退款应点击仅退款,还是已收到货,需退货退款?如点击仅退款,我点击同意款就直接划到买家账户了是不是?如果是选择这个,我只要等待货物到了,我退给她就行了是吧?如果点击已收到货,需退货退款,她是不是还要填入单号?那么单号填哪个?从没碰到过这种问题,望大虾指点。
2021-11-04 18:00:018715 -
包裹被放在自助柜 买家不去取 一直一个月了 买家申请退款 这个我该怎么办?可以拒绝退款吗?
物流显示签收一个月了 买家忽然申请退款不退货 退款理由是快递一直未送达 我联系快递后 包裹被放在自助柜 买家不去取 然后快递员跟买家联系 给他送过去 他不要了 这个我该怎么办?可以拒绝退款吗?
2021-11-04 17:35:01978 -
买家收到货以后申请仅退货,理由假冒商品!拒绝以后上传了授权凭证,但是买家继续同样的申请,我该怎么做?
买家收到货,伸请仅退款,理由假冒商品,拒绝以后,上传了授权书,买家又继续伸请,旺旺联系不回,在百度搜索,这个买家己经被多个卖家投诉过,都是一样的理由,问小二说要求上传凭证,进货发票等。有没有其它办法可以解决。
2021-11-04 17:00:01804 -
买家一味申请退货,就是不请客服介入,该怎么办?
买家已收到货,说是货物破损,申请退货,我想请淘宝客服介入,但系统提示:“亲,暂时无法要求淘宝介入。在买家申请售后15天后且售后状态为“等待卖家处理”时您可以申请介入。在此期间建议您与买家积极协商解决。”我只能选择拒绝退货,并通知买家请客服介入,但买家就是不请客服解决,反而一味的申请退货。而此时淘宝的系统却显示:“请处理退货申请 还剩4天9时9分请及时联系买家协商退货事宜如果您同意,请点击“同意退货
2021-11-04 16:35:018331 -
淘宝已经判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,能投诉删掉吗?
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01776 -
买家恶意申请只退款不退货的要求?,联系买家,直接给买家拉黑了,需要怎么处理呢?
买家收到宝贝了,但只申请退款不退货,联系买家,直接给买家拉黑了,需要怎么处理呢?
2021-11-04 15:35:02959 -
显示买家未付款的订单情况:等待买家付款,买家一直没付款,请问这是骗子吗?
显示买家未付款的订单情况:等待买家付款,买家一直没付款,请问这是骗子吗?
2021-11-04 15:00:017411 -
在试用中心经过了官方筛选下单的买家,试用买家是否买家打标?
在试用中心经过了官方筛选下单的买家是否可以对他们进行打标操作?
2021-11-04 14:35:01679 -
买家要求无理由退货,买家不更改退货地一址?买家不回应怎么办?
买家要求无理由退货,不肯更改卖家提供的新的退货地址,执意填写系统默认退货地址,联系买家要求更改,买家不回应怎么办?
2021-11-04 14:00:01667 -
买家发布无理取闹的差评怎么办?买家不满意赠品少给了我一个差评,怎么办?
买家在小店购买花盆,我给买家赠送了一个花盆作为赠品,买家不满意赠品少给了我一个差评,怎么办?
2021-11-04 13:35:01666 -
退货退款程序启动后买家没有退货,时间到了怎么又继续给买家一个十几天的收货确认?荒唐不荒唐?
订单号: 220007726413765529。 9月15日买家收到货后蓄意制造将自己的旧电剪拍几张图片说是卖家发的是二手货想换卖家的全新电剪申请退货退款淘宝同意了退货退款卖家也同意了退货退款可在7天的时间里买家没有退货因为买家的阴谋被卖家揭穿了不退了时间一到本来这程序是自动要关了也就是交易完成了可是到今天为止还有4-5天的收货确认时间这到底是什么意思还要让买家退货退款吗没有收到货哪里来的退货退款
2021-11-04 13:00:019715
