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【爆款说没就没了】外观专利被投诉，怎么破？
[b]事情是今天发生的[/b]，?（看图[b]↓[/b]） 7月24号凌晨3点系统发来消息-‘收到的知识产权投诉，销售非权力人所生品侵犯其外观专利’，投诉编号：3255908，一款产品删除、下架。养了六年的产品，说删就删！我们从零销量做到现在全网龙头类目第五，月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金，店铺爆款被废，店铺一落千丈，消极绝望的情绪弥漫整个公司，预计的旺季没有到来，迎来了绝望的不公
2021-08-01 12:40:02896 -
店铺爆款被投诉盗图 怎么知道是谁投诉的呢？
商品被投诉盗图了 ， 怎么办？，怎么知道是被谁投诉的啊？
2021-08-01 22:40:028333 -
被投诉恶意骚扰违规惩罚结束后，认证考试完成，爆款产品和店铺依然无法搜索到，什么情况?
被投诉恶意骚扰违规惩罚结束后，认证考试完成，爆款产品和店铺依然无法搜索到~想问大家做个什么情况？官方客服也没出答案。
2021-08-05 09:00:026211 -
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
店铺产品用别人品牌词被投诉扣2分，这个店铺其它的产品有没有打造爆款的可能？
2021-08-07 15:00:017212 -
爆款被对手投诉了外观侵权怎么办？已经申诉了，假如小二判定了我是失败，咋办啊。
我店铺一个爆款，被对手投诉了外观侵权，其实我产品颜色以及外观和对手是有4到5处略微差别的。已经申诉了，假如小二判定了我是失败，咋办啊。
2021-07-25 18:40:02731 -
我没有骚扰买家，买家确投诉我恶意骚扰怎么办？
没有骚扰买家，买家确投诉我骚扰他，是不是误会
2021-08-10 18:00:02780 -
我是卖家，买家买我的产品，结果买家退过来的不是我的产品，我怎么投诉哦？
我是卖家，买家买我的产品，不是没有任何质量问题，买家找了很多理由要求退货，结果买家退过来的不是我的产品，我是当快递面检查的，才发现不是我的产品，我也拒收，快递员也带回去，但是买家还一直退货，我怎么投诉哦？
2021-08-11 11:40:01874 -
买家退货不是本店产品，退款成功后才发现，可以投诉买家吗？
买家在我店买了东西后申请退货退款。东西的外观是本店的配件。但是内部最贵的核心配件被买家掉包了。我们也是退款后才发现这个情况。钱已经退给买家了。钱我也无所谓！但是我就想投诉买家这种行为！怎么样可以投诉！
2021-08-11 12:40:026917 -
退货后买家投诉我，保证金扣了五块说等审核后再决定是否补偿给买家？
没有设置邮费，在标题中标明包邮条件，买家付款后劝退，退款成功后买家投诉了我，审核后保证金是否要补偿给买家
2021-08-12 10:00:02962 -
买家钻运费漏洞，卖家不发货，买家投诉，卖家申诉能申诉成功吗？
我的一款产品设置了5元邮费，满4个自动减邮费。有个买家拍了2个并付了款，总价是8块多。随后又申请退款，2个子订单，当时没想太多直接退了一个，退完后发现买家关闭了另一个子订单的退款申请，这时的总价只有2块多了。旺旺上买家还要求快点发货，给买家沟通直接下线，这种情况如果不发货，买家投诉，我们这边申诉能成立吗？
2021-08-13 14:40:01686 -
商家答应返钱给买家，但是买家给了差评，商家不给返钱，买家会不会投诉违背承诺呢？
事情是这样子的，买家说产品有质量问题，申请了售后退款，最后维权关闭了，跟我协商了补偿40元后关闭售后维权退款，但是买家关闭后给了差评，我又不想给返钱，感觉很憋屈，不返又怕被投诉违背承诺~
2021-08-13 17:40:01671 -
求助各位卖家 买家因为快递慢而发生的仅退款还投诉？
事情是这样的 买家19号来店铺购买产品，但是那时候普通快递都已经停运了，能发的快递只有邮政和顺丰，当时买家问大概多久收到货，我估计大概得3天吧还建议买家如果着急要选择顺丰，但是买家还是选择了运费便宜的邮政快递。 事情开始了，临近过年快递超慢，这个邮政19号发出买家过来6天还没收到，今天第6天显示到达买家所在地但是还没派送，买家昨天和我说如果不派送就申请退款我说可以（期间已经种种和客服发火质问我们为
2021-08-13 19:40:011052 -
买家投诉我们未在4小时之内发货！作为卖家如何投诉恶意的买家？
买家未安我们的发货要求下单！在买家下单当天我们及时通知买家且聊天界面显示买家已读，但是买家对我们置之不理，到了第二天，他就投诉我们未在4小时之内发货……整个过程买家都没有说话，从始至终都没有理会过我们！非得要求我们赔他5元，，我是个比较犟的人，，我想投诉这个买家，，我觉得他是有计划有预谋的，，我想投诉他，让这种渣渣从此不能用支付宝！！不能用淘宝！！！
2021-08-13 20:00:02839 -
买家退款不退货,卖家以为是退货退款，就在手机版退款给买家了，千牛卖家怎么投诉买家？
买家退款不退货卖家以为是退货退款，就在手机版退款给买家了，千牛卖家怎么投诉买家？
2021-08-13 20:40:028749 -
买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办？
买家拍下后，问是不是有礼品送，我们说没有。买家随即“算了，不买了，麻烦退下款，谢谢”随即所有都申请退款。我们还没来得处理，又都取消了。通过对话，我们感觉到买家有诈骗嫌疑。不想发货。买家以投诉威胁。请问各位大神，怎么办
2021-08-14 23:40:02734 -
买家投诉承诺没有做到？打电话买家也不接短信也不回。
买家投诉承诺没有做到，原因买家退货没有给买家转邮费，买家投诉以后马上就转了邮费过去，但是打电话买家也不接短信也不回，也不取消现在应该怎么弄？
2021-08-15 15:40:01715 -
运费险没有全部赔付给买家，买家要投诉怎么办？
给买家购买了运费险，退货的时候他说15元，保险赔付了12元，买家说投诉我，这种情况淘宝支持买家还是卖家？
2021-08-15 16:00:027818 -
买家退货无单号要投诉？没有单号就不能退款了吗，怎么搞
买家收到商品后申请了退货退款 我们同意后 联系买家填写寄回单号 买家一直说 寄回了 你们收到就行，系统都快超时了 买家不填写单号 再次联系买家 说单号丢了 不知道 你们入库都不知道收到没有收到吗？？？ 仓库确实没有收到 ，买家非常生气 说投诉我们 没有单号就不能退款了吗？？怎么搞
2021-08-15 20:40:02837 -
买家投诉我为安约定发货？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
买家在发货之前问发什么快递，我们说包邮发百世快递，买家要求发中通，我们说发中通需要补2元，结果买家直接下订单让我们发货，也不补差价，所以我们没给买家发货，买家申请未按约定发货，极速退款然后投诉，请问我会胜吗？因为下单前已经告诉买家发中通需要补差价了
2021-08-16 14:40:017810 -
缺货了，联系买家退款，买家投诉违反支付宝交易流程怎么办？
如缺货了，联系买家退款，买家投诉违反支付宝交易流程要怎么处理啊。买家电话联系不上。
2021-08-17 09:40:01814
