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淘宝不做为,买家退款不退货吃霸王餐?
请淘友帮帮忙,淘宝商家客服电话,人工根本就打不通。接入不到人工。 订单编号:19482803512659617 之前没注意买家信誉,好评率:91.67%, 这种买家,淘宝也不处罚打击。 在我这买的1000多的货,收货后,货也不退,就想退款,吃霸王餐,之前淘宝早已介入,叫买家把货退回。 买家把退款关闭后,又重新发起,退款不退货的无理要求。。 这种买家就是,越骗胆子越大。正在通过[url=https:
2021-11-05 17:00:01940 -
淘宝判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,我们能投诉删掉吗?
2021-11-05 11:00:02724 -
买家退回的货品不是我家的 快递直接放到超市里的 然后我直接发给买家了 小二介入如何处理 举证?
买家退回的货品不是我家的 快递直接放到超市里的 然后我直接发给买家了 小二介入如何处理 举证”?
2021-11-03 23:00:02738 -
大型商品只送到楼下的,售前反复告诉客户,收货时候客户要胁出费给他送上楼不然退货???
我们是大件的电器,买在售彰咨询时我们反复跟买家说明,只能送到楼下,已说产品很重,很大,需要找人抬上楼,买家当里要求我们帮助上楼,我再次说明只能送到楼下,买家同意并购买产品,最后收货时,买家反悔说要我们协调上楼,不能上楼就退货,这个因为物流费用很贵,退货损失更大,所以我们跟物流协商让买家出钱给他们,他们出人手搬上楼去,买家已钱太多为由拒绝支付,这样的情况我只好要买家自己找人解决,但是买家不能接受,并
2021-11-03 21:35:02886 -
淘宝已经判定是买家的责任,买家给我们店铺恶意差评,能投诉删掉吗?
买家给我们店铺恶意差评?
2021-11-04 16:00:01756 -
跟买家约定无质量问题是不能退换的,但买家以其他理由坚持要退货怎么办?
跟买家约定衣服是处理商品,无质量问题是不能退换的,但收到货五天后买家直接申请退货,理由是穿着不合适,坚持要退货怎么办
2021-11-04 21:00:01960 -
店铺产品上传的7天无理由退换货,但是买家买错了,要退货, 想让买家承担发货运费,怎么办?
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗?买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01718 -
买家以“假货”为由多次申请仅退款,且淘宝判定退款成功?
假货处罚,买家购买的4个包均“仅退款”成功给买家退款成功,淘宝判定商品可买家自由分配。意思就是说钱退了,货也给买家。淘宝不管,严打假货,太多买家以“假货”为由,仅退款都成功了,加了微信还和我炫耀自己骗来的包包,让我再花500把自己的包买回去!骗子太可恶了!淘宝太纵容骗子了!
2021-11-05 13:35:019713 -
功能性问题,退回来的东西,不能再退回去。淘宝会把款打给买家,而且,我退回去货物自行追回!
买家退货,我的东西质量不存在任何问题,结果买家由于是不会接线,要求退货,当时选的是功能性问题,我没注意看,就同意了,结果,退回来的商品,已经是影响到我第二次销售了,我与买家联系了,买家同意了我把货物寄回去,我当时也给淘宝客服打过电话,淘宝客服回我说,如果买家同意了,就没问题。我还让快递员拍照取证。结果,当天晚上,买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了,客户说,只要是买家同意的话,就申诉不会成立。
2021-11-05 18:00:01908 -
买家恶意退款不退货咋办?希望淘宝公平公正的的处理。卖家咋办?
买家收到货签收后不断恶意申请只退款不退货,不停的恶意敲诈,一直不断的威胁让有管部门来查,卖家阿胶糕是经过有管部门严格审查才办理的相关证件后,淘宝才允许卖家销售产品,一开始卖家凭着诚实经商的态度让买家收到货不满意7天无理由退货,买家恶意只退款不退货,但买家拒绝沟通不断地恶意申请只退款不退货,现在距买家签收已经40天了,还在恶意申请退款,阿胶糕都是现熬的,每一盒都有生产日期。希望淘宝公平公正的的处理。
2021-11-05 19:00:01785 -
买家申请仅退款,卖家申请小二介入,这都过去三个月了,为什么小二还不介入进来帮忙处理事情呢?
买家5月初买了我家的床,5月中旬就收到货并安装好!5月底提出仅退款申请,理由是:做工瑕疵,我们拒绝后,旺旺找到买家,要求买家提供图片,买家提供了一张床的脚的图片根本就看不出来哪里有什么瑕疵,然后买家就拒绝再发其它图片给我们,就一直要我们退款给他,还在旺旺上要求我们发工厂生产他那一套床的过程的视频。见不怎么好沟通,我们让买家走淘宝流程,让他选择退货退款,他说他只能选择仅退款,他收到我们退款后,会把床
2021-11-05 13:00:029111 -
买家的原因拒签,返回运费买家不肯出,还让小二介入,我需要什么凭证?
买家自身的原因拒签了,因为是大件,返回来需要运费,但是买家不肯出,还申请小二介入了,这样的情况,我需要提供什么凭证?
2021-11-05 10:00:02716 -
售后差评谁为卖家买单?买家穿洗多次,先差评,再申请售后,淘宝判买家赢,如拒收,自己承担风险?
最近有点头疼,因为接到几个售后差评,买家先给差评,再申请售后的,买家收到衣服穿洗多次了,按淘宝规则是不可以退款的,已经影响二次销售了,我是卖家拒绝了售后 申请,结果淘宝判买家赢,总之淘宝偏小买家,那些规则都是写来看的,最后,我卖一件衣服,承担了所以风险,差评对卖家的负面影响很大,为什么售后退款了,就不能把评价也删除了呢,后来我是申请不合理评价,淘宝一样判断是正常评价,打电话咨询人工客服,他们说删除
2021-11-04 12:35:01725 -
商品收到后买家直接要求仅退款不退货。我拒绝了,买家直接要求淘宝介入。现在要怎么办?
我是卖家,我卖的东西买家以收到,但是买家直接要求仅退款不退货。我拒绝了,买家直接要求淘宝介入。现在要怎么办????
2021-11-05 11:35:01696 -
买家申请仅退款后小二介入退货退款,买家确认收货后又发起仅退款什么办?
买家申请仅退款后小二介入退货退款,买家确认收货后又发起仅退款什么办?小蜜那也不能再申请恶意退款。现在要什么办?
2021-11-05 21:35:02624 -
买家手镯第八天手镯掉钻了一颗,买家申请退款,如果淘宝小二介入,谁的胜算大?
买家手镯第八天手镯掉钻了一颗,买家申请退款,如果淘宝小二介入,谁的胜算大?应该怎么处理?
2021-11-05 20:00:02754 -
买家寄来的衣服已洗过了一大股洗衣粉的味我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,我要怎么举证?
买家寄回来的衣服已经洗过了还有一大股洗衣粉的味道,然后我拒签了,买家享受极速退款的,我拒收后拒签买家退款,他申请了淘宝介入,要我举证,但是包裹快递员已经拿回去了,请问我要怎么举证?
2021-11-05 15:35:01859 -
买家收到商品不喜欢?,申请退货退款,淘宝直接先行垫付货款给买家!退回的商品破损了,怎么办
买家收到商品不喜欢,申请退货退款,淘宝直接先行垫付货款给买家!退回的商品破损了,我们拒收,拒绝退款,买家申请淘宝介入,淘宝判定支持卖家,可是货款还是扣掉了啊,发货运费也花出去了,货也没了,还买的运费险赠送买家。这买家得了个商品,还得了个货款!!有这样的吗?客服也联系不上,打电话也全是自动语音,几天了,淘宝理都不理,找个人管都没有!淘宝越做越垃圾???
2021-11-05 19:35:027512 -
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
为什么买家维权不成立后,淘宝小二还能处理这个事情?而且换了一个偏帮买家的小二?
2021-11-06 13:35:01717 -
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后,无法成功付款,但是买家拍其他店里的宝贝没有问题,这是什么原因呢?
我家网店总是会遇到买家拍下宝贝后,无法成功付款,但是买家拍其他店里的宝贝没有问题,这是什么原因呢—
2021-11-04 20:00:01658

