闲鱼买家下单了没有货怎么办

闲鱼二手交易，客服判决买家承担运费，最后却把运费也退给买家了咋弄？

2017年8月份在淘宝闲鱼卖两块希捷坏硬盘，一个1T，一个2T。有个人拍下后问我有没有咔咔响，我测了测，1T的咔咔响，2T的轻微滋滋两声就正常转了。然后录了视频，问买家看不看视频，买家不看视频，叫我发货，于是我发货了，买家收到货以后突然说硬盘质量有问题。买家申请全额退款，纠纷几天天后，客服介入，然后客服判决退货，买家承担运费。我想着客服还是挺公正的啊，于是收到退货看了下没摔坏啥的就签收了，然后有意

2021-10-16 14:35:01

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买家申请退货，退货一直没有物流，我拒绝退款了，但是淘宝介入给买家退款了！怎么办？

很无语，买家申请退货，退货一直没有物流，我拒绝退款了，但是淘宝介入给买家退款了！！！！！！！！！！！！

2021-10-16 11:35:02

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货送到地方正在派件买家申请退款了，货又邮回来了买家又撤销退款了，买家又要求退款说没收到货，怎么办？

拍了2件，两个地址一件收到货了，退款只能发起一次，现在退款申请关闭了，我上家又不理我，下家要求退款，我怎么办

2021-10-21 23:00:02

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在淘宝卖东西，但是没货了，买家付款了，想让买家退款，发现她被封号了，咋办？

在淘宝卖东西，但是没货了，买家付款了，想让买家退款，发现她被封号了，咋办？我还会被投诉未按时发货吗

2021-10-14 21:00:02

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已经超过一月了买家仍要退款怎么办？

我是卖电器配件的，买家是今年02月7号下单购买我的配件我于当天发货02月8号物流显示签收。因为当时是年底，买家说买多了用不上配件了电器已经修好了该配件当时售价400元买家当时申请退款我过了几天才同意退款告知买家说：放年假了年初八以后尽快寄回退款的地方因为是年假所以有延迟退款时间不然早就自动关闭了买家说这几天寄回来给我我想问如果我拒绝退款的话小儿介入我有胜算吗？

2021-10-15 16:00:01

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买家收货地址是有菜鸟驿站代收的，货到了菜鸟驿站，买家不签收也不退货，直接要求仅退款怎么处理？

2021-10-14 20:00:02

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买家没有收到货，但是系统已经自动签收了。快递也过了处理期，买家却申请退款，责任谁负？

买家没有收到货，但是系统已经自动签收了。关键是快递也过了遗失件处理期，不给处理了。买家却申请退款，责任谁负？

2021-10-14 20:35:01

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买家下单我发货到目的地后，电话机主说是他没有下单，客户又旺旺不在线，请问能投诉买家吗？

买家下单我发货到目的地后，电话机主说是他没有下单，客户又旺旺不在线，请问能投诉买家吗

2021-10-16 12:00:02

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买家已经收到货了，但是淘宝已经自动退款了怎么办！？？？

前几天，买家申请退款，我刚开始拒绝了。后来好像申请淘宝介入。我就没有拒绝，也没有答应退款，因为快递快到了嘛，然后现在买家收到了快递。我这边钱也自动退回去了，我找买家，买家也不理我。我不知道要怎么办，求支招。谢谢。。。

2021-10-14 21:35:01

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退货纠纷，买家退货我们一直没有收到，我该怎么办？

请教各位掌柜，买家退货后，快递显示签收，但是我一直没有收到，联系快递公司一直也不回复，拒绝退款后，买家申请介入，提供的是物流信息截图凭证，这样会支持买家退款吗？买家会不会填的假单号，打他们快递总公司也没有回复

2021-10-16 16:35:01

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现在买家单方面退款，卖家怎么办呢？我也举证了，下一步卖家真的不知道怎么办？

我我是卖家，我是做咨询服务类的也就是为客户专门定制报告，现在卖家已经完成报告编写，买家却要求无理由退款，我在和买家成交前已经明确告知不退款，在拍前注意事项中也明确告知，买家与卖家谈的价格是14000元，买家要求付一半款，现在买家说我违反法律，超过50%金额，还有编写报告已经完成，我真的不知道怎么办了？求各位商友告诉我怎么办？谢谢我已经上传了，等小二处理

2021-10-15 10:00:01

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天猫牛逼了，只要买家申请质量问题退款，不论有没有质量问题，只要买家不修改理由，就计商家的品质退款率？

天猫牛逼了，只要买家申请质量问题退款，不论有没有质量问题，只要买家不修改理由，就计商家的品质退款率

2021-10-15 18:00:01

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遇买家退回商品货不对版，快递已签收下不能拒签了，同时买家抵赖不承认，请问各位有遇到过吗？如何处理的？

有一个买家在我们店铺买了一件上衣一条裤子，收到后未联系直接申请退货退款，退款原因是尺码拍错，不喜欢，效果差。结果寄回来的包裹我们签收之后才发现是一条穿旧了的裤子，不是我们店铺的，但是联系买家，买家不承认，说我们发货给她的就是这条旧裤子，这样情况大家遇到过吗？怎么处理？

2021-10-16 13:35:02

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买家申请只退款不退货，拒绝几次后忘记了，默认了怎么办？顺便吐槽下奇葩的淘宝退货规则？

买家申请只退款不退货，拒绝几次后忘记了，默认了，怎么办？客服让我联系买家解决。买家的理由是自己戴几天给弄丢了，然后就来退款。这年头，什么鸟都有。说来也是本人粗心，但是一直反复拒绝几次后，谁能天天盯着那个退款看呀。。。而且默认反复3次以后，买家再申请退款的消息系统都不给提示了。。。一个没注意就默认打款给买家！另外发个牢骚：为什么买家在收货后，7天可以无理由，一个月可以有理由，（其实也是无理由，

2021-10-15 09:00:01

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我被买家在交易成功并且好评之后申请售后无意中给骗了怎么办？

买家是个老手，在购买商品使用后确认收货并且给了好评！时隔十多天，买家凌晨四点申请售后仅退款，不知道是忙还是没有收到提醒，在我不知道的情况下，超时钱款自动打给了买家！手机收到支付宝资金变动后马上查看才知道，事前买家从未在旺旺上联系过！联系淘宝客服，说超时了找不到上限窗口，联系买家，电话一接通马上挂断，一直不肯接！这样不是钱物两空了吗？能讨回公道吗？谁有遇到这样的问题。

2021-10-16 10:35:02

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请问集市店买家以没有发票为由要求退货，影响二次销售我拒绝了，淘宝介入会怎么判定啊？

买家买了个苹果笔记本air，就是官网256G那个。机器都是官方原封的国行，买家收到后说没有发票，要退货，但是原封机器拆封后无法复原了，影响我二次销售，所以我要求折价，买家不同意就要淘宝介入了，说我没有跟他说不带票，但是买家拍时没有问过我，宝贝详情里面也有说明不带票，税点另外付。买家评价和买家提问里面，其他买家也都有提到不带票。如果淘宝介入的话会判我输吗？会不会问我要进货发票什么的？因为没有进货发票

2021-10-14 23:00:02

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