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爆款涨价，流量访客突降，有什么好的办法能解决？
店铺爆款涨价，流量和转化大幅度下滑，有什么好的办法补救，改回原来的价格亏损严重
2021-08-06 18:40:01683 -
买家收到货却已经退款成功，这种问题淘宝不解决，我该怎么办？
淘宝买家账号：飞雪771020，此买家在我们店铺购买的暖宝宝240片，一共发4个60片的包裹给买家，退回来1件，买家签收了3件一共180片的暖宝宝，明明快递已经签收，因为售后超时处理，已经自动打款给买家。我们联系淘宝客服，客服说只能试着联系一下这个买家，可是该买家一只不接听电话，发信息也不回复，旺旺明明在线，我让此买家补货款85元，就是旺旺不说话。现在联系淘宝，他们也不处理，我现在应该怎么办，难道
2021-08-25 20:00:01753 -
买家申请退款不退货，一直连续申请！需要怎么解决？
你好，我是商家，买家一直在重复的申请退款，要求退款不退货，我们电话连续买家要求买家退货退款，我店铺有运费险不需要买家承担任何运费，但是买家执意要求退款不退货，已经连续申请好几次。我们又无法申请淘宝介入，要求淘宝介入要在买家申请售后15天后且售后状态为“等待卖家处理”时您可以申请介入，但是买家申请仅退款时间为4天，我除了拒绝退款，根本就无法要求淘宝介入啊。请问要怎么处理？
2021-08-18 22:00:01949 -
商品退货中损坏遗漏。买家有胜诉可能吗？怎么解决？
买家在我司定制产品要求安装，但买家安装环境描述跟实际不符导致无法安装，买家要求退款，淘宝判定我司没履行承诺，要求买家退货我司退款，结果买家退货中，我司把商品遗漏，损坏一大堆，任然要求退全款我司不同意，买家以我司没上门取件，跟没有提醒买家投保，导致货品顺坏遗漏。要求我司退款。请问这买家有胜诉的可能吗？这是恶意退款吗？怎么破？
2021-09-01 15:35:021083 -
之前加盟公司是骗子，店开了，但是货源问题怎么解决？
想知道，从一个公司到另一个公司需要做什么
2021-06-04 11:00:02803 -
店铺没有爆款，店铺没生意，没流量，没访客,寻找解决方案？
店铺没有爆款，访客数也很少寻找解决方案？
2021-07-12 11:00:01806 -
货源如何找？我是新手，现在就货源问题一直都没有解决，不知道哪里货比较好，比较实惠。
我是一名新手，现在就货源问题一直都没有解决，不知道哪里货比较好，比较实惠。在货物上架时要如何来描述货物等等，好多的问题都没有解决，不知道在哪里可以学到这些相关的知识。请各位大神帮帮忙，谢谢！！
2021-06-13 09:40:02912 -
手淘“问大家”被攻击，营业额逐月下降50%，该如何解决？
店铺从今年1月底开始，“问大家”被提问的逐日增多，大约5-10条每天，（当时未在意）。 年后每天的问大家信息更多了，直到昨天5月19日，一天被提问了35条，而且基本以爆款为主，问的问题都是简单甚至说是无聊的问题，（店铺老客户也经常会被随机骚扰到，特意找我们客服问是否可以关闭问大家）。 [b] 影响极其严重，从3月下旬开始，营业额逐日下降，到今天，已经下滑了一半。[/b] 100%是同行攻击，今天拉
2021-06-30 21:40:01846 -
水果纠纷淘宝小二介入判买家赢现在买家又来买这么解决？
买家买了马蹄2件收到货拍图片说坏了一半从图片上看只有坏了9个左右。我叫买家把烂的跳出来拍图片买家还是发原来的图片然后我再次说明把坏的挑选出来，结果买家不高兴就确认收货然后申请2件水果的货款，我就说你有病。淘宝小二昨天判买家赢今天买家有来买两单
2021-09-06 20:35:01898 -
买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家，货物让自行解决，可是买家不肯发给我，怎么办？
我是买衣服，因为厂家直发，所以没发票，买家要求退款，我拒绝了，买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家，货物让自行解决，可是买家不肯发给我，怎么办？
2021-11-01 21:35:018311 -
爆款宝贝忽然流量直线下跌 没违规这是隐形降权怎么解决？
爆款宝贝流量暴跌 不知道怎么回事急急急
2021-08-08 21:00:021071 -
这样的买家退货我8年来还是第一次遇到,还不知道如何解决?
我有一个买家申请了退货退款因为是三黄钻买家我一点同意款就退给他了第三天我就把款退给他了关易关闭了但问题来了昨天买家在旺旺上这样说:我之前在你家买的衣服我退错了 不退你家的 退的是另外一个 不是你家的 买家这样说我发信息他一直没有回复我想问一下买家退的衣服是我们家的吗?还是把在别人家的产品退给我了跟据上面买家这段话是什么意思呢请帮帮分析一下 钱我已经退给买家他是三黄钻买家现在交易都关闭了
2021-08-20 15:40:027914 -
店铺没有违规，店铺所有宝贝排名宊然靠后，这个问题怎么解决呢？
爆款10用31日前还是在首页的，11月1日店铺的宝贝排名全部靠后了，店铺没有违规，有谁知道是什么问题吗？多久能恢复？
2021-07-10 18:40:02751 -
买家强制退货，家人不知道情况替我签收了，这个问题怎么解决？
我这边有个买家（买家A），他自己是开京东店的，有买家(买家B)到他那拍了一件衣服，然后买家A到我店铺拍了一件发给他的买家B。现在的问题是：他所拍的衣服和他所卖的衣服是不同款式的。现在买家B因实物不符申请退货，于是买家A就到我店铺申请退款。刚开始我不了解其中情况，于是把退货地址发给了买家A。之后又有不同的旺旺号来要求我处理这个单子的退款，我感到有点奇怪，就给我发货地址上的买家打电话了解了情况，我就不
2021-09-06 17:35:02731 -
多次通知买家退款，买家一直不退怎么办？，像这种情况怎样解决，系统会自动退款给买家吗。
系统提示该买家又多次差评记录，提示该买家有风险，她下单后我们多次通知她申请退款，该买家就是不退，直到现在还在哪挂着，请问，像这种情况怎样解决，系统会自动退款给买家吗，对店铺会有影响吗，会扣分吗，谢谢
2021-08-16 17:40:02835 -
一键铺货到我的店铺1688货源传到淘宝上图片说侵权，这个怎么解决呢？
我在1688上一键铺货到我的店铺，结果有一件商品被说图片侵权，请问，1688上的图片我们分销或者代理商不能直接拿来用吗？现在八载说我还有很多图片侵权，这个有关系吗？
2021-06-01 09:00:011010 -
因为刚开始做淘宝，真的是一点也不懂啊，货源的更换问题怎麽解决？
因为刚开始做淘宝，真的是一点也不懂啊，不知道怎么的就开始做淘宝了，所以对于小白来说，一切都靠自己和度娘，有个朋友让做他的代理，是卖内衣的，说教我做，我就答应了，但是现在他也不管我了，以前上了两次天天特价，等级变成两钻，但是因为中差评，所以动态分飘绿了，报不上活动了，后来就不做了，过了四五个月，开始内购了一些，动态分上去了，但是因为主营比的问题，现在很纠结要不要换货源，虽然不想换，但是之前那个给的图
2021-06-04 21:00:01821 -
店铺是1688货源，质量、款式都是非常好的,但店铺没有流量，如何解决？
1、货源来源：1688，2、货源优势成本、质量、款式，3、产品售价水平：中等，4、产品上新频率：每月4款以上，5、产品拍摄方式：专业摄影师拍摄，6、没有流量、没有交易，望老师指点迷津。谢谢。
2021-06-01 16:00:011054 -
访客近期下降的厉害怎么提高呢？从一两千的访客掉到了20多，怎么解决？
原来的爆款已经底价了 还是不行啊 被查封过一次 有办法更好解决吗 ？跪求 其他店铺也是很插
2021-07-09 10:00:01707 -
买家恶意申请淘宝介入后，判定支持卖家，然后买家恶意差评该怎样解决呢？
买家恶意申请淘宝介入后，判定支持卖家，然后买家恶意差评该怎样解决呢？跟买家电话沟通后，意思就是想要钱！请问各位大神，遇到这样的买家，小白卖家要怎样处理呢？
2021-08-19 23:40:019614
