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淘宝小二在哪里?买家自己用坏了东西申请商品质量问题退货退款,买家申请大众评审介入,判支持买家?
第一:大众评审????第二:我举证上传了授权证书,带有印章,为何大众评审还支持了买家。第三:电话联系淘宝卖家客服要求淘宝小二介入,为何维持原判。第四:大众评审支持买家的依据是什么?!
2021-08-13 17:00:01662 -
我是淘宝卖家,买家有虚假快递虚假签收,退货骗取卖家钱物,淘宝支持了买家退款;我要申诉!谁来说理?
事情的经过:买家买了本店一款衣服【订单编号:2560855245895238】,件分别发江苏和新疆 ,新疆有补拍邮费10元.我发韵达快递,当买家收到衣服时 ,说穿不了想退,我就给了买家退货地址后,买家申请了退款:“只退款不退货”我拒绝了【明显是买家骗财物的开始】.买家修改了退款申请,一直也没退货给卖家.半个月后申请淘宝介入处理,用了一张假的快递单号【空包】作为退货的物流凭证【天天快递:物流单号 5
2021-08-17 19:40:01753 -
买家退货一件。申请退款两件。淘宝支持买家?
买家购买两件退货一件,申请退款两件,淘宝要求的凭证也提交了,小二以联系不上买家,就退款给买家,投诉还支持买家,这样怎么办,买家本来就是要敲诈勒索50元,不给,就以差评刷销量威胁,难道就这样吃哑巴亏本,淘宝就这样处理的。
2021-08-30 15:00:017513 -
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗?
已给买家具体尺寸,买家还购买,收货又说尺寸不合适要退货退款,运费也不承担。这样的情况淘宝支持买家吗
2021-09-02 22:35:01775 -
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
买家把商品使用过了而且影响了二次销售 买家衣质量问题申请退货退款 淘宝怎么还支持买家呢?
2021-09-16 11:00:02866 -
淘宝小二处理买家退货退款问题时,总是不分青红皂白的支持买家,不管这个买家是不是恶意的买家?
淘宝小二遇到买家退货退款问题时,总是不分青红皂白的支持买家,不管这个买家是不是恶意的。同样的,我们商家也是作为支付宝的消费者,买家付款给了商家,然后又发起退货退款。这样的恶意买家,(产品发货时完好,买家收到货后,由于买家操作不当损坏产品质量,然后买家发起退货退款。)这样淘宝小二不分青红皂白的支付买家,说商家己收到退货,应该退款给买家。而商家要是不同意退款,淘宝小二就不经过商家同意的从商家支付宝里扣
2021-09-20 09:35:01811 -
买家收到货申请仅退款,原因选择质量问题,我拒绝了,淘宝介入后支持买家退货,这样算纠纷退款吗?
买家收到货申请仅退款,原因选择质量问题,我拒绝了,淘宝介入后支持买家退货,这样算纠纷退款吗?一件白色毛衣,过年前买家购买的,年后说白色毛衣脏,申请全额退款,仅退款,我肯定要拒绝的。买家收到货了就必须要申请退货退款!
2021-09-23 21:35:02841 -
淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货,这不是支持买家骗商家的货吗?
买家没有证据证明我的是假货,我却有证据证明我的货不是假货,淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货,这不是支持买家骗商家的货吗?
2021-09-25 23:35:01711 -
买家申请退货,小二介入后退款成功,卖家申诉后支持打款给卖家,这个钱是由谁出的,买家还是淘宝.、?
买家申请退货,小二介入后退款成功,卖家申诉后支持打款给卖家,这个钱是由谁出的,买家还是淘宝.
2021-09-30 16:35:01744 -
买家申请的仅退款不退货,淘宝判支持买家,让卖家出运费退回,影响店铺纠纷率吗?
买家收到货,第一次申请退货退款,我同意了,然后他要我们出返回的运费,我告诉他卖家负责发出的运费,返回的要买家承担,然后他关闭退款。第二天申请仅退款不退货,发了几张照片,说尺寸不符,误差有几毫米,我们拒绝了,他申请介入,淘宝判我们出运费让他退货,支持买家,我想问一下,这样会不会有纠纷率呢?
2021-10-09 11:00:01760 -
买家买个口红,用过后说发现里面有跟毛,要求退款退货,这事淘宝会支持买家吗?
买家买个口红,用过后说发现里面有跟毛,要求退款退货,这事淘宝会支持买家吗?她说毛被膏体盖住,她用过才发现的。
2021-10-16 23:00:02732 -
淘宝对卖家的不公平!退款售后判定支持卖家 但小二处理方式是同意买家退货?
情况描述:订单2件商品为不支持7天无理由退换,买家直接确认收货给予差评,之后申请退款售后,原因是尺寸拍错/不喜欢/效果不好,拒绝后买家申请客服介入 问题说明拍错/多拍。淘宝判定支持卖家,小二的处理方式是让买家承担退回邮费把商品全部退回!问题:支持卖家的情况下还同意买家退货退款,是不是应该把订单相应的买家评价、评分做删除处理!
2021-10-17 22:35:0112117 -
买家鞋子已穿5天,出现质量问题,告知有提供三包维修,淘宝还支持买家退货退款吗?
买家鞋子已穿5天,出现质量问题,告知穿着过已经影响二次销售,不能退换,有提供三包维修,淘宝还会支持买家退货退款吗?
2021-10-23 09:00:02966 -
买家申请的无理由退货,我收到的衣服是穿过的,很明显,淘宝支持买家退款了。对么?
买家买了2次,第二次买的申请退货了,退回的衣服是穿过的,号也不一样,标牌摘了,我提供了证据,淘宝却支持买家退款了。PS:买家买的虽然是同一款衣服,但号不同(第一次买的号大了,20天后买了小一号的,然后申请退货,退回的商品是20天前买的大号的,穿过的),商标和吊牌也不一样,所以很明确。结果:1月19日申诉结果,没用,淘宝的把钱先垫付赔给买家了,最终的损失是卖家的,失望啊
2021-10-23 18:00:0210231 -
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
买家退货 发的快递单号是发往别处的 我拒绝退款了 但淘宝还是支持买家退款 为什么?
2021-10-30 13:00:01878 -
淘宝C店被买家恶意投诉三无产品以假冒品牌为由仅退款不退货,并威胁说封店扣分小二会支持买家吗?
[b]我是淘宝C店,没有任何描述中带有品牌和欺骗字样,只是吊牌和商标确实没有注册是自制产品,也不能提供发票和凭证。是否违规?但不是侵权也不是假冒品牌呀?买家不退货仅退款,留言给买家一直未复也没有下一步的敲炸,是一个新注册没任何信誉的买家[/b][b]买家地址:[/b][b]广东省 茂名市 高州市 潘州街道 南湖塘东方新娘旁 525200 刘橙橙 17827485540[/b][b]下面是买家的恶意
2021-11-04 09:35:019313 -
为什么买家超过7天退换时间了,淘宝还支持买家退货?真是不科学,半个月还来退款,竟然还支持,无语?
为什么买家超过7天退换时间了,淘宝还支持买家退货?真是不科学,半个月还来退款,竟然还支持,无语
2021-11-09 23:35:01837 -
定制商品不支持退货,可是买家申请了,淘宝还自动同意退款了,货也没退给我,怎么办?
买家定制了商品,定制款交易的时候就说了不支持退换货,买家也同意的,才交易的,结果人家收到货说是不喜欢,直接申请退货,淘宝还自动同意了,买家填了单号后,淘宝就自动退款了,填的单号一直没有物流信息,现在我拒绝退款,可是淘宝说钱已经退给买家了,让我找买家商量,天理何在,退款是淘宝给我自动退的啊,哎,也由此可见,买家是故意的,现在怎么办,钱也没了,货也没了,淘宝也不管
2021-11-10 17:38:01869 -
买家一次提出退货退款淘宝介入后支持我,现在买家第二次要求退款退货理由是假货,我该怎么办?
我自己生产的画像,由于客户自己购买的时候没有看清楚,我画像本身就是显示的不全的,买家收货后要求退款,买家第一次申请退款后淘宝小二支持我,现在买家再次提出就说我的生假冒产品提出退款退货怎么办?因为自己生产所以没有什么进货凭证,我该怎么办?
2021-11-13 09:00:01803 -
买家虚假退货,但是买家提供了快递面单照片,小二判支持卖家,退款给买家,申诉也失败了,我该肿么办?
买家退货填入圆通单号,在千牛上和圆通的官网都能查到物流进展,并显示已经签收。事实上我没收到。给圆通打电话圆通客服说帮忙核实,后来有人联系我给我开具了圆通快递的红章证明。证明这个快递不是送到我的地址的。 之前一直给买家留言,买家都是已读不回复,我拿到圆通的红章证明就立马去规蜜投诉了,投诉也成立了。然后我拒绝了买家退款,买家马上申请淘宝介入,并提供了一张圆通的面单照片... 第一次介入。小二判支持卖家
2021-08-19 19:40:011022
