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买家恶意损坏产品？申请淘宝客服介入，淘宝系统就自动给买家同意退货了，现在的淘宝是怎么了？
极速维权，同意买家退货. 买家是信誉评级优秀的用户，享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片，支持买家先将货物退回给商家检视，商家收到退货有异议，可申请客服介入处理。买家为了不承担退回的运费，恶意损坏产品，第一次申请的是商品质量问题，上传了图片，损坏的程度从照片看不那么明显，后面申请介入时又上传了一张照片，可以很明显的看出是两个不同的地方，而且从第一张图片可以看出第二张上传的图片的位
2021-11-07 22:00:021142 -
买家恶意退款不退货怎么办？我们商家没办法申请小二介入，买家就是不肯让小二介入
买家购买后，我们在承诺时间内发货，买家在我们发货后2天申请仅退款，理由是 未按照约定时间发货。电话告知是在承诺时间内发的货，买家就开始骂我们。我们商家没办法申请小二介入，买家就是不肯让小二介入。我该怎么办？？
2021-11-08 11:00:01797 -
买家确定收货后，让买家申请部分任意金额（假如1块钱）退款成功后？
买家确定收货后，让买家申请部分任意金额（假如1块钱）退款成功后，该订单还能再次申请售后吗？还有售后入口吗？
2021-11-08 13:35:02892 -
买家拍了2套，也发货了2套，现在买家申请空包裹少货 说只收一套 怎么解决？
买家拍了2套，我发货了2套，现在买家申请空包裹少一套，说只收一套?怎么解决？
2021-11-08 14:35:016413 -
恶意买家拍单，留下的电话是空号，并申请了退款。我一直拒绝买家退款申请会怎么样？
遭遇恶意买家拍单，13号晚上拍下的宝贝，14中午小店发出。买家15号中午【就是今天】申请退款并给于小店差评。理由是快递太慢。差评以拜托淘宝小二删掉。现在买家的退款申请我已经拒绝，本想联系买家了解具体原因，才发现买家留的电话是空号。这种情况下。如果我一直不同意退款申请会怎么样。现在快递货都送不到，那么宝贝会原路返回厂家吗？接下来我应该怎么做才是正确的？
2021-11-08 15:00:011010 -
买家收到货，申请仅退款不退货，小二直接划钱给买家。如何投诉小二呢？
定制类商品买家收到货，因为货物太长自己不会想办法进电梯，申请仅退款。不退货。还勒索敲诈商家有聊天记录为凭证。奇葩小二利用职权包庇强盗买家。小二不联系买卖双方核实了解真实情况，也不看聊天记录。大手一挥私自把钱就划给强盗买家。我们商家是货货没看见，钱钱没看见，不得不怀疑小二和买家是一伙的。我们做建材的一单小到几十，大到上万，这次是一百来块，还亏的起，那以后呢？又发生类似 的问题，以后如果大的金额呢，到
2021-11-08 17:00:01785 -
快递刚收走件，买家申请退款，但货已经不能退回，产生的退货运费买家不负责怎么办？
快递刚收走件，买家申请退款，但货已经不能退回，产生的退货运费买家不负责怎么办？？？
2021-11-08 18:35:01733 -
买家拒收商品 申请退款 但是物流未显示退回信息不同意退款可以吗？
买家要求现在退款，我拒绝了，买家申请淘宝小二介入，我说明要等商品确认有退回才可以退款，但是淘宝小二判定买家维权成立。万一买家又签收了，不退货了怎么办？
2021-11-08 19:35:01816 -
买家恶意申请假冒品牌仅退款，拒绝后淘宝介入判定支撑买家退货退款。如果退款成功会有什么影响？
买家恶意申请假冒品牌仅退款，拒绝后淘宝介入判定支撑买家退货退款。如果退款成功会有什么影响，会不会删除商品什么的，要求提供进货证明，不知道是什么所以没有提供
2021-11-08 20:00:02990 -
买家晚上11点申请质量退款，第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货，这样也算品质退款吗？
买家晚上11点申请质量退款，第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货，这样也算品质退款吗
2021-11-08 22:35:01763 -
买家买东西后申请仅退款，买家拒绝，买家差评要挟，下面附聊天图片，各位商友看下闺蜜申诉有希望吗？
申请退款后只有上图沟通，有申诉经验的回复下看有没有成功希望
2021-11-08 23:35:01732 -
销售鞋子，买家签收后申请售后，说是假冒产品，小二同意退款给买家，该怎么办？
销售鞋子，买家签收后申请售后，说是假冒产品，买之前他就知道是真标精仿的了，小二同意退款给买家，该怎么办？
2021-11-09 09:00:027413 -
7天内买家要求换货，补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货？
7天内买家要求换货，补差价换了其他型号之后。买家收到第七天又说要申请退换货。怎么办
2021-11-09 11:00:018619 -
买家再商品配货中申请退款，可是货已经发出了，产生的发货费用损失怎么处理？
买家一声不吭的就拍了商品，客服当时跟买家核对地址并跟买家说明属于调货商品，要在2天内发货的，当时买家并没有异议，也没有回复，于是给买家配货了，可是配货途中，他又来申请退款，说是不想要了，可是我们的配货订单没有取消成功，反馈发货了，那么产生的费用怎么办呢？
2021-11-09 12:35:02844 -
买家提交退款申请没有退货，客服强行把货款退给买家怎么办？
你好，我是山西长治卖家，我被买家骗订单号7011612030001468，过程是买家先拍下我的两台PLC设备，收到货后找理由退款，然后用假的圆通，3554545644退货，网上跟踪查不到退货，一直不给发货，等到10好几天后，又上传中通；768486652989发往湖南郴州的货单，同时要求客服能介入，客服没有认真核对就把货款退还给卖，他发往湖南郴州的货物快递单别人已签收，买家就是有意诈骗。我现在以联
2021-11-09 13:35:02922 -
淘宝店违规被关了,买家申请退货退款直接成功了,然后买家不退货怎么办？
淘宝店违规被关了买家申请退货退款直接成功了然后买家不退货怎么办，电话联系不上，发信息也不理，旺旺登录了又不看
2021-11-09 14:35:01979 -
买家确认收货后，只申请退款不退货，卖家拒绝后，买家给差评，能申诉成功吗？？？
买家在我店拍下同一款3件，确认收货后，申请其中一件只申请退款不退货，卖家拒绝后，买家给差评，能申诉成功吗？？？
2021-11-09 15:00:02635 -
关于退货运费问题，前提并没有协商一致过，买家直接申请退款，我们联系买家，才说有破损的？
我想请问一个问题，如果买家一起加购物车拍了很多东西，其中一个商品套装里破损了一个部件，全部申请了七天无理由退货，退款成功后找我们要运费，我们咨询了天猫商家客服，客服说只要承担破损商品的退回运费就好了，因为是一个包裹寄回的，所以我们就称重按重量比例承担商家责任的商品来回运费，协商后买家也同意了。我们赠送的是有运费险的，我们补偿给买家的运费肯定是要把运费险去掉后不足的我们补足，但是买家不依了，说运费险
2021-11-09 18:00:01703 -
买家签收了 发货单号填错 买家申请退款 不退货？
买家签收了 发货单号填错 买家申请退款 不退货怎么 处理？我发了两个单 一个单 已经退款了 一个单签收了 他用退款过的单号 申请退款 不退货？
2021-11-09 20:35:018812 -
买家拍下付款了，可没货了，第一时间联系买家，可电话不接旺旺不回也不申请退款咋办？
买家旺旺在线，怎么说都不回话，也不申请退款，电话不通，鉴定买家是云黑一员，退款一千两百多次。
2021-11-09 21:00:01863
