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买家收到货后申请未收到货仅退款，小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款小二介入怎么办？
买家收到货后申请未收到货仅退款，小二介入判定卖家赢。然后买家又申请无理由退货退款并且小二介入怎么办？
2021-10-23 11:00:02931 -
买家拍下亏本的宝贝不同意申请退款怎么办？
请问我设置手机拍下更优惠，本来想优惠3元，结果设了拍下是3元了，被买家拍下3元，我第一时间给买家解释，买家不同意申请退款，让我发货，现在快半个月了，我这边还是显示发货的状态，我不知道怎么办？一年过后给买家退款，会不会有处罚？
2021-10-23 12:35:01983 -
自营产品，买家不对症使用，申请仅退款，理由假冒品牌 小二介入后居然支持买家？
淘宝自营汽车用漆面清洗剂产品，品牌填写的是店铺名称。买家拍的时候已经说过有效的对应症状和清洁效果。当时看了买家黄钻82%好评率，所以客服说的都很仔细。能说的都说了。结果买家收货后说不起作用，客服问原因，买家发了个破铁门的图片，油漆剥落生锈了，说洗不干净。客服发咨询时的聊天记录截图和详情页产品使用范围和方法后，买家发起申请仅退款，理由是假冒伪劣产品，不起作用。再问不回复。拒绝后，立即重新发起，来来回
2021-10-23 15:00:0112812 -
买家不满意商品 申请退款我们也退了 交易已经结束 买家的差评为什么还能生效？
买家不满意商品 申请退款我们也退了 交易已经结束 买家的差评为什么还能生效 这一点我就很不明白了 这样做卖家不是赔了夫人又折兵 长此以往卖家还退款干嘛 干脆死拖这算了
2021-10-23 16:35:02825 -
买家不愿意申请退款怎么办？
一个订单已经打单了，并且点击发货了，也就是说订单现在的状态是已发货状态。在买家拍下宝贝的24小时内发货仓库发现缺货了，联系买家说缺货了，看其他款有没有喜欢的，买家说没有喜欢的，卖家说那您申请退款吧。买家说为什么？现在已经告诉买家缺货24小时后了，买家还不申请退款。店铺设置是72小时内发货的，但是现在这款货是绝对没有了，不能发货了，请问各位大神，这个订单将会带来什么不好的后果呢？
2021-10-23 17:00:018311 -
买家申请的无理由退货，我收到的衣服是穿过的，很明显，淘宝支持买家退款了。对么？
买家买了2次，第二次买的申请退货了，退回的衣服是穿过的，号也不一样，标牌摘了，我提供了证据，淘宝却支持买家退款了。PS：买家买的虽然是同一款衣服，但号不同（第一次买的号大了，20天后买了小一号的，然后申请退货，退回的商品是20天前买的大号的，穿过的），商标和吊牌也不一样，所以很明确。结果：1月19日申诉结果，没用，淘宝的把钱先垫付赔给买家了，最终的损失是卖家的，失望啊
2021-10-23 18:00:0210231 -
买家一直申请退货，但是货退不回来，一直显示取件中，我该怎么办？
遇到一个比较奇怪的问题，买家是香港客户，在我店铺购买了一个应急电源。到国际转运仓以后，转运仓告诉买家不能承运。买家申请退货，我同意退货。因为人不在内地。买家在网上下单了快递。但是，快递过去找不到东西。无法退回，然后买家就一直在网上下单申请快递，，一直延期，就这么一直吊在那边。目前也无法申请客服介入。
2021-10-23 22:00:011691 -
买家是代购的在我这里买了衣服 每次都申请仅退款不退货？
买家是代购的，第一次在我这里买了衣服我们发货了但是收货的买家不是旺旺账号购买的本人，旺旺账号本人买家申请仅退款不退货 第一次我们拒绝了 ，后来又申请售后，犹豫比较忙没时间出来 买家填写的单号也没记录 淘宝系统都给他退款了，第二次来买又是这样的情况 收到衣服 又申请仅退款 但是我们无奈 又联系不到旺旺买家本人 求助！
2021-10-23 23:35:01919 -
买家不当得利近7000元的虚拟财产拒不返还，如何解决？
对方买家从我的淘宝店里拍下3000个盛大夺宝传世元宝付款2844元催货，我急匆匆上游戏里交易给对方时，由于后边一个买家也已付款并催货，我误将此买家看成是后边那个付款9480元买10000个元宝的买家，交易给了对方10000个元宝，在不到30秒的时间内，我就发现了错误，请求此买家归还不当得利的7000个元宝，对方直接不做声之后玩消失。有淘宝订单，旺旺聊天记录，交易截图为证。请求淘宝协调处理，淘宝答复
2021-10-24 09:00:018210 -
快递联系不上。快递返回。买家申请退款，同意了，给了差评，该怎么办？
买家订单，快件派送三天连续联系不上买家，后来快件第三天返回了。后来买家申请退款了，买家说第一天派送的时候给的我另一个手机号。其实是快递派送联系不上第三天的时候给我的另一个手机号。那时候快递已经返回了。同意退款以后，买家给了差评，该怎么办，能申诉吗？去哪里申诉。真是苦逼。。。
2021-10-24 09:35:01946 -
买家在卖家发完货 快到快到的时候突然申请退款的话 卖家应该怎么处理？
买家在卖家发完货 快到快到的时候突然申请退款的话 卖家应该怎么处理？我已经退款了，现在货已经到了买家那边，打电话买家手机停机状态，买家货也不退回来，怎么办？
2021-10-24 10:35:01824 -
买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款，但是没有及时处理，现在买家投诉了，会处罚吗?
买家下单后已经通知他缺货让其取消订单申请退款，但是没有及时处理，现在买家投诉了，会处罚吗?
2021-10-24 13:00:02817 -
买家申请仅退款申请。不退货，该怎么办？给买家发信息也不回，说是假货。该怎么办？
买家申请仅退款申请。不退货，该怎么办？给买家发信息也不回，说是假货，要求退款不退货，店小二要求上传授权书和发票，小本卖卖那有什么授权书什么的，该怎么办？
2021-10-24 14:00:028315 -
买家购买了宝贝 申请了一部分金额退款，订单退款成功后买家还可以评论吗？
买家购买了一款宝贝，因自己不喜欢，申请了退款，在金额里面扣除了运费一小部分，其他费用退款成功，就只有运费交易成功了 ，买家还可以做出评论吗？
2021-10-24 15:00:029010 -
买家实际没有收到货，但是申请退货原因是已收到货，退款原因其他，退款成功了，如果买家给差评怎么办？
买家实际没有收到货，但是申请退货原因是已收到货，退款原因其他，退款成功了，如果买家给差评怎么办？
2021-10-24 15:35:01838 -
商家有赠运费险，卖家发错货了。买家不肯重新下单，请问买家申请换货，有没运费险赔付的？
商家有赠运费险，卖家发错货了。买家不肯重新下单，请问买家申请换货，有没运费险赔付的？
2021-10-24 16:00:019418 -
买家收到货后申请七天无理由退换货，但始终不退货，待退款关闭，再重新申请。申请小二介入有用吗？
买家收到货后申请七天无理由退换货，卖家同意退款，但买家始终不退货，待7天后退款自动关闭，买家再次提交七天无理由退换货，此时已经是收货之后至少10天，但系统无拒绝退款申请的入口，卖家只得同意，但买家依然不退货。卖家努力联系买家，回复过一次就再也不回复旺旺，不接电话，不回短信，这种情况，怎么破？申请小二介入？但小二肯定以剩余时间足够为由不处理，买家坐等退款关闭，再重新来过一次，这样，可以无限循环。 说
2021-10-24 21:00:02869 -
买家申请仅退款，理由假冒伪劣，申请的图片都是其他买家的买家秀图片，我这边拒绝了？
买家申请仅退款，理由假冒伪劣，申请的图片都是其他买家的买家秀图片，我这边拒绝了，小二介入成功几率大吗？是否可以投诉欺诈？
2021-10-24 22:00:01708 -
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是：退货纠纷，我们也联系不上买家怎么办？
买家没有联系上我们情况下 直接申请退款 给了退货原因是：退货纠纷，我们也联系不上买家怎么办？
2021-10-24 22:35:011426 -
卖家发错货，友情提醒了买家早点申请退换货，买家一直拖拉，导致运费险失效产生退货运费由谁承担？
卖家发错货，友情提醒了买家早点申请退换货，买家一直拖拉，导致运费险失效产生退货运费由谁承担？
2021-10-25 09:35:01641
