点淘卖货手续费_开店娃卖家网-第20页

淘小二未与商家商量直接退款给买家要怎么申诉？大家说下

10月19日我接到一定单买家没有要求货到期限，到10月23日买家问怎么没有物流更新记录我回了买家我们走的是普通物流没有物流更新，买家也没说什么，到了11月日买家向我查货到哪了并要求上午货不到就不要了，我打电话查到货车在唐古拉山堵路堵住了我和买家说了但说不通，之后天天申请退款，理由是无物流更新延误开店时长，到了11月3号货到了拉萨货站货站工作人员给买家打电话签收，买家就说不要了，我给买家打

2021-09-15 20:26:19

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货到了国际转运仓后，买家一直不支付国际转运费怎么办？

买家下单后我隔天就发货货到了国际转运仓后需要买家支付国际转运费买家突然申请退款尝试跟买家沟通但买家打死也不说一句话所以拒绝了买家申请并解释原因这样重复了两次货就卡在了转运仓好几天了该怎么办买家是不是恶意的？

2021-08-30 21:00:02

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货发出去了、到货联系不上买家、买家电话是空号、旺旺联系也不回复、怎么办？

发顺丰和买家旺旺说好了运费到付的、货发出去了、到货联系不上买家、买家电话是空号、旺旺联系也不回复、怎么办？下单时候地址电话也和买家确认过、买家说对的

2021-09-02 13:35:01

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买家拍了货，我没货发，让买家申请退款，买家不回应？

买家在我店里拍了货，我没那么多货发给他，我有实体店，库存是没法控制的，联系买家让他退款，买家不理，还说反正我拍了，你就得给我发货。像这样的会有处罚吗？我那个商品因为运费问题已被下架

2021-09-01 22:00:02

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卖家(我)没有货了，电话&旺旺联系买家，买家不同意申请退款，我该怎么做？

卖家(我)没有货了，电话联系买家，买家不同意申请退款，我该怎么做？我提出双倍赔偿买家，买家不同意，由于是双十一期间，店铺做活动，有店铺满减红包，5元红包，买家要求一个订单赔偿店铺红包5元加订单总价(买家一个订单总价3元)，一个订单要求赔偿8元！买家总计下了4个订单，个人认为店铺的满减红包不应该赔偿！请问大家这该如何处理？感谢！

2021-09-01 23:35:01

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买家是用别人淘宝号购买的，最后买家不合理评价？我该怎么处理

买家是用别人淘宝号购买的，因我们发错货，买家联系我们后，我们直接把货款退给了买家，买家表示没有异议，可是账号所有者直接给我们差评，我们联系买家，买家表示不是他给我的评价，他对我们的退款处理表示满意，买家联系账号所有者叫改会好评，账号所有者提出利益要求，为此我已经申请了淘宝仲裁，并给淘宝附上了真正的买家联系方式，也是订单的联系电话。这种情况淘宝会怎么处理呢各位，，

2021-08-31 14:35:02

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买家收了我的货，又申请仅退款，款被退回买家？

买家收到我的货，又申请了仅退款，而且货款被淘宝退回买家，如果买家迟迟不退货给我，怎么办？我说一下情况：买家已经承认收到货，他举证的就是我的货的图片，但他申请仅退款，理由是未收到货，买家收到货后，申请仅退款，退款理由未收到货拍多/不想要，小二介入后，本人已经拒绝及提交举证签收物流信息，为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗，买家收到货了，申请未收到货仅退款打电话商家热线小二，回复他联系

2021-08-30 14:00:02

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买家叫物流取消返货，并且微信退了他返货运费，现在买家直接形成事实拒签，回来的运费算谁出？

我发货给买家，到了买家所在城市物流点。物流通知买家，买家不想要了，买家跟物流直接电话委托签收，帮他把这个货返会成都，并且微信支付了运费，现在买家又叫物流取消返货，并且微信退了他返货运费，现在买家直接形成事实拒签，回来的运费算谁出，买家点的是没有收到货，我这边拒绝买家的申请，选择那个选项

2021-08-31 12:00:02

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买家申请仅退款不退货，说货有质量问题，我驳回退款申请，买家投诉小二直接退款给买家，这样有道理么？

买家仅退款没退货，说货有质量问题，我让退回，驳回退款申请，买家投诉，结果小二凭什么直接退款给买家，这样有道理么？寄的杯子说裂了，其实就是底部一点点划痕，我让买家退货退款，买家仅申请退款，就是不退货，说退货太麻烦，路程远什么的，就这样我的货款就被小二给直接退款了，还有天理么？？如何申诉呢？

2021-08-31 21:35:01

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买家上午拍，下午就退，可是货已发出，买家拒收，然后申请小二介入，小二直接就退款给买家了？

买家上午拍，下午就退，可是货已发出，买家拒收，然后申请小二介入，小二直接就退款给买家了。这是不是也太欺负人了。现在货也丢了。损失全算我头上。凭什么？7天无理由退款就这么让买家任性的作吗？

2021-09-01 16:00:02

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买家买我家宝贝我家商品已经断货还没来得及下架请求买家退款买家不愿意退款？

买家不愿意退款后来时间长了买家退款了又投诉我未按约定时间发货其实我们在旺旺上聊天记录有说买家说有货再给他发他不着急我意思是让他退货估计近期不会有货买家不退这算不算违规还是算是另行约定发货时间

2021-08-30 22:35:01

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买家拍错了我们不包邮的产品为什么淘小二要把运费退给买家？

本来就不是包邮产品，买家拍错产品，买家拒绝收货，发起投诉，结果淘小二处理把运费一起退给买家，这样合理吗？我们的产品都是超重的，我们觉得运费不该退给买家。光运费就要好几十元，以后买家拍下不收件，我们白搭上运费。我有好几笔这样的问题，买家本来就拍错了不想要。需要解决，我都赔了很多钱了。需要解决。订单编号： 2470540899843988 2257949988411055

2021-08-30 15:35:02

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