怎么操作无货源店铺_开店娃卖家网-第131页

请教一下，怎么在第一时间发现问题买家？

十一的时候，有个买家在我店里买了条裙子，发货了六天，可是买家那边还是没收到货，只能给她退款，后来发现她是云黑名单中的一员，而且我的供货商也告诉我买家的地址根本不对！送不到的！所以很想知道怎么在第一时间发现问题买家。谢谢。

2021-11-02 16:35:01

89

2

买家故意仅退款？怎么办，请大神指点下

是这样的情况，买家购买本店非包邮商品，收货地址是801部队代签收，发货后因为厦门会议物流延迟买家不要了，申请了仅退款全额，我们联系快递追回未能追回已由部队代签收我们联系买家请他打个电话给快递然后让部队开门取件但是买家开始无赖了说不在本地了，然后我们拒绝了买家仅退款，买家申请介入，淘宝需要我们提供代签收字条和发货清单发货我们有快递单号但是代签收需要部队盖章，关键就在买家不愿意理会

2021-10-23 17:35:02

77

7

买家不愿意申请退款怎么办？

一个订单已经打单了，并且点击发货了，也就是说订单现在的状态是已发货状态。在买家拍下宝贝的24小时内发货仓库发现缺货了，联系买家说缺货了，看其他款有没有喜欢的，买家说没有喜欢的，卖家说那您申请退款吧。买家说为什么？现在已经告诉买家缺货24小时后了，买家还不申请退款。店铺设置是72小时内发货的，但是现在这款货是绝对没有了，不能发货了，请问各位大神，这个订单将会带来什么不好的后果呢？

2021-10-23 17:00:01

81

11

被同行买家恶意调包衣服怎么解决？

1.按照买家拍的码数发货绝对没发错码买家收到第二天说我发错码1.我是实体店经营店里现货一手码当时发走的140码店里还有100 110 120 130 可是买家说收到的是120码我觉得很蹊跷3.要是我们发错的话家里应该是有140码没有120码，买家一口就说我发错了要求退款退货4，最后买家申请退款退货我不同意她找客服介入只能同意退货回来5.中间我看她的头像改成ZZ童装我就一下

2021-10-23 21:35:01

95

2

卖家遇恶意买家拍下，敲诈怎么办？

买家买完东西申请“仅退款”，退款理由为“假冒品牌”。我联系买家出示了授权书，并且解释了该产品没问题。买家直接说“卖家误导消费，赔偿给我500我就把退款理由为不喜欢“。我拒绝了。买家依然不撤销退款，怎么办

2021-10-24 12:35:02

92

22

买家拍下亏本的宝贝不同意申请退款怎么办？

请问我设置手机拍下更优惠，本来想优惠3元，结果设了拍下是3元了，被买家拍下3元，我第一时间给买家解释，买家不同意申请退款，让我发货，现在快半个月了，我这边还是显示发货的状态，我不知道怎么办？一年过后给买家退款，会不会有处罚？

2021-10-23 12:35:01

97

3

买家不经过我们就直接发顺丰到付件，怎么办？？？？

买家在签收的时候不当着快递的面看机器有没有摔坏，签收后才说东西摔坏了，没有问我们就直接申请退款，不帮我们出发过去的运费也就算了，还发顺丰到付件！！我们的宝贝在描述中间就有要求买家当着快递的面拆封看机器才可以签收，如果没有看就签收责任自负，买家申请退款后，我们也发了信息说，不收到付件，不收平邮件和顺丰件！我们电话买家不要发到付件，买家态度很恶劣。

2021-10-23 22:35:02

101

5

买家把货和货款都拿到自己腰包了这样的事情怎么处理？

买家周健运单号应该是211387825036 由于发货员填错运单号是211387825035 但是物流显示买家已经收到货买家还申请了退款卖家没同意但是买家还把货和货款都拿到自己腰包了这样的事情怎么处理

2021-10-23 13:35:01

85

7

买家收货几天后以其他理由申请退款退货商家该怎么办？

买家收到货后以其他理由，没有他要的效果。。提出全额退款退货，发货运费是不是应该有买家承担？卖家应该怎样操作，在聊天界面我已把退货地址告诉对方，在淘宝后台我还没有同意退货申请，怎么才能让买家付发货运费，退款时由商家退给买家还是系统自动操作？

2021-10-23 10:00:02

78

3

请教：买家喜爱度低于80分，不成能成金牌会员，怎么提升买家喜爱度呢？

请教：买家喜爱度低于80分，不成能成金牌会员，怎么提升买家喜爱度呢？我的商品复购率虽不高，但是喜爱度感觉挺好啊！但还是被判低于80分，又不知道自己现在是多少分，那里能看到？

2021-10-22 23:35:01

81

7

买家地址错了我们撤回后重发，导致买家现在无法确认收货怎么办？

买家地址错了而且是发到澳门，我们撤回后重发，现在买家也收到货了，但是说无法确认收货是什么原因，是因为系统里这个交易的物流状态是已撤回的状态么？

2021-10-23 16:00:01

90

8

买家一直申请退货，但是货退不回来，一直显示取件中，我该怎么办？

遇到一个比较奇怪的问题，买家是香港客户，在我店铺购买了一个应急电源。到国际转运仓以后，转运仓告诉买家不能承运。买家申请退货，我同意退货。因为人不在内地。买家在网上下单了快递。但是，快递过去找不到东西。无法退回，然后买家就一直在网上下单申请快递，，一直延期，就这么一直吊在那边。目前也无法申请客服介入。