-
淘宝现在对待买家是:会哭会闹的孩子有糖吃吗?为啥处理事情时只要买家耍赖撒泼就偏向买家?
[b]是这样的,买家在我店里买了一套面试套装,签收10天了又来申请退货,理由是尺码拍错效果不好,因为买家签收时间太长了我不同意他退货,他又申请让淘宝客服介入,淘宝客服介入后判定是买家的错,关闭退货,打款给我了,但是过了一会买家给了差评后重新申请售后要求退货,理由是面料材质不符,淘宝不经我同意就自动发退货地址给买家让买家退货,请问已经处理完结的订单还能让买家继续胡乱申请?还能评价?淘宝遇到这样无赖的
2021-09-08 15:35:01657 -
买家恶意退款怎么办?买家申请仅退款,不退货。怎么办
我在闲鱼卖了一张电脑显卡,买家一开始说是有质量问题,要求退货,我答应,后来买家申请仅退款,不退货,我拒绝,等到买家处理倒计时一天的时候,买家修改申请,我拒绝,等到 买家处理7天倒计时结束,申请退款结束,买家又申请退款,如此重复,买家也不申请介入就是申请仅退款也不退货,我申请介入申请不了,要等到买家申请退款后15天后,但是买家的申请退款关闭了,不到15天,买家又重新申请退款,15天又重新开始,,,,
2021-09-12 15:35:01866 -
买家申请退款,淘宝介入后,判定属于买家责任后,买家还能评价吗?
定制产品因买家自己的疏忽,造成宝贝有问题,卖家发货了,买家收到货以后,买家是还没确认收货的情况下,申请的退款,淘宝介入后,不论谁赢谁输,买家还能评价吗?
2021-09-09 18:00:01886 -
不给买家评价,怎么能看到买家的评价呢?
有些恶意买家给差评或者不好的评价,而卖家却不知道,还傻傻的给买家好评!为什么不能让卖家看到买家的评价才给买家评价呢?非要等卖家给买家评价后才可以看到买家的评价呢?
2021-11-01 19:35:01796 -
买家涉嫌诈骗这种情况卖家该怎么办?我们作为卖家该怎么办?
我们是做副食品的卖家,买家在本店购买了三袋食品,一袋一件的,买家收到货后称我们店少发了一袋,卖家经买家同意通过支付宝转账为买家退了一件的款,三天后买家又以“质量问题”为由申请三件货全部退款退货,我们接到该买家的退款退货申请后,要求买家退回之前因其声称我们少发了一件货而通过支付宝转账为买家退了一件的款,但买家不理会,卖家怀疑该买家涉嫌恶意利用退货退款而进行诈骗牟利,我们作为卖家该怎么办?
2021-09-17 10:00:02863 -
定做的产品,同意买家退货,买家说7天还没到,不退货怎么办?
买家定做了一副拍照用背景窗帘,到货后挂起来说高度不一致,说要退货!常规这个是定做的我们是不支持退货的,按买家的拍的部分图片看是接近地了,可以修改的!我们要求买家拍一个完整的图片,买家没有拍,我们告诉买家平铺到地面量一下尺寸,是不是买家定做的时候量错了尺寸?也没有回复!第二天我们联系买家如果不行,就把窗帘退回来!买家说没时间,还没到7天!(我是不是可以理解为,买家还没有用好,等用好了不需要了再退!)
2021-09-17 16:00:01901 -
货发错,多发一包裹给买家,和买家协商,买家不愿意退回,怎么办呢?
各位大神!货发错,多发一包裹给买家,和买家协商,买家不愿意退回,怎么办呢
2021-11-01 20:35:012364 -
买家恶意申请仅退款,淘宝介入后,买家失败,如果买家给差评怎么办?
买家恶意申请仅退款,淘宝介入后,买家失败,如果买家给差评怎么办?
2021-09-17 10:35:01689 -
请问买家己付款,仓库没库存,联系买家让其退款,买家不退,要怎么办?怎么处理
请问买家己付款,仓库没库存,联系买家让其退款,买家不退,要怎么办?
2021-09-17 13:35:016716 -
和买家协议 买家同意拒绝退款 但是拒绝后买家申请小二介入了 该怎么办?
买家没有收到货 申请了仅退款 选项是假冒商品 和买家协议 买家同意拒绝退款 但是拒绝后买家申请小二介入了 该怎么办?
2021-11-01 21:00:02895 -
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家?
买家已经签收货物,然后申请售后仅退款,结果买家没有退回商品,淘宝却把货款判给买家。我们没有同意退款,是淘宝判定退款给买家。
2021-09-16 21:35:02773 -
买家以假冒品牌为由申请仅退款,小二介入判定买家成功,想让买家退货怎么做?
买家以假冒品牌为由申请仅退款,但是我提供凭证困难,小二介入后就判定买家成功,全款退给了买家,我的货也没回来,全款1600,想让买家退货,该怎么办?
2021-09-17 17:00:01849 -
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,卖家该怎么办?
买家留的地址快递到不了,联系买家退款,买家旺旺不回电话也不接,商品是包邮的,该买家零信用。卖家该怎么办?
2021-09-17 09:00:02750 -
买家退错货,卖家帮忙寄回,我们的货物买家迟迟不退,拒接退款后买家申请淘宝介入?
买家退错货,卖家帮忙寄回,我们的货物买家迟迟不退,拒接退款后买家申请淘宝介入,理由为退回地址错误,我们把和买家的聊天记录凭证都上传,买家自己承认发错货,还让我们寄回他指定的地址,我们发货凭证都有,淘小二还是判买家对的,这个小二是不是不公正啊,我们的损失,我们的货物找谁要去?凭证小二不看的吗?
2021-09-09 16:00:018016 -
买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?
我是买衣服,因为厂家直发,所以没发票,买家要求退款,我拒绝了,买家说我售假。淘宝直接把钱退给买家,货物让自行解决,可是买家不肯发给我,怎么办?
2021-11-01 21:35:018211 -
买家退回的物流单号没有跟踪记录,找买家要,买家也提供不了,急速退款完成了,怎么办?
买家退回的物流单号没有跟踪记录,找买家要,买家也提供不了,急速退款完成了,怎么办?买家估计看见急速退款完成了,又跑去把快递要回去了,我问快递,快递说这个当时发了 但是又被买家拦截了
2021-11-01 19:00:028922 -
我和买家有笔纠纷,然后介入后,买家退款,买家又把货取回去,我没有收到退货,怎么办?
我和买家有笔纠纷,然后介入后,判买家赢了,产品没有问题,现在我没收到货,已经退款,买家又把货强行要回去了。当时淘宝小二的处理人,告诉买家,帮忙收货,然后给我发回来,我联系买家,旺旺,电话,全都不回!我该怎么办?
2021-11-01 22:35:01728 -
买家18号付款,第二天缺货联系买家了,说没有该颜色,买家申请退款,投诉虚假发货?怎么办
买家18号付款,已经按发货,第二天缺货联系买家了,说没有该颜色,买家申请退款,说要投诉虚假发货,我联系买家说有其他厂家的货款,买家不要,要求退款,可是还是投诉 要赔偿,会成立吗亲 应该赔偿吗
2021-09-16 23:00:01716 -
买家购买商品已确认收货,却以未收到货为由给了个差评,联系买家根本都不理睬我们。怎么办?
买家买了个商品,由于是找别人代发,一开始代发人给了个韵达单号,我们也做了发货。隔了四五天,买家说没有快递记录,我们找到发货方才得知改发中通快递了,而且查实买家在发货后的第二天就已签收。我们也告知了买家。后买家确认收货,我们按一般情况给买家好评,就在我们好评后的第二天,买家给了我们个差评,理由是没收到货而且还要求退款。我们多方联系买家,买家却不理睬我们。我们投诉到淘宝,淘宝却以交易完结,买家没有不正
2021-09-17 13:00:011359 -
买家申请退款小二介入判退款给买家,联系买家拒收,买家不回复。现在情况想当于款退了,货没了,怎么办?
包裹在路上,由于快递员操作失误导致已签收,物流后面就无法更新,时间刚好处理春节停运期间,买家申请退款小二介入判退款给买家,问了物流说当天能送到。联系买家拒收,买家不回复。现在情况想当于款退了,货没了,怎么办
2021-09-17 15:00:017413
