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爆款流量突然就没有了?搜索关键词也找不到产品,怎么回事。
店铺爆款流量突然就没有了,不知道是不是受大盘数据影响,搜索关键词也找不到产品,怎么回事。
2021-07-25 17:00:02841 -
买家拍下没货,起了争执,买家不退款,货物也没发,他也没有说要,怎么办?
买家于3月3日拍下订单,原本4号发货,但是4号仓库短暂缺货,买家的意见很大,引起争执,来货后一直不确定买家是否还要,所以一直没有发出,期间有几次用旺旺联系买家是否要发出或者退款,旺旺上显示信息买家已读,但是买家看到却不回复,所以订单一直是未发货状态给买家打电话也不理人,要怎么办?
2021-08-17 11:40:01825 -
买家退货无单号要投诉?没有单号就不能退款了吗,怎么搞
买家收到商品后申请了退货退款 我们同意后 联系买家填写寄回单号 买家一直说 寄回了 你们收到就行,系统都快超时了 买家不填写单号 再次联系买家 说单号丢了 不知道 你们入库都不知道收到没有收到吗??? 仓库确实没有收到 ,买家非常生气 说投诉我们 没有单号就不能退款了吗??怎么搞
2021-08-15 20:40:02817 -
爆款商品有个颜色库存没了,需要在编辑页面修改库存然后发布,会不会影响宝贝搜索排名呢?
爆款商品有个颜色库存没了,需要在编辑页面修改库存然后发布,会不会影响宝贝搜索排名呢?
2021-08-06 23:40:01868 -
小爆款突然没流量,被降权了怎么办?
小爆款突然没流量,被降权了怎么办
2021-08-09 20:40:01762 -
店铺一个小爆款突然就搜索不到了?
店铺一个小爆款突然就搜索不到了,体检中心一切正常。小二也没给查处原因。请教大家给指点一下问题所在?
2021-08-09 10:40:02775 -
爆款宝贝下架两天在上架没展现了,怎么回事?
爆款宝贝下架两天在上架没展现了
2021-08-08 20:00:01781 -
买家退货填写了虚假快递单号,没将衣服退回。导致系统自动退款给了买家,可以追回吗?
买家买了4件衣服要求退货2件。紧接着填写了虚假快递单号(无任何物流信息)卖家在没有收到退回的商品湿。系统自动打款给了买家。后联系买家想做一下沟通,买家不理不睬装聋作哑。卖家通过淘宝商家客服与她做了沟通(就是明摆着不接卖家的电话)他同意及时与买家沟通联系的 但是却了无音讯。这种情况该如何处理呢?
2021-09-14 13:35:0111310 -
宝贝198元运费10元,买家还价了,就给买家198包邮,价格修改成198+0元运费。退货运费怎么弄?
宝贝198元运费10元,买家还价了,就给买家198包邮,价格修改成198+0元运费。向买家表示非质量问题需要买家承担来回运费。买家同意说确认无误。【亲 支持7天无理由退换货的 /:q 收到包包2天内告诉我喔 非质量问题需要亲承担来回运费! 包装-吊牌-塑料膜-纸箱-环保袋等完好才予退换! 切记包装完整,怎么发过去的怎么发回来,否则不予退换!谢谢理解!】买家收到货说个人原因要求退货。申请退款1
2021-08-10 18:40:02886 -
退货买家没退回,淘宝把钱划给买家了怎么办?
买家没有退到我指定的退货地址,我拒收了,结果买家就把这件衣服占为己有了,现在淘宝系统自动把钱划给买家了,我怎么才能把我的衣服追回来,谢谢建议!
2021-08-11 22:00:01851 -
买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 我给的地址还有用吗?
买家申请退货这边同意 系统马上就发了一个默认地址给买家 但是我这边已经明确告诉买家不要寄那个地址已经给他新地址了并且退货页面已经留言并给了新的地址 这个造成买家没收到货寄去别的地方了 这个淘宝会算买家责任吗
2021-08-14 19:00:01855 -
大家觉得一个店只能推几个爆款就极限了?
大家觉得一个店只能推几个爆款?
2021-08-09 21:40:02784 -
我们怎么推都没有用,爆款实在是太难打了。怎样打造爆款?
我们怎么推都没有用,爆款实在是太难打了
2021-07-28 09:00:02853 -
大家最近有没有碰到爆款突然莫名其妙的就被隐形降权了,搜不到了都?
大家最近有没有碰到爆款突然莫名其妙的就被隐形降权了,搜不到了都???
2021-07-25 13:00:02705 -
买家退货没收到,而且买家把退货单号填错了?
买家退货没收到怎么办?而且买家把退货单号填错了,买家一直说我签收了,但是我确实没收到退回来的货,怎么办?
2021-08-11 15:00:02675 -
买家一直申请退款怎么办?也不说明缘由,联系了,也没回应。
你好,之前遇到一个买家,多次跟买家协商把货退货,才退款,可是这个买家不回应,也一直不退货,只要我这边拒绝退货,买家又继续申请退款,也不说明缘由,后来无奈情况下,我直接退款给买家了,这个买家的旺旺账号是:用户名19930908,收货地址:胡小宝 13955308832 安徽省 芜湖市 弋江区 儒林西苑6栋1单元(送至快递站自取) 241000,当时的单号:2364181517557488;后来这个买
2021-07-29 11:00:027111 -
买家申请退款退货,淘小二把钱退回给买家了,可买家的货没退还给我,该怎么办
亲,我是商家,买家申请退款退货,淘小二把钱退回给买家了,可买家的货没退还给我,我打电话给买家,可买家不接电话,那我的货应该找谁去呢
2021-08-16 12:00:01707 -
买家强制退货,大众评审判买家赢,货没收到钱也退给买家了怎么办?
店里卖的都是非七天的,一般无质量问题不退换,实在不合适自付邮费退换,买家10月16日签收,10月18日申请退款,旺旺和售后都联系买家需要承担来回运费要减去运费,买家压根没回复,然后手机客户端点了拒绝退款的,竟然没有反应后来直接发了默认地址过去,(因为代理了两家店,有两个发货点和退货点),发了默认地址就不能拒绝了,就旺旺和售后都联系买家跟他说地址错误的 联系旺旺要正确地址巴拉巴拉,都没回复!10月1
2021-08-16 18:00:0111110 -
买家退款不退货,卖家以为是退货退款,就在手机版退款给买家了,千牛卖家怎么投诉买家?
买家退款不退货卖家以为是退货退款,就在手机版退款给买家了,千牛卖家怎么投诉买家?
2021-08-13 20:40:028549 -
没有收到买家退货,淘小二就凭一个买家给的签收记录就给买家退款了,也没有和快递核实情况?
淘宝7年龄了,第一次遇到这样的买家,退款不退货折腾一个多月,突然有一天收到一部笔记本,我们没有定这样的货,就拒签了。快递员误操作显示签收,然后我打电话给快递员,他说是联系不到发件方,电话不接,不小心显示签收。接下来就真郁闷了。马上买家申请淘宝介入,说我收到货了,我发的是22寸点歌器显示器,根据买家提供单号就是那个笔记本,(这样我才知道这个笔记本肯定是坏的),买家用的是偷梁换柱方式。淘小二没有联系快
2021-08-14 21:40:02835
