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买家已经签收货物，然后申请售后仅退款，结果买家没有退回商品，淘宝却把货款判给买家？
买家已经签收货物，然后申请售后仅退款，结果买家没有退回商品，淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款，是淘宝判定退款给买家。
2021-09-16 21:35:02783 -
买家恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了？
买家昵称：新星工艺品99，恶意损坏产品，淘宝极速退款给买家了，我拒绝退款，淘宝小二说我已经签收，处理决定退款给买家了，投诉无门！买家收到LG影碟机原装遥控器，4天后说遥控器不能用，要求退货退款，因为购买前就已经协商不管什么原因，退货买家承担来回全部快递费，但买家百般抵赖，反复修改退款金额多次，就是不想承担全部快递费，最后我确认给其他买家退货退款时误操作同意全额退款，买家不知感恩，竟然在遥控器里面滴
2021-09-18 20:35:01897 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了，我告诉买家我已经打快递电话催了，可是买家选择了退货退款，最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空！ 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空，买家也联系不到了！为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01915 -
定制产品买家退货我拒收到快递退回买家签收，淘宝判买家赢，理由是我已签收，没有拒收，这合理吗？
定制产品，买家同时拍了两个分两次拍，货到无任何质量问题，由于买家操作问题导致产品损坏，于是买家第一次退款，淘宝介入后判了是买家的责任并退款关闭，买家第二次退款，由于拒绝后没有及时关注，导致超时淘宝判买家赢并把退货地址发给了买家，发现后立即联系客服，客服说联系买家并拒绝确认收货，于是联系买家说定制产品非质量问题，不退不换，拒收确认收货，而且详情页也是这样写明的，可是买家依旧不理会，照样把破损的产品寄
2021-09-20 09:00:011245 -
买家第8天来申请退款，退款原因是拍错/多拍，我截图签收物流信息，淘宝小二判买家赢，请问怎么进行申诉？
买家19号签收的衣服，27号来申请退款，退款原因是拍错/多拍，买家申请淘宝客服介入，我提交物流签收记录，小二判买家赢，我还要赔付买家退货运费，我怎么进行申诉？
2021-09-20 22:00:028726 -
买家签收1个多月申请质量问题 申请只退款 不退货 如果淘宝介入 需要什么证明？
我卖的是小脚裤子 买家9月2号签收包裹 9月20号直接申请退款 不退货 联系说有质量问题 让拍个照片 买家穿上故意把裤脚弄歪拍个照片 说裤脚歪 让修改退货退款 也不修改 我一直拒绝 买家就一直申请退款 一直到了 10月18 号 买家那边超时 关闭了申请退款 10月20号买家有开始申请仅退款 不退货 申请的是质量问题 请问 如果我淘宝介入 需要什么证据
2021-10-01 22:35:01867 -
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，现在一看要求淘宝维权，能收回退款吗？
买家私自发到付件，我们拒签收，大众评审支持买家，并且退款成功，退货也没有收到，现在已经要求淘宝维权，能收回退款吗？
2021-10-02 09:35:01795 -
买家已签收，却来申请退款，买家要求淘宝介入要凭证但系统下单的，没物流底单这怎么办？
系统显示签收一礼拜多了，联系该站点，说是快递员打电话联系买家时，买家让放体彩站点，现在来申请退款，说一直未送达，提供凭证是要快递底单，但是系统发货的没有底单，这怎么办？
2021-10-14 09:35:01890 -
我是做淘宝的，包邮商品只发普通快递，买家要求发货顺丰，可是到货后买家拒绝签收，这种情况运费怎么办？
我是做淘宝的，包邮商品只发普通快递，买家要求发货顺丰，可是到货后买家拒绝签收，顺丰快递来回运费30元，这种情况运费怎么办
2021-11-07 12:35:01758 -
买家收到货后，选择仅退款，不退货，淘宝要求上传签收凭证，可是快递没有买家签字的签收凭证怎么办？
买家收到货后，要求不退货仅退款，我拒绝申请后，买家要求淘宝介入，现在要出示签收凭证，可是快递公司迟迟没有给我签收凭证，怎么办？
2021-11-08 22:00:029610 -
买家申请退款，淘宝小二介入直接判退款， 5天后物流显示买家已经签收，该怎么投诉？
买家申请退款，理由是快递一直没送到，但是当时发货才3天，物流信息显示还在运送途中，所以我拒绝退款，要求退货后才能退款， 然后买家申请淘宝介入，淘宝小二介入直接判退款， 但是，5天后物流显示买家已经签收，现在我该怎么投诉？
2021-11-12 12:35:018011 -
买家退货被其他城市签收，并且退的是空包，淘宝反而判买家赢，改怎么申诉？
买家退货被其他城市签收，并且退的是空包，淘宝反而判买家赢，改怎么申诉？
2021-11-19 09:00:018514 -
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？
2021-11-19 19:00:01824 -
淘宝买家留言怎么修改,订单签收了怎么查询订单留言
订单里面有“备注”选项的，直接点这个就可以补充留言了不过还是建议备注好后还是提醒一下卖家吧有些卖家尤其是大卖家，可能太忙了会忽略的本文目录1、淘宝买家留言怎么修改，订单签收了怎么查询订单留言？2、淘宝买家留言可以改吗？3、淘宝买家留言能改么还没发货？4、淘宝怎么补备注？5、怎么给卖家留言尺寸？1、淘宝买家留言怎么修改，订单签收了怎么查询订单留言？订单签收了查询订单留言具体操作步骤如下：（1）进入淘
2023-12-16 09:56:01630 -
淘宝买家不签收怎么办,淘宝买的东西快递不给送上门
淘宝的货收到了，买家不点确认收货，几天以后平台会自动确认收货，正常情况是15天，即从自卖家已发货状态起的15天后，系统会自动确认收货，这是指实物类的商品。但是如果是虚拟类商品，比如话费充值则一般是三天内平台自动确认收货。本文目录1、淘宝买家不签收怎么办，淘宝买的东西快递不给送上门？2、买家不点确认收货怎么办？3、寄给别人的快递被拒收怎么办？4、淘宝里如果发货给对方对方不签收怎么办？5、买家拒收后怎
2024-04-19 14:04:01310 -
淘宝买家自动好评加分吗,淘宝客人签收后几天自动好评
淘宝上买家收到卖家的评论内容180天后会自动消失。淘宝商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天，超过180天将无法显示。买家在对淘宝订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改，评价修改后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。本文目录1、淘宝买家自动好评加分吗，淘宝客人签收后几天自动好评？2、动态评分会增加吗？3、淘宝买家评价了怎么没有给我加信用积分？4、淘宝卖家不评论也增加等级吗？5、假
2023-04-25 14:32:011260 -
淘宝直通车上了怎么没推扣费,买家也已经签收
第一种：就是这个人是个正常买家，一般这个时候，你联系快递去核实，比如放在门卫了，没和收件人说，快递亲自给他送过去，这个事情就解决了本文目录1、淘宝直通车上了怎么没推扣费，买家也已经签收？2、淘宝直通车实际扣费是怎么扣的？3、只要有人点进去浏览了就会自动扣三元一次给淘宝官方？4、这个问题怎么回答满意的答案？5、淘宝直通车关键点在哪里？1、淘宝直通车上了怎么没推扣费，买家也已经签收？直接联系快递啊，让
2024-05-10 18:12:01260 -
退款退货怎么办？物流运输环节货物破损，确认收货，随后又申请退款退货，退货理由是运输破损，要求淘宝介入，我该怎么办？
有买家拍了我的家用和面机，因机器较重，要求物流送货上门，物流送货后买家发现外包装有破损但是正常签收了。但随后打开包装发现机器有破损，破损较严重的地方却不对应外包装破损的地方，我判断机器受到严重震动和翻滚才会这样，且买家发机器空转视频给我看，机器声音已不正常，我于是建议买家先不要确认收货，首先和当地物流沟通，因为我是保价运输的，协商理赔，理赔不足金额由我补偿买家，之后再发新机器给买家，买家也答应了。
2021-11-17 09:38:01945 -
淘宝第一个评价快速下沉,在淘宝购物，先确认后评价可以吗？这样有好处吗
在淘宝购物后，用户可以主动的确认和评价，也可以不用评价和确认。淘宝会在到达相应的时间后，自然确认收货，和自动好评。一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货，而在卖家发货后25天，系统就会自动好评。第1步 打开淘宝打开手机淘宝第2步 点击我的淘宝进入淘宝 点击下方我的淘宝第三步 点击待评价在新界面上点击待评价第4步 选择需评价的商品在评价页面中，选择需评价的商品，点击评价。评价内容:根据你自己使
2024-03-02 13:24:01390 -
淘宝贾真课程,淘宝买网络课程被骗，钱怎么找回? 我在淘宝买了网络课程，我已经确认收货付款了(不然骗子不发课)，现
1、淘宝买网络课程被骗，钱怎么找回? 我在淘宝买了网络课程，我已经确认收货付款了(不然骗子不发课)，现？1.如果已经确认收货了，那就没办法找回的，因为用户确认收货就已经认可了商品收到了，才确认收货。 2.用户在网购前应该先了解相关的规则，要等收到商品后才会确认收货，不然直接叫确认收货都是骗子。 3.用户在付款后，钱款是在淘宝处保管，用户一但确认收货，那么钱就会直接到达卖家的支付宝内的。2、怎么开淘
2022-10-23 12:54:01900
