-
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款,这些买家账号都是0信誉的, 是图什么?
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款,这些买家账号都是0信誉的, 是图什么?
2021-10-20 09:35:028511 -
品牌填错了,买家申请假冒品牌仅退款,拒绝退款买家要求淘宝介入,淘宝会怎么处理,会扣分吗?
品牌填错了,买家申请假冒品牌仅退款,要500元才撤销,我拒绝退款买家要求淘宝介入,淘宝会怎么处理,会扣分吗
2021-10-20 10:00:02795 -
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
买家已经过了七天无理由还申请退款,拒绝后买家申请介入,对店铺有影响吗,淘宝会判那方赢?
2021-10-20 11:00:021258 -
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝,买家才发。纠纷退款率,对我店影响很大?淘宝帮谁?
买家填写物流单号没有记录。我申请拒绝,买家才发。纠纷退款率,对我店影响很大?淘宝帮谁?
2021-10-20 13:00:01646 -
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
买家收货一个月,要求退货退款,申请售后维修,我拒绝了,买家申请小二介入了,小二会支持卖家吗?
2021-10-20 14:00:01685 -
买家申请退货退款,同意以后买家后悔了能取消吗?
买家买了两件商品,然后申请退货退款,开始说孩子不想玩了我这就同意了。然后买家今天联系我说他想只退一个留一个。这个怎么操作,买家能申请取消退货退款吗
2021-10-20 17:00:01799 -
由于买家购物评级良好,系统自动同意退货申请,并将默认退货地址发给买家这是系统操作的?
客户多拍的产品要退回,结果我还没点同意,系统已经提示这样,这就算了,我也打算让客户退的,货还在路上,系统又操作:由于买家购物评级良好,买家申请的退款享有极速退款特权,淘宝已将124.00元垫付给买家。 我真的晕倒了,这里面是含了运费的,真的够郁闷的。运费要自己贴了
2021-10-20 17:35:021079 -
买家申请退货不退款怎么办?可以拒绝退货退款吗?或者说淘小二会支持买家退款不退货吗?
在淘宝卖出件杰克穷死的夹克,买家于17号收到货,然后便申请退款。然后我也同意了其退款要求,因为这件夹克这个尺码断货,也有其他买家要,我便联系这位买家尽快将衣服寄回。但其反而申请退款不退货,理由是衣服是假货。现在已经是23号,差不多7天了,我一开始便同意其退货,也多次与其沟通,但买家都不寄回衣服,现在还申请退款不退货,其一是衣服已经影响了二次销售,其二是已经差不多七天买家都不将衣服寄回。但我无法提供
2021-10-20 19:00:0110611 -
买家购买保质期为30天的食品,收货10天后发起仅退款不退货的申请,如何处理?
买家发起仅退款申请,理由其他。我这边拒绝了,理由需要退货后才可以退款。该买家向当地工商部门举报,说我们发出的宝贝有质量问题,当地工商部门派工作人员上门检查,发现一切正常,没有什么问题,希望买家通过淘宝的流程解决问题,商品如遇质量问题都可以退换货的,该买家还是拒绝退货,而且还投诉了工商局的工作人员,说他们包庇卖家。遇到这样的买家该如何处理?
2021-10-20 20:00:011128 -
买家和代销串通,买家现在收到货申请退款,我能拒绝退款吗?或者申请淘宝介入?或者不同意退款?
买家和代销串通,买家现在收到货申请退款,我能拒绝退款吗?或者申请淘宝介入?或者不同意退款?我是卖家,刚刚开店的,请大家帮忙想想办法,谢谢!代销说非质量问题不给退货,其实我后来明白了,其实代销和买家就是一个人,从我这里骗钱,我同意退款了估计对方会发个空包的!
2021-10-20 21:00:028810 -
买家下单 我及时发货 发货两天后买家又申请仅退款这该怎么办呢?
包邮产品发货到半路买家申请退款 怎麽办呢?
2021-10-20 22:35:01739 -
买家申请退款我同意了但是买家收获了 钱怎么办?
买家申请退款卖家同意退款但是卖家已收货
2021-10-21 09:35:01789 -
你们遇到买家申请退换退款,但没有把货品退回来,怎么办?
你们遇到买家申请退换退款,但没有把货品退回来,只填了个空单号,拒绝退款买家申请淘宝介入,把空单号的物流信息截图上传做凭证,但大众审评判买家赢了款退给了买家,这个要怎么办?
2021-10-21 11:00:017438 -
缺货订单不小心点了发货,旺旺和打电话及时联系买家说明情况让其申请退款,买家不愿意申请退款,怎么办?
缺货订单不小心点了发货,旺旺和打电话及时联系买家说明情况让其申请退款,买家不愿意申请退款,怎么办
2021-10-21 12:35:02904 -
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款?
买家要求不退货退款,不同意差评再申请售后仅退款。有什么办法可以让评价删除,又让买家无法申请退款
2021-10-21 15:00:02769 -
买家6月份开始发起7次退款退货,却又不填写退货单号,无法申请小二介入,怎么办?大家有碰到这样子的吗?
求教 该买家订单从6月14号开始申请七天无理由退货,我们同意退货申请,也有旺旺留言,对方产品一直没有退货,也没填写退货单号。系统时间一到自动关闭后又重新开始申请,无法申请小二介入,至今已经申请7次了,今天又来申请了。现在买家旺旺也屏蔽了我们的联系。 1> 买家第一次申请退货退款的时候,寄回单号与另一买家一致,并且另一个买家20号刚退完款,该买家21号就填写了此单号,另一买家也属于长期不填写正确单号
2021-10-21 18:35:01683 -
买家拍下地址是广东中转仓已经签收,她转的国际物流一直没有派送,买家申请仅退款,是否可以拒绝?
买家拍下的地址是,广东中转仓已经签收,后续发的国际物流显示没派送;买家申请仅退款;可是我们这边只能查到我们发的快递信息,是到中转仓的,已经签收;查询不到她的中转信息;这个退款可以拒绝吗?如果拒绝退款,买家申请小二介入,是否会成功?请指教,谢谢各位大神!
2021-10-21 20:00:01979 -
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
买家货收到了,又申请退款了,由于我超时没处理,款退给买家了,有什么办法还能把款或者货追回来么?
2021-10-21 22:00:016910 -
货送到地方正在派件买家申请退款了,货又邮回来了买家又撤销退款了,买家又要求退款说没收到货,怎么办?
拍了2件,两个地址一件收到货了,退款只能发起一次,现在退款申请关闭了,我上家又不理我,下家要求退款,我怎么办
2021-10-21 23:00:02755 -
买家收货都已16天了,能不能申请退货?
买家收货都已16天了,在已拒绝退货申请的情况下,还退货过来!包裹刚收到,未拆封,即安排返还买家。还被买家投诉,淘宝直接扣钱给买家,天理何在?现在钱货两空!欲哭无门
2021-10-22 09:35:018819
