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有个疑似同行的买家,过了7天还来申请退货,这样的买家是拒绝退款还是同意昵?
有个疑似同行的买家,拍过几次衣服,每次都是正好第七天就申请退货退款,有一次超过7天了,就申请不喜欢不想要了,这样的买家是拒绝退款还是同意昵?
2021-09-29 18:35:026842 -
我有个快递买家说收到没有鞋在里面,快递员给买家派件时是买家叫放在超市的?
不知道是超市的把鞋子拿走,还是买家在说慌需要怎么处理这些问题?
2021-09-23 09:00:02926 -
买家恶意只退款不退货,小二判的是退货才可以退款,买家如果退的东西跟我卖的东西不一样怎么办?
买家恶意只退款不退货,小二介入以后判定的是退货才可以退款,我在售后维权页面填写了退货地址,要是是买家退的东西跟我卖的东西不一样怎么办,买家有备而来,说我是假冒品牌,只退款不退货,我觉得他肯定不会老老实实的把原货退给我的,如果真出现了 退回来的东西 不一样 我该怎么办!
2021-09-29 09:00:027111 -
买家货到了只点退款,,说是假冒,就怕碰到奇葩的买家?
怎么让买家退货退款,邮费卖家出,小二介入是这样了,系统到了还是只点退款,这是说明了什么问题?买家货到了只点退款,说是假冒产品,小二介入让买家退货退款,邮费让卖家出都不退,但买家没退货,系统关闭,过几天买家又来只点退款,来回好几次,到了一个多月故意破坏,有要小二介入,说是假冒,就怕碰到奇葩的买家?
2021-09-25 22:35:01631 -
双十一,有个产品断货了,48小时内通知买家了,买家不退款,并索要赔偿,我该怎么办?
双十一,有个产品断货了,48小时内通知买家了,买家不退款,并索要赔偿,我该怎么办? 关键下一批货得一个月以后才来
2021-09-29 23:00:028613 -
新店一开就有个买家问是不是包赔,是不是假一赔十?这种是不是恶意买家?
小店才开,发现人心险恶,每天如履薄冰,没单愁,有单怕恶意买家也愁,昨天一买家调了个最贵的货问我是不是包赔?我淘宝那么多年从没有还没买就去问人家是不是包赔?这不由的让我想起了大家说的恶意买家。既然社会信任度那么底,我还怕你调包我的货呢!当面交易验货都好,要邮寄我还真不敢!所以果断拉黑了??
2021-09-30 10:00:011076 -
你好,我这边因a为买家买的包包没货了通知买家申请退款不申请退款 怎么办啊?
你好,我这边因a为买家买的包包没货了通知买家申请退款,可是买家那边说的挺难听的 不申请退款 怎么办啊
2021-09-24 18:35:0210010 -
买家收到货,要求只退款不退货,怎么投诉买家恶意售后,敲诈?
买家收到货,就把商品折了,而且拍照说是商品质量问题,我们就要买家退货退款,结果买家仅退款,一直纠结了20多天之后,才把商品退回来,现在买家敲诈我们赔运费15元钱,而我们在快递公司官网查询从买家退回我们这边,只要10元钱运费,而且我们商品买了运费险,补偿的就是10元,买家在售后评价里面,说我们不赔运费,还把我店铺售后动态分,全部评价低于同行标准了,我应该怎么投诉他?
2021-09-10 12:35:02599 -
买家极速退款,但只填了快递单号没有寄出货物,卖家拒绝了,买家就关闭退款了,这衣服的钱去哪里了呢?
买家极速退款,但只填了快递单号没有寄出货物,卖家拒绝了,买家就关闭退款了,这衣服的钱去哪里了呢
2021-09-29 16:35:021157 -
这到底是谁的错?买家是7月29号付款,发了货快递是31号被拍照签收,快递和买家在扯皮?
这到底是谁的错?买家是7月29号付款,发了货快递是31号被拍照签收,客人是12号申请售后,理由是没收到货!但是8月8号就自动确认收货了。我就打电话给买家,买家说确实没收到货,我就同意申请,但是货没退回,我也不能退钱。现在申请快到期了,买家和快递在扯皮,后来买家不接电话,快递赔付无法进行下去,快递客服说只有联系上买家快递仲裁才能核实,我下一步怎么办?
2021-09-23 23:35:017522 -
买家一直申请退款不退货 快到1个月时间 请问这种情况有遇到过的吗?
买家一直申请退款不退货 快到1个月时间, 开始要求淘宝介入, 出来结果让买家退货, 但是买家不退货,现在买家一直申请退款不退货 !请问这种情况有遇到过的吗?什么时候淘宝会再介入?
2021-09-29 20:35:018214 -
买家拍下的订单说等通知发货,两三个月了,订单一直在那里,一直不通知我们发货,也联系不上买家怎么办?
买家拍下的订单说等通知发货,两三个月了,订单一直在那里,一直不通知我们发货,也联系不上买家怎么办?
2021-09-27 23:35:02715 -
买家以产地/批号/规格等描述不符 申请 只退款 不退货 怎么办?
我卖的是食品 买家以产地/批号/规格等描述不符 申请只退款,不退货。我拒绝退款,要求买家按淘宝申请退货退款流程走。本店有运费险。支持7天退货。而且我第一时间给买家打电话沟通。但买家不接。还把我手机号拉黑。一直无法与买家取得联系。旺旺也不上线。我留言也不回。我留言让买家退回商品退款拒绝理由。后没几天。这个买家又一次修改退款 还是和一次一样的理由。只退款不退货。这简直就是无赖吗!!吃了东西不想给钱是吗
2021-09-25 15:35:02826 -
宝贝设置是付款减库存;拍下未支付的买家A,当后面买家拍下支付购买到库存为0时,买家A还能支付购买吗?
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时(之前拍下的已经全部支付了),买家A、B、C分别拍下1件,但未付款的;这时,库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款;此时,淘宝系统显示的库存量是0。到此,买家A、B、C,还能操作支付货款购买此宝贝吗?
2021-09-26 14:00:01806 -
商品莫名被淘宝查售假违规扣2分,两小时后几个买家同时申请退款不退货,该怎么办?
平时店里销量很小,每天一笔左右,24号下午突然四笔订单,两个买家地址含糊,买家信用等级为0,收货人姓名是网名,26号上午11点收到淘宝违规处罚扣2分,两个买家收到货第一时间申请退款,理由是假冒品牌,要求退款不退货,淘宝平台未经我这里同意直接把钱打给买家。现在已提交申诉材料,但是钱已打入买家账户,这种问题该如何处理
2021-09-30 14:35:01854 -
买家正常签收,机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢?
买家正常签机器变形协商以后理赔50同意了过了一个月以后在说不划算退货退款说质量问题,一次都没有用过,淘宝也判决买家赢,是不是小二想怎么判决就怎么判决哦
2021-09-29 16:00:01864 -
买家正常签收2天机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢?
买家正常签收,机器变形了协商好理赔他50同意了过一个月以后在申请退货质量问题还是买家赢?还要我承担来回运费我已经拒签影响二次销售。恶心的小二
2021-09-30 18:35:02814 -
买家下单了订制款商品,货到了非质量问题拒绝签收,将近一个月又来申请售后要求赔偿,怎么办呢?
老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还
2021-09-22 09:35:019613 -
买家申请假冒品牌仅退款,我这里没有任何小票,而且买家还是个知假买假的人,态度嚣张,明显是要钱?
买家申请假冒品牌仅退款,我这里没有任何小票,而且买家还是个知假买假的人,态度嚣张,明显是要钱,这个我要怎么办?
2021-09-28 10:35:027516 -
为什么买家申请售后,售后退款了,交易成功了 买家还能评价 还给了个差评 怎么办?
为什么买家申请售后,售后退款了,交易成功了 买家还能评价买家还能评价 还给了个差评 怎么办?
2021-09-26 18:35:01778
