有什么比较干货的书吗_开店娃卖家网-第109页

买家对我家的产品不满意，买家不退货怎么办？

买家对我家的产品不满意然后还执意要求我们做出赔偿金的补偿我们再三劝说下买家说补做如果补做的买家收到了不把之前的退给我们怎么办

2021-10-05 13:35:02

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之前买家在我家买了根皮带，收到货后是淘宝自动到时间确认收款，之后买家申请退款退货，用来举证的竟然是一个包包，小二还同意了买家的退款退货要求，我打了几个淘宝商家客服电话后，小二判定这个买家的退款退货要求不成立。买家就给了我一个差评，我要在哪里可以投诉这个不合理评价？闺蜜里面那个投诉场景没有符合我这个事件的，不知道在哪里投诉的好？打淘宝电话就是一直说我的这个订单已经结束了，要我挂机，没有转人工的按键了

2021-10-05 11:35:02

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怎么真正屏蔽好评率低的买家呢？

虽然现在有好多软件可以用来阻止低好评的买家，但是淘宝规定10秒内付款的订单无法拦截，我已经开了超级店长里面的拦截功能，低好评的买家拍下系统会自动关闭，但是只要买家在10秒内付款就关闭不了了，这样子还有很多低好评的买家可以购买了，之前我总是想着既然都付款了就算了，结果。。。哎~做了半年店铺，快5钻了，从没有遇到过一个100%好评的买家给过中差评，全是好评率不满100%的，由此可以得出确实有屏蔽的

2021-10-03 23:35:01

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买家退回来的商品配件不全产品有损坏，淘宝却把钱判给了买家怎么办？

买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏，上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家，东西因为影响二次销售我给拒签了，现在钱也没了，货也没了我该怎么办呢？投诉了几次淘宝小二，已经过去一个多星期了还是没有给解决。

2021-10-05 17:35:01

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买家申请淘宝介入怎么办？买家的申请已经到了待退货阶段了

买家收到货说我们衣服颜色老气像旧的要我们给她出退货的邮费我们不同意她就申请淘宝介入理由是质量问题我们上传了衣服的照片没有问题买家也上传了衣服图片我们衣服本来就老气很正常现在淘宝偏向买家买家的申请已经到了待退货阶段了

2021-10-04 20:35:01

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买家申请维修后一直没有发回要维修的商品怎么办？

您好，买家申请维修，我同意后，一直没有收到买家发回要维修的商品。联系买家，他也不答复，怎么办？

2021-10-04 14:00:01

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评论包含买家淘宝昵称算泄露买家信息吗？

评论包含买家淘宝昵称算泄露买家信息吗.？

2021-10-04 15:35:02

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买家好评率太低，我不想给他发货，可以吗？

买家好评率太低，我不想给他发货，可以吗？买家能选择在哪家店购买，为什么卖家不能选择不卖给某个买家呢？以缺货为由不发货，淘宝介入判定投诉成立，一般违规3分且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家

2021-11-02 14:00:02

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请问买家拒绝退货退款，给的差评可以申诉成功吗？

买家申请的仅退款，淘宝介入是判买家退货退款了，但是买家没退货，给了差评，这个差评可以申诉成功吗？

2021-10-04 23:35:01

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买家自己原因拒收，，可以让买家承担一部分运费吗？

一位买家买了一件产品，还没到货，又过来说买错了，买落了一部分，要买剩余的部分产品，因为价格原因没有谈成，结果他就把之前这个产品拒收。现在快递发货退货都需要运费了，我可以让买家承担一半运费吗？

2021-10-05 15:35:01

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买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售，我们没有给他退货，买家老羞成怒而给差评？

买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售，我们没有给他换货，买家老羞成怒而给差评，这样的评价能删吗？是鞋子，鞋帮子皱了，然后鞋底也有磨损，并不是衣服，衣服还没有那么容易看出是穿过的

2021-10-04 22:35:01

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淘宝买家恶意敲诈，还要我加她Q跟她谈，好评率超低的买家是不是故意来恶意重伤商家？

淘宝买家恶意敲诈，不退货只退款，还要我加她Q跟她谈，好评率超低的买家我觉得淘宝应该重视这样的是不是故意来恶意重伤商家

2021-10-04 13:35:02

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买家收货后检查商品破损了，却给快递员签字外包装完好的证明？

快递员派送快件到门卫，买家打开包裹反应商品破损了，也反应快件没有签字的，我们让买家联系快递拒收，买家却给快递员签字证明，外包装完好，导致我们无法和快递公司理赔了，却也不得不给买家退款，

2021-10-04 21:00:02

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外贸原单尾货被买家申请退款不退货，理由是假货，请问这种情况成立吗？

1，一个美国的2线牌子的外贸尾货鞋子，买家收到货后以鞋面靠近底边有胶水痕迹，以是假货的理由要求退款不退货，拒绝后申请淘宝介入，而我们又提供不出发票或者小票，这种情况淘宝会支持买家吗/2，买家提供的证据是鞋子的图片，没有低3方证明，他也不能证明这个一定是假货的，根据淘宝规则，当买家和卖家都不能证明，淘宝是支持退货退款的，邮费由卖家负责。那请问买家拍的宝贝图片能成为假货的证据的吗/

2021-10-04 19:35:01

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你好买家一直申请仅退款，和买家沟通不了，申请介入会对我们纠纷有影响吗？

买家收到杯子，表面有点瑕疵，这个是包装时候没有检查仔细，我们提供退换服务，有赠送运费险。但是买家只申请仅退款不退货。申请小二介入会对纠纷有影响吗？需要提供一些什么凭证呢？

2021-10-04 12:35:01

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宝贝到货联系不上买家，被快递退回来怎么处理，可以要求买家承担一次快递费吗？

卖家发货到买家所在地，但是快递联系不上客户反馈给卖家，但是卖家也联系不上买家，导致快件需要退回来产生第二次快递费，该费用能否让买家承担？

2021-10-04 09:35:01

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遇到买家咋骗卖家，怎么办？同样的骗钱手法，连记录都一样。淘宝部门都不调查的吗？

遇到买家诈骗，投诉我和他有200元交易纠纷，然后无缘无故的店铺收到处罚，打电话问淘宝客服让我给买家联系，买家根本不回复，又打电话问客服，客服是说打给买家电话无人接听，短信通知的，让我和他沟通，怎么沟通，既然我骗了他钱，他为什么不回复我，打电话没人接，客服告诉我如果申诉不通过，我就要转账给买家提供转账的交易号，才能解封我的店铺，同样的诈骗手段，骗了我两个同行的朋友了。同样的骗钱手法，连记录都一样。淘

2021-10-05 21:35:01

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