淘宝不支持7天退货_开店娃卖家网-第7页

买家自己承认寄错衣服回来，为啥淘宝还要以没有物流凭证，判支持买家？

退货买家有一件衣服寄错给我们，电话协商我们把这件衣服寄给买家，买家把我们的衣服寄过来，并承担运费，旺旺上面也联系上了，承认寄错衣服，并转运费给我们，有聊天记录。后面买家没有承诺寄回衣服给我们。只好申请淘宝介入，淘宝竟然以没有上传物流凭证判支持买家，退款给买家。第一次申请介入，当时没有上传聊天记录，我以为淘宝小二应该也会问下，没想到10分钟就判了，找淘宝万象传聊天记录给客服看说没有权限，让打电话，

2021-08-22 10:00:01

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买家退回一堆废品，淘宝小二还是支持买家，为什么？

买家退回一堆废品，明显是买家敲诈不成故意导致，淘宝小二还是支持买家，并且买家不用举证就能得到550元退货运费，而我们发货运费只要60元，这是为什么？淘宝里面还有没有天理？

2021-08-22 20:00:01

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买家申请淘宝介入，淘宝竟然支持退款，事实买家已签收，淘宝竟然支持退款怎么办？

店铺客服把运单号码输错了，没有物流信息，买家申请仅退款，被告知正确的运单号后，但是买家申请淘宝介入，都已经上传了买家签收的截图，淘宝竟然支持退款，事实买家已签收，怎么办？

2021-08-24 11:00:02

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交易成功了买家申请退款淘宝支持买家把款退给买家了？

交易成功双方都评价了买家再申请退款可以吗？

2021-08-25 14:35:01

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买家收到果子，拿别的坏果要求退款，但是那个果子不是我们家发出的，淘宝也支持买家？

买家收到果子，拿别的坏果要求退款，但是那个果子不是我们家发出的，淘宝也支持买家？买家也没有按我们要求果子跟快递单合影，果子不是我们家的，是买家以前的烂果图片，而且我们的果子做了标记的，淘宝也支持这样的买家我也是醉了，从南宁发往湖南2天时间，果子根本不会坏买家提供的果子图片我家果子发出的图片

2021-08-26 20:35:01

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买家申请仅退款，卖家拒绝后买家申请小二介入且判定结果显示为淘宝支持买家，这种情况属于退款纠纷吗？

买家申请仅退款，卖家拒绝后买家申请小二介入，买家上传物流凭证说未收到货申请仅退款，卖家上传物流凭证，物流信息显示快递员把包裹放入自提柜，买家可随时自取，可5天后物流又显示快递员把包裹从自提柜取出，买家也可随时取快递，并无退回物流记录，但判定结果显示为淘宝支持买家仅退款，这种情况属于退款纠纷吗？

2021-08-27 14:35:02

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买家在无正当的理由下,淘宝支持退款买家, 常常偏帮于无良的买家, 试问这样处事公平吗?

买家分开拍下了二件全是9成5新的商品卖家发货后买家收到货验收签收后只确认付了其中一件商品货款买家要求退另一件要退货退款买家这样的方式卖家是不接受的卖家的商品不存在任何质量原因更与描述相符买家的理由是要求高一句抱谦买了又不要便无中生有的乱找一句退款藉口凭空制造一句虚假的理由给淘宝看买家二话不说便强行申请了退款买家享有特权可以直接在淘宝拿回货款于买家是百无一损卖家便损失快

2021-08-29 20:35:01

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买家拍下商品后卖家发现缺货，第一时间旺旺通知了买家，买家退款还投诉，淘宝会支持他吗？

买家拍下商品后卖家发现缺货，第一时间旺旺通知了买家，买家申请退款还投诉说不按约定时间发货，淘宝会支持他吗？该如何处理

2021-08-30 18:00:02

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买家拍下宝贝在发货两天后后申请已收到货，退货退款，卖家就以为买家已收到货，同意申请，然后买家填写假物流单号，极速退款成功，之后买家拒签，因为现在年底，货暂时回不来了，但淘宝小二支持买家已把钱发给买家，依据是已寄回，事实不是已寄回，而是已拒收，并且我还没收到退货，我现在是钱货两空，还有淘宝小二发短信给买家说卖家发货那么慢让她久等了，我发誓我在顾客下单当天就发货，第二天早上有物流，请问发货慢的定义是什

2021-09-03 17:00:01

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买家收货的14天内申请售后（商品没问题）淘宝介入为什么支持买家？

买家在3月22号下单，3月23日签收的。结果在4月5号申请售后，售后的理由是拍错码，不喜欢，我们没有注意结果地址默认发送给买家了，这里有个问题是，已经过来7天无理由售后范围为什么会自动发地址买家？然后寄回商品，我们拒收了，我们这边后台拒绝买家的要求，买家再次申请为假冒商品，又是大小不符合，联系买家说已经不在售后范围，买家各种理由，只能淘宝介入，结果淘宝介入判买家赢？就是搞不明白为什么会这样？请知道

2021-09-07 21:35:02

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买家申请售后，淘宝支持买家，现在买家要我支付退回来的运费，怎么办？

因为我们标题的失误，买家以此为由进行申请退款退货，且以售假为由进行申请，淘宝支持买家，进行退货退款，现在买家找我支付退回来运费，怎么办？

2021-09-07 23:00:01

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遇到恶意买家购买和退款，直接拒签造成损失淘宝直接支持到买家，请问商家还有维权的权利吗？

买家交易成功评价之后一星期之后反馈收到的宝贝光色不对，让买家提供宝贝照片买家只提供了一个光色图结果当时真以为给买家发错了，后来买家一直在说自己有多着急用，想换大一点的货，结果好心让买家先拍了先安排了发货，结果买家直接拒签了第二笔交易产品，然后第一笔交易产品发回来货已经使用，然后还有破损，最重要的是我们并没有发错货，一切都是买家故意的。之后联系买家买家说承担第二笔交易来回运费，但是后期觉得运费高不愿

2021-09-18 11:00:02

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买家给无理差评，有聊天记录为证，淘宝小二却支持买家？

买家下单之前反复确定了商品细节，我们也得到了客户的许可，这才发货，到货后买家差评的内容居然是我们跟买家协商好的内容，和买家沟通买家居然装死，不接电话，不回短信，旺旺不上线，通过规密申请要求删除差评，并提供了聊天记录做为证据，淘宝小二却支持买家，真是没有天理呀。我该怎么办呢亲们？难道就这么任凭买家往身上泼脏水吗？第一张是发货前确认宝贝的过程第三张就是收到宝贝后买家的对话了买家差评的内容，这都是他提

2021-09-10 10:00:02

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因店铺牵扯售假，被买家投诉，现在淘宝处理结果是支持买家仅退款，买家完全套路我，我该怎么办？

因出售带有七匹狼标志的钱包，买家买了155个后，货还没到就退款，说我售假，接着投诉我，过了2天投诉成立，支持买家仅退款，货已签收，协商退货，我包运费，买家不同意，让我购买这批货，我说我包运费，额外发一百红包，他不愿意，出价2200，让我货到付款，他买的钱包总价4400，所有的聊天记录都是在微信上，请问我该怎么办？请帮帮我。

2021-09-23 19:35:02

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淘宝还有没有天理全部支持买家货和钱全部都被买家收了淘宝你们到底要怎么样？

我们家是代购商品，所有商品都是直邮的，买家拍下商品我们第一时间去国外官网代购，下单后过了4天买家不想要了，不想等了申请退款。我们给买家说官网出库了，周一韩国就会发出有国际物流单号，喊买家取消退款不取消，没法我们直接点了发货，后面货物到国内都在给买家派件了，买家又申请了退款我们迫不得已申请了淘宝介入，没有想到的是介入后，我们把下单记录小票还有发货底单和物流截图在派件途中发上去，淘宝的小2 没有4分

2021-09-26 18:00:02

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