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我是做淘宝的，包邮商品只发普通快递，买家要求发货顺丰，可是到货后买家拒绝签收，这种情况运费怎么办？
我是做淘宝的，包邮商品只发普通快递，买家要求发货顺丰，可是到货后买家拒绝签收，顺丰快递来回运费30元，这种情况运费怎么办
2021-11-07 12:35:01758 -
买家收到货后，选择仅退款，不退货，淘宝要求上传签收凭证，可是快递没有买家签字的签收凭证怎么办？
买家收到货后，要求不退货仅退款，我拒绝申请后，买家要求淘宝介入，现在要出示签收凭证，可是快递公司迟迟没有给我签收凭证，怎么办？
2021-11-08 22:00:029610 -
买家申请退款，淘宝小二介入直接判退款， 5天后物流显示买家已经签收，该怎么投诉？
买家申请退款，理由是快递一直没送到，但是当时发货才3天，物流信息显示还在运送途中，所以我拒绝退款，要求退货后才能退款， 然后买家申请淘宝介入，淘宝小二介入直接判退款， 但是，5天后物流显示买家已经签收，现在我该怎么投诉？
2021-11-12 12:35:018011 -
买家退货被其他城市签收，并且退的是空包，淘宝反而判买家赢，改怎么申诉？
买家退货被其他城市签收，并且退的是空包，淘宝反而判买家赢，改怎么申诉？
2021-11-19 09:00:018514 -
买家已经收货，快递也显示签收了，但是淘宝显示在派件，买家没有确认收获按钮？
买家已经收货，快递也显示签收了，但是淘宝显示在派件，买家没有确认收获按钮？
2021-11-19 13:00:01870 -
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
2021-11-19 19:00:01824 -
淘宝买家留言怎么修改,订单签收了怎么查询订单留言
订单里面有“备注”选项的，直接点这个就可以补充留言了不过还是建议备注好后还是提醒一下卖家吧有些卖家尤其是大卖家，可能太忙了会忽略的本文目录1、淘宝买家留言怎么修改，订单签收了怎么查询订单留言？2、淘宝买家留言可以改吗？3、淘宝买家留言能改么还没发货？4、淘宝怎么补备注？5、怎么给卖家留言尺寸？1、淘宝买家留言怎么修改，订单签收了怎么查询订单留言？订单签收了查询订单留言具体操作步骤如下：（1）进入淘
2023-12-16 09:56:01620 -
淘宝买家不签收怎么办,淘宝买的东西快递不给送上门
淘宝的货收到了，买家不点确认收货，几天以后平台会自动确认收货，正常情况是15天，即从自卖家已发货状态起的15天后，系统会自动确认收货，这是指实物类的商品。但是如果是虚拟类商品，比如话费充值则一般是三天内平台自动确认收货。本文目录1、淘宝买家不签收怎么办，淘宝买的东西快递不给送上门？2、买家不点确认收货怎么办？3、寄给别人的快递被拒收怎么办？4、淘宝里如果发货给对方对方不签收怎么办？5、买家拒收后怎
2024-04-19 14:04:01300 -
淘宝买家签收后不确认,闲鱼买家不确认收货怎么办闲鱼买家不确认收货解决方法
3、最联系买家，让其确认收货，如果对方不予理睬，可以选择拨打客服电话，客服会在24小时内解决买家不确认收货的问题。本文目录1、淘宝买家签收后不确认，闲鱼买家不确认收货怎么办闲鱼买家不确认收货解决方法？2、卖家收到货迟迟不确认收货怎么办？3、在淘宝买东西后必须要确认收货吗？4、淘宝卖家发货了买家也收到货了但是买家不确认怎么办？5、为什么不确认收货就是为了资金丢失？1、淘宝买家签收后不确认，闲鱼买家不
2023-10-24 18:52:01800 -
淘宝买家自动好评加分吗,淘宝客人签收后几天自动好评
淘宝上买家收到卖家的评论内容180天后会自动消失。淘宝商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天，超过180天将无法显示。买家在对淘宝订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改，评价修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。本文目录1、淘宝买家自动好评加分吗，淘宝客人签收后几天自动好评？2、动态评分会增加吗？3、淘宝买家评价了怎么没有给我加信用积分？4、淘宝卖家不评论也增加等级吗？5、假
2023-04-25 14:32:011260 -
淘宝直通车上了怎么没推扣费,买家也已经签收
第一种：就是这个人是个正常买家，一般这个时候，你联系快递去核实，比如放在门卫了，没和收件人说，快递亲自给他送过去，这个事情就解决了本文目录1、淘宝直通车上了怎么没推扣费，买家也已经签收？2、淘宝直通车实际扣费是怎么扣的？3、只要有人点进去浏览了就会自动扣三元一次给淘宝官方？4、这个问题怎么回答满意的答案？5、淘宝直通车关键点在哪里？1、淘宝直通车上了怎么没推扣费，买家也已经签收？直接联系快递啊，让
2024-05-10 18:12:01250 -
快递把货放自提柜，显示买家签收。但是买家非说没收到，申请仅退款，如果小二介入的话，会给买家退款吗？
首先我们单号填错了，不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西，就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜，想让各位商友看下这个信息，这种情况是买家收到了呢？还是没收到呢？买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收，请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递，期待再次为您服务 联系快递给处理了，都好几天了，一直没
2021-08-10 17:00:02997 -
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件，我拒绝退款，为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明？
买家退货回来商品包装没有了而且还缺件，我拒绝退款，为什么还要卖家提供买家本人签收的物流红章证明？买家已经收到货几天了，申请退货退款，系统自动同意了，现在退回的货有问题，买家什么都不做，也不回复任何问题，淘宝就要卖家提供买家本人签收的证明，这种证明，我们无法提供。该怎么办？
2021-08-12 09:40:01961 -
买家在宝贝发货状态申请退款。小二判定同意。结果买家签收了快递怎么办？
买家在宝贝发货状态申请退款，物流状态已经接近派送状态，卖家自然是拒绝申请退款，买家要求淘宝小二介入，结果小二判定退款成功，最后买家签收了宝贝，多次联系都联系不上买家。这可怎么办，，这损失谁赔得起啊！！！
2021-08-13 22:40:02744 -
快递员说是买家签收了；买家说没有收到货？怎么处理？
快递显示已签收，快递员说；是买家签收了。买家说没有收到货。买家反复退款不退货；说没有收到货。怎么处理？
2021-08-14 15:40:019117 -
买家签收后申请仅退款，卖家拒绝后，小二介入给买家退款了没有退货。为什么呢？
买家签收后申请仅退款，我拒绝后买家申请小二介入，小二判决支持卖家，但是判决结果是直接退款给买家，没有叫买家退货。这是什么情况啊？我应该在哪里申诉？在哪里可以有人工客服？
2021-08-14 16:40:02783 -
没有收到买家退货，淘小二就凭一个买家给的签收记录就给买家退款了，也没有和快递核实情况？
淘宝7年龄了，第一次遇到这样的买家，退款不退货折腾一个多月，突然有一天收到一部笔记本，我们没有定这样的货，就拒签了。快递员误操作显示签收，然后我打电话给快递员，他说是联系不到发件方，电话不接，不小心显示签收。接下来就真郁闷了。马上买家申请淘宝介入，说我收到货了，我发的是22寸点歌器显示器，根据买家提供单号就是那个笔记本，（这样我才知道这个笔记本肯定是坏的），买家用的是偷梁换柱方式。淘小二没有联系快
2021-08-14 21:40:02845 -
买家签收了外包装破损的商品, 现买家要把破损的商品退回给我，这种责任到底该谁承担？
买家在快递公司自提的快，并签收了，回家发现快递包装及商品都破损，快递公司说签收时包装是完好的，现在买家申请退货，我拒绝，然后买家申请淘宝介，淘宝客服居然同意了买家的退货要，商品破损买家完全可以拒收的，他却还是签收了，我该怎么维护自己的权益？还有这种淘宝介入会不会计入纠纷？
2021-08-15 11:40:01698 -
买家申请退款，不喜欢不想要？货已签收 ？
我发货后买家申请退款了，货已在路上，买家申请不喜欢 不想要，过了几天物流显示货物买家签收了，这退款应该怎么处理才好，旺旺联系买家不回，买家信用为0，现在我拒绝退款了，要是买家申请小二介入，我该怎么办？
2021-08-15 16:40:028314 -
买家处于手机关机，货到三天，快递联系不上买家，至今货处于无人签收状态，怎么办？
快递送件联系买家电话处于关机，店铺卖家联系买家买家不在线手机也关机，货到买家地址好几天了，一直没有人签收，我该怎么办，有知道的前辈吗，教下我，我该怎么做，谢谢大家，在线等。
2021-08-17 13:00:028515
