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1688里的货源,如果想代销,需要找商家谈吗?还是直接申请代销?
如标题
2021-06-12 18:00:02934 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了,直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好?
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评,旺旺号 (写出来不知道会不会违规就不爆光ID了)以下是他的好评情况买家信誉:3星卖家信誉:0 收到好评率:96.7% 发出好评率:70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到,我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了,还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评,
2021-07-03 11:00:021067 -
遇到恶意买家来我店铺拍爆款,留假地址和假电话(空号)直接给差评?
遇到恶意买家来我店铺拍爆款,留假地址和假电话(空号)直接给差评,投诉淘宝,也不理会,怎么弄呢?愁啊
2021-08-06 12:00:02677 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02756 -
淘小二未与商家商量直接退款给买家要怎么申诉?大家说下
10月19日我接到一定单 买家没有要求货到期限,到10月23日买家问怎么没有物流更新记录 我回了买家我们走的是普通物流没有物流更新,买家也没说什么,到了11月日买家向我查货到哪了并要求上午货不到就不要了,我打电话查到货车在唐古拉山堵路堵住了 我和买家说了但说不通,之后天天申请退款,理由是无物流更新 延误开店时长,到了11月3号货到了拉萨货站 货站工作人员给买家打电话签收,买家就说不要了,我给买家打
2021-09-15 20:26:199111 -
买家给差评怎么解决?直接给钱吗?申述没用怎么办?
场景1:回评看到差评,联系旺旺不回,卖家打电话给买家。买家说给30给你改了。卖家让买家旺旺联系客服。买家旺旺回复:30.【申述不合理评价失败,淘宝解释30不代表30元买家也没说删除】好吧,继续联系买家,给亲30元给我们删除评价是吗?买家:是的【申述不合理失败,原因,问买家多少钱属于协商,真是一个坑接着一个坑】 场景2:买家收到货联系卖家,你们的质量太差了,不值这个价,差评。卖家:可以退货的哦。 买
2021-08-31 09:35:0110311 -
买家直接给差评,旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货,买家有看过但都不回应,投诉能成功吗?
买家直接给差评,旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货,买家有看过但都不回应,投诉能成功吗?
2021-08-31 23:35:017024 -
买家收到货因快递原因导致产品损坏了 ,买家没有沟通直接给了差评,现在又联系不上买家,怎么处理?
买家收到货因快递原因导致产品损坏了 ,买家没有沟通直接给了差评,现在又联系不上买家,怎么处理?
2021-09-02 13:00:021044 -
买家买了一件商品,要求好评返现,,我们店里没有这个活动,告诉买家没有好评返现,买家直接给中差评?
买家买了一件商品,要求好评返现,,我们店里没有这个活动,告诉买家没有好评返现,买家直接给的中评,,投诉之后 没有审核通,说未核实到买家利用评价要挟???
2021-09-16 18:35:01748 -
买家恶意退货(直接寄回,尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单),收到卖家退回的货款后给差评怎么办?
详情简述:1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失(买家用脏的塑料薄膜包裹);2、买家退货是直接寄回,尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货(后来我才知道是故意这样的);3、我告诉买家寄回说明书后,会立即返还全部货款,运费依然卖家承担(同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款),但是买家拒绝退回说明书;4、退返货款给买家后,买家给了一个差评(理由是不应扣说明书费用);5、感
2021-09-06 23:00:02833 -
遇到恶意买家购买和退款,直接拒签造成损失淘宝直接支持到买家,请问商家还有维权的权利吗?
买家交易成功评价之后一星期之后反馈收到的宝贝光色不对,让买家提供宝贝照片买家只提供了一个光色图结果当时真以为给买家发错了,后来买家一直在说自己有多着急用,想换大一点的货,结果好心让买家先拍了先安排了发货,结果买家直接拒签了第二笔交易产品,然后第一笔交易产品发回来货已经使用,然后还有破损,最重要的是我们并没有发错货,一切都是买家故意的。之后联系买家买家说承担第二笔交易来回运费,但是后期觉得运费高不愿
2021-09-18 11:00:02746 -
买家申请仅退款不退货,和买家协商对方不回复,就拒绝了买家的仅退款申请,买家直接给了差评,怎么办?
买家拍了黑色汽车后杠,仓库误发了银色的,后来协商后,买家说把银色后杠退货,让我们发黑色后杠,我们让买家退中通我们联系中通上门取件,买家说圆通在他家楼下方便些,我们也协商一致,退货运费我们承担,我们又马上补发了黑色的,买家收货后诋毁是2手的,还骂客服,买家总共收到2款汽车后杠,就申请仅退款不退货,和买家协商对方不回复,就拒绝了买家的仅退款申请,买家直接给了差评,诋毁我们,现在不回复信息也不退其中一款
2021-09-19 23:00:02928 -
买家以诈骗商家为目的购买产品,现已被识破要求退货,小二却直接判定买家胜,请问小二是以什么标准判定的?
双12期间我们店里卖给某位买家一件衣服,买家收到货却说我们发错货,还直接视频拆包,买家随便塞了一件衣服在快递袋里面,我们看到视频却看到我们发过去的衣服她正好穿在了身上,问她身上的衣服哪里来的,她说是朋友买的。我们一口咬定我们没有发错货,如果买家坚持我们发错货,我们说可以向淘宝提供证明,然后买家怂了说是和我们开了个玩笑,然后说衣服收到了不合适要退货。我们联系客服,客服说可以拒绝掉买家的退货申请,并且
2021-09-23 23:00:027551 -
商品为易碎物品,根据买家要求定制了,商品无质量问题,,买家收到货后要退货,没有退直接差评?
商品为易碎物品,根据买家要求定制了,商品无质量问题,,买家收到货后要退货,买家要退货而且已经把定制的打包纸箱丢了,发回来肯定会破损,没有同意退货,买家直接差评,如何维权?
2021-09-24 14:35:016514 -
如何应对经常给商家差评的买家 淘宝商家可以这样做吗?
每笔订单售出后 给买家评价的时候 千万不要等系统默认评价 , 统一 差评 回来看买家给的什么评价? 比如买家给的好评 我们自动把 发出的差评改为好评。 如果买家给的中差评 我们的差评也不要删 此时不要惊动买家 好言相劝 ,等买家得到利益 拿到好处 把评价删除 ,我们可以告诉 他 我们给了他的差评。,即使 买家不要求我们改 但是他只要发出一个差评就会得到一个差评 ,他的信誉也是手到影响的,最基本的
2021-07-29 09:40:021076 -
商家答应返钱给买家,但是买家给了差评,商家不给返钱,买家会不会投诉违背承诺呢?
事情是这样子的,买家说产品有质量问题,申请了售后退款,最后维权关闭了,跟我协商了补偿40元后关闭售后维权退款,但是买家关闭后给了差评,我又不想给返钱,感觉很憋屈,不返又怕被投诉违背承诺~
2021-08-13 17:40:01681 -
淘宝买家给了差评,商家给了好评,买家的号确实好评率百分百?
收到一个买家的差评,我们卖家给买家的是好评,一个月过去了买家的号却是百分百,问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的,我问就是说买家给多少中差评都没关系,只要我们商家给的好评,买家号收到和发出都是百分百,她说是的,我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评,这样好像太不公平了,
2021-08-26 21:00:019719 -
买家提出要退货,但是不是食品质量问题买家好要商家支付退货的快递费用,不退运费就给差评。我该怎么办?
买家提出要退货,我同意退货,但是买家好要商家支付退货的快递费用。因为不是商品质量的原因退货,我就没有同意支付退货产生的快递费用。结果买家就给我差评。我该怎么办。。。去规密投诉淘小二没有同意我的投诉。我也无语了,买家一句口味不好吃,吃不习惯我要退货,你们商家没有运费险 你就直接掏钱把退货的快递费用给我。不给我我就给你差评。然后还问我这个东西为什么是这个口味呢?(我其实真的想说,叫他去便利店或者超市去
2021-10-11 09:00:02853 -
卖家和买家淘宝退款售后 判定卖家胜利,淘宝买家给予商家差评怎么处理?
售后判定卖家胜利,将交易完成 买家给卖家差评 怎么解决
2021-10-26 14:00:01764 -
交易问题?商家货源不足,买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易,或者会不会自动取消?
商家货源不足,买家已经付款了等待发货,商家没有发货因为商品已经没有了,商家联系不上买家申请退款,商家是否可以取消交易,或者会不会自动取消?
2021-05-21 17:00:01901
