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买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?
买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
2021-09-07 22:35:019519 -
买家把洗过的衣服退回来、淘宝竟然判买家赢了,天理何在?
退货理由添的不喜欢15号收到货18好点退款22号发回来。收到货就洗过得,买家根本没有提供证据。就说衣服不值这个价,淘宝就报钱退给买家了,公平吗?打客服电话根本不通,怎嘛办
2021-10-01 16:35:017718 -
遇到恶意退款买家,淘宝小二已经判决我赢了,直接交易成功,现在就担心这个买家评价会乱写,要什么办?
遇到恶意退款买家,淘宝小二已经判决我赢了,直接交易成功,现在就担心这个买家评价会乱写,要什么办?
2021-10-07 21:35:017713 -
买家只申请退款既然小二判定买家赢了?
客户在我这里买了一件东西,因为默认快递到不了,快递员就帮我转了其他家快递。快递底单和签购单都有照片的。可是客户收到货后以无物流信息申请只退款,我多次上传聊天记录和更换的物流凭证,小二就不管这些,就直接给买家打款了,完了这个买家还申请未按指定时间发货维权,然而系统夜默认叫我打款给买家。我默认的快递因为超过24小时无法修改新的单号,大家觉得这个怎样处理。我就这样赔了产品还要赔钱吗????今天我搞明白了
2021-10-15 15:35:011008 -
买家恶意退款,用虚假单号 退款,大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货,签收的地址与卖家的地址也不符,怎么办?
买家恶意退款。买家退货 用虚假单号 退款,大众评审判买家赢了。卖家并没有收到退货,签收的地址与卖家的地址也不符,怎么办?
2021-10-18 11:35:04864 -
买家填错单号不愿意改,拒绝后买家申请介入了,我能赢吗?
买家退货填错快递单号了,货已收到,我要求买家重填正确单号以便保险理赔,买家不愿意申请介入了,算买家还是卖家赢?
2021-08-24 13:00:02729 -
买家退回商品已拆包装影响二次销售,我当快递面验货拒签,买家都承认使用了,最后还是判买家赢,怎么办?
买家退回商品已经拆包装使用影响二次销售,我当快递面验货拒签,买家都承认已经使用了,最后还是判买家赢,货也没了钱也退了怎么办? 买家填了退货单号后,淘宝就直接退款给买家了
2021-09-08 17:00:02869 -
买家强制退货,大众评审判买家赢,货没收到钱也退给买家了怎么办?
店里卖的都是非七天的,一般无质量问题不退换,实在不合适自付邮费退换,买家10月16日签收,10月18日申请退款,旺旺和售后都联系买家需要承担来回运费要减去运费,买家压根没回复,然后手机客户端点了拒绝退款的,竟然没有反应后来直接发了默认地址过去,(因为代理了两家店,有两个发货点和退货点),发了默认地址就不能拒绝了,就旺旺和售后都联系买家跟他说地址错误的 联系旺旺要正确地址巴拉巴拉,都没回复!10月1
2021-08-16 18:00:0111110 -
最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
由于快递问题货物 快递走了半个月 并且 买家超时自动确认了,我告诉买家我已经打快递电话催了,可是买家选择了退货退款,最后淘宝居然判定了买家赢。钱财两空! 最后快递显示买家签收。可是我是钱财两空,买家也联系不到了!为什么淘宝会判定买家赢呢?
2021-09-19 17:00:01905 -
买家把毛领弄没了要退货,淘宝小二判买家赢?
买家把我衣服的毛领弄没了要退货,我这边不让退,申请了介入,淘宝小二判买家赢,直接把钱退给了买家,我该怎么办
2021-09-25 10:00:02716 -
买家诈骗了我的商品?淘宝小二判买家赢。现在钱货都在买家哪里了,我该怎么办?
我是一个闲鱼卖家,没有交保证金。卖一些厂家一件代发的货。5月13号一个买家来我店里拍下3件宝贝,拍前已经和买家说明签收起24小时后不可以退,买家砍价半天最后3单以1653元拍下发出顺丰到付。5月14日14点买家收到后就说不喜欢,我就想反正24小时内可以退换,买家申请了退换,到第三天才寄。我直接拒绝了退货。后来买家申请客服介入。小二让我给买家退,好吧我就同意的了。结果退回来我收到货已经是小二申请介入
2021-09-08 20:00:027310 -
买家调包后申请退款,淘宝判卖家赢,退款关闭。但是怎么又扣卖家的钱退款给买家了呢?
买家说收到的东西少了,拒收包裹。但是我们发出的包裹重量显示东西肯定没有少发,而且退回的东西已经被掉包。买家申请退款被淘宝驳回,判卖家赢,交易成功。后来买家又多次申请售后,我们都拒绝,买家申请小二介入,我们及时举证后判卖家赢,退款关闭。可是今天淘宝怎么又从卖家支付宝中扣款退给买家了呢?
2021-08-10 13:40:011077 -
买家走维权我们申请了小二介入,买家不占理,售中,售后都是我们卖家赢了,现在买家又申诉该怎么办?
1.我们是做定制的,买家买东西前和他反复确认了物品,然后我们按照原装数据给定制的。2.买家收到货后用不了,然后我们才发现买家自己改动过他的东西了,导致装不上,问买家为什么改动了问他他不说,他说觉得自己没义务告诉我们,3.说实话这不是我们责任,售前我们反复找他确认了,即使这样我们也愿意承担责任,答应可以再免费给他重做,可买家就说没时间非要退,就退款申诉了,理由是我们不问他,好在我们有证据。售中售后两
2021-08-21 17:00:02881 -
买家填了假的退货单号,拒绝退货以后买家申诉,大众评审判定买家赢我该怎们办?
买家填了假的退货单号,拒绝退货以后买家申诉,大众评审判定买家赢我该怎们办?我查了一下她的底单手写的地址是我这里,但是快递单的收货地址写的是他自己本地的地址,而且快递揽收以后一直没有更新物流信息
2021-08-29 21:00:01669 -
发错货买家已接受补偿,过了十多天又要求换货,已洗涤过多次影响二次销售,买家投诉能赢?
买家所购买的是非7天无理由退换商品,他说收到有瑕疵要求换货,我们答应给换了;退回来时仓库误以为顾客说面料不好,给发了贵一点的真丝雪纺面料,买家收到说不要雪纺的,那我们协商再换还是接受15元补偿,买家选择了15元补偿,事后过了十多天,又说布料洗过多次,味道很大,要求再次换货,我们给拒绝了,拒绝理由:距离协商同意后,时间过去十天了,并且已经下水洗涤过多次,已经严重影响二次销售!拒绝后买家说要投诉我们,
2021-10-06 15:35:018418 -
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢?
买家签收后15天已经穿过洗过了,申请退货,拒绝后,买家要求淘宝介入,请问这种情况是卖家赢还是买家赢。
2021-09-04 14:35:018716 -
买家正常签收,机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢?
买家正常签机器变形协商以后理赔50同意了过了一个月以后在说不划算退货退款说质量问题,一次都没有用过,淘宝也判决买家赢,是不是小二想怎么判决就怎么判决哦
2021-09-29 16:00:01864 -
买家正常签收2天机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢?
买家正常签收,机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢?还要我承担来回运费我已经拒签影响二次销售。恶心的小二
2021-09-30 18:35:02814 -
买家买的衣服已经洗了,而且标签也剪了,申请退货,卖家拒绝后买家申请淘宝介入,买家赢还是卖家赢?
买家买的衣服已经洗了,而且标签也剪了,申请退货,卖家拒绝后买家申请淘宝介入,买家赢还是卖家赢?
2021-09-04 18:00:01859 -
买家申请了尺寸不符,退回来的货已经破损了,买家享有极速退款,我只有拒绝且小二介入,请问我能赢吗?
买家申请了尺寸不符,退回来的货已经破损了,买家享有极速退款,我只有拒绝且小二介入,快递我是拒收的,请问我能赢吗?
2021-09-28 17:35:018012
