无痕补单真的有用吗_开店娃卖家网-第26页

2次无理由退款都同意，买家自己不处理，系统关闭，今天买家还投诉消费者协会？

店铺的商品，因为有7天无理由退货，一个买家买了，然后无理由退货，第一次6月17日申请，然后同意退货，地址也发了，但买家没有退，系统自动关闭退款，第二天买家又退，然后也同意了，但买家还是没有退，系统又自动关闭了，但现在在一个多月后，买家投诉杭州消费者协会，投诉购买的商品有问题未得到解决，当时买家要求退货，并未有其他要求，是他自己申请2次退货都未退，系统自己关闭的，今天打买家电话也打不通，这种情况怎么

2021-09-15 19:39:39

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买家下好单但是缺货联系买家让其退款不同意投诉你未按约定时间发货你怎么处理？

如果你遇到买家下好单但是商家缺货联系买家让其退货或是换款换色买家不同意退款也不同意换款换色过了约定发货时间买家退款后商家同意了退款且退款成功这时候买家还是要投诉你未按约定时间发货要求按规定赔偿5%赔偿金你怎么处理？如果是有其它原因或是买家恶意下单呢？

2021-08-28 20:35:02

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如果遇到无商品足迹的买家，是不是非正常买家？

买家进来问我在不在。。。没有进店卡片没有宝贝链接甚至没有买家足迹买家信誉0，注册一个月是不是非正常买家？

2021-08-28 14:35:01

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买家过来投诉快递无跟踪记录，我让买家退款了买家发起投诉了请问这个到底那个胜率高？

因为台风原因之前发货了广州的发不了快递显示揽收。买家过来投诉快递无跟踪记录，我让买家退款了买家发起投诉了请问这个到底那个胜率高?

2021-09-14 18:35:02

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不包邮商品，买家无理由拒签，买家多次申请仅退款，退全款，我这边申请小二介入，秒判，退了买家全款？

不包邮商品，买家无理由拒签，买家多次申请仅退款，退全款不退运费，我这边申请小二介入，提交了证据后，秒判，退了买家全款，现在已经联系人工小二申诉，这个有谁遇到过，什么举证都有真没想到这个居然能判定买家未收到货退全款的！

2021-09-15 19:39:40

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支付宝已经给买家补了差价,买家申请全额退货?？

买家不使用折扣价购买，原价购买，买家收到后支付宝补了差价，商品也表示合适。现在申请全额退货退款（淘宝自动同意退货，买家填上了退货单号）。这个该如何处理。追加（联系买家修改退款金额，显示已经读取，不理，电话也不接听。买家聊天记录也表示收到差价）

2021-08-27 23:00:01

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买家申请介入都算纠纷吗？该怎么处理

买家收到伞后说坏了，让买家提供了照片，伞骨坏了已经无法修复，我让买家申请退货退款，买家申请了补寄，原因是配件损坏，我拒绝申请，并留言买家申请退货退款，买家马上申请介入，该怎么处理，会算纠纷吗？

2021-08-29 11:00:01

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本月遇见一个买家物流签收卡7天无理由退货最后一天，退货时间卡最后期限，请问买家违规？

遇见一个买家，在本地每个商品下单一件同码的，然后在7天无理由退货最后一天向客服表示有一款气球（不清楚是否人为），但是买家在7天最后几个小时申请退货（且全部申请），我店联系买家，买家并不理会（且全部申请质量问题），在沟通无果同意退货，但是买家在买家退货期限最后一天晚填写物流单号，前后时间用时过半个月退货，买家是否利用会员权利违规购买使用免费使用商家商品。

2021-08-29 17:00:01

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难道买家信誉等级高，做什么都是对的吗？

我们是销售牛仔裤的，买家提供身高体重，我们客服建议28码，但是后来买家拍了29码，买家收到试穿不合适，非说我们客服给她建议的不对，而且还申请描述不符退货，我们拒绝之后，买家申请小二介入，并要求商家承担退货运费，小二看买家信誉等级高，就私自同意了买家的退货申请。但是我们商家一直没有承诺过给买家承担退货运费。我们退款之后买家便投诉我们违背承诺，要求我们赔付她的退货运费。现在投诉还等待小二处理，大家怎么

2021-08-29 14:00:02

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当天狠狠骂过买家，后来再没有联系过买家属于骚扰吗？

买家自己承认买错商品，在退货时却写仅退款不退货。于是卖家狠狠骂了买家，后来再也没有找过买家，过了几天买家主动来骂卖家，还投诉了卖家。卖家仅仅当天非常生气的骂过买家后并没有频繁联系买家，却被淘宝处罚说是恶意骚扰扣了12分还屏蔽了7天。不是说频敏才属于骚扰吗。我只有一次就被处罚成这样合理吗

2021-08-29 15:00:01

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要求买家到付退回，买家坚持现付后索赔运费，可以拒绝吗？

因商品有瑕疵，买家开始申请仅退款，拒绝后买家申请介入，我们没注意售后，淘宝小二介入处理我方承担运费，退货退款了，我跟买家说到付退回，结果买家坚持现付退回，因退回是厂家仓库，质量问题产生运费是厂家直接承担到付运费的，现买家投诉让我承担他垫付的运费，此情况凭聊天记录可以申诉通过吗，我给出的处理方案是此货拒收退回，买家重新到付退回。

2021-08-26 17:00:02

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买家购买商品后，正常发货，寄送到买家地址，买家无理由拒收合理吗？

买家购买商品后，正常发货，寄送到买家地址，买家拒收没有原因，然后申请退款，寄回来的邮费谁出？我拒绝退款了，介入小二，为什么还是判我输？买家无理由拒收不是寄回来要买家出邮费吗？为什么我还被判输了，气不过不是邮费，难道不是这规则？

2021-08-29 16:35:01

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海外直邮的商品给买家，买家收到后有瑕疵，可以拒绝买家的退货退钱的申请吗？

因为宝贝链接的性质就是海外代购不允许退货，但买家收到了商品有瑕疵，我也很想妥善解决，但也不想让自己有损失，想说可以退点钱给买家，拒绝买家退货这样可以吗？

2021-08-29 10:00:01

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钻号买家好评率为73%，无质量问题以差评要挟仅退款，我们要求买家好评追加给退20，算违规吗？

买家在我家拍了一个38元的钢化膜收货后贴好了说膜有划痕，并提供了一张不清楚的照片，要求质量问题仅退款，我们说看不清，出于买家体验我们可以给你再发一张，买家说不要补发，要求退点钱，就当我去其它家买了，我们说给退10元，买家要求退20元，以防买家再次找事，并差评要挟，我们要求买家好评追加，给退20元，买家不同意，我们说不评价就确认收货默认好评就行，买家说你不要左右我，就要用质量问题仅退款，不退就差评，

2021-08-29 17:35:02

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