支付宝退货运费险_开店娃卖家网-第11页

买家申请退货，靴子本身就是非包邮的，我要求买家承担发货运费，买家申请淘宝介入，怎么处理？

非包邮靴子买家申请退货，说是靴筒尺寸有问题穿不上不承担发货运费，我拒绝退款申请让买家修改退款金额，然后买家申请了淘宝介入，靴子其他买家并没有说尺寸有问题，这样的售后该怎么处理？靴子的尺寸是没错的，只是顾客自身的问题，淘宝会怎么判？

2021-09-05 17:00:01

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不包邮产品因买家原因退货，买家申请退货款和运费，客服小二判支持卖家，运费为什么还退给买家？

不包邮产品因买家原因退货，买家申请退货款和运费，客服小二判支持卖家，但运费为什么还退给买家？退货原因是买家要回老家，直接电话拒收了快递，不存在质量等问题。

2021-09-16 19:00:01

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包邮衣服买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货衣服本身质量没有问题让买家承担发货的运费买家不同意要投诉？

包邮的衣服，买家试穿了因为个人原因不喜欢要退货，衣服本身质量没有问题，我让买家承担发货的运费，已经给买家购买了运费险，买家不同意要投诉我。怎么解决如果投诉了会判定谁的过失？总不能我出运费免费给你试穿一下你不合适退给我，每个买家都这样还开什么店？

2021-09-06 13:00:02

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碰到恶意买家以不存在的理由退货，还不承担运费。而且全程买家都在骂街，以及恐吓威胁？

碰到恶意买家以不存在的理由退货，还不承担运费。最后淘宝客服介入，判定买家问题，随后买家再次发起客服介入，而且全程买家都在骂街，以及恐吓威胁。为什么淘宝已经判定买家输了，买家还可以再次发起客服介入？如果这样，是不是我一整年都在处理该买家的事情。淘宝这方面是不是该改动一下？

2021-09-08 15:00:02

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买家7天无理由退货且同意来回运费他负责.快两个月了.为什么买家还可以一直投诉卖家要承担运费?

买家7天无理由退货且在旺旺上同意来回运费他负责但退货退款成功后快两个月了买家投诉了好几次要卖家承担运费. 去年12月3日的订单. 第一次买家发起退货退款退了全部货款给买家. 成功后买家第二次发起售后要求退运费退了单程运费给买家(是被淘宝强迫退的). 第三次买家发起投诉要求退他发货的运费没成功. 第四次买家又发起投诉买家又没成功. 今天2月5日买家又发起第五次投诉. 一个

2021-09-09 17:00:01

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买家退货不补全额运费给买家，买家就给恶意的差评，跟小二申诉，结果判给买家，合理吗？

买家在店铺购买裤袜2双，她认为二双的质量不一样，需要退一双，小店支持七天无理由退换货，赠送了运费险，但是买家需要指定她当地只能发邮政快递，快递费用要20多元（江西退回广东一般10元左右)，需要小店补回保险公司赔偿以外的差额，我拒绝后，买家就给我差评，后来申诉淘宝小二，结果小二判买家胜，我也就无语了，请各位大师评论指导，谢谢

2021-09-17 14:35:01

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