搜索"iphone怎么删除差评"的结果
  • 买家怎么在手机上撤销对买家的投诉呢?

    买家投诉了我,经过协商对方愿意撤销投诉,但是他用的是手机,说不会撤销,求各位商友知道怎么撤销的指导一下,万分感激!

    2021-10-05 17:00:01
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  • “不给钱就差评”,这是威胁敲诈吗?

    开店七年多了一直坚持只卖进口正品模型玩具,第一次遇到这样的买家上来就说要退货,这样的买家一看就不是模型玩具圈里的对产品一点都不懂,我们的客服很痛快就答应了,因为好东西是要卖给行家的,结果买家说让我们先给运费他才退货,客服没有答应,买家说不答应就给差评,客服答应给10元运费,买家要发运费到付,我们的客服也答应了,结果买家又不干了,问我们客服返现多少钱给他,不给就全部差评。 客服与买家多次沟通让其将

    2021-10-07 12:00:01
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  • 遇到买家咋骗卖家,怎么办?同样的骗钱手法,连记录都一样。淘宝部门都不调查的吗?

    遇到买家诈骗,投诉我和他有200元交易纠纷,然后无缘无故的店铺收到处罚,打电话问淘宝客服让我给买家联系,买家根本不回复,又打电话问客服,客服是说打给买家电话无人接听,短信通知的,让我和他沟通,怎么沟通,既然我骗了他钱,他为什么不回复我,打电话没人接,客服告诉我如果申诉不通过,我就要转账给买家提供转账的交易号,才能解封我的店铺,同样的诈骗手段,骗了我两个同行的朋友了。同样的骗钱手法,连记录都一样。淘

    2021-10-05 21:35:01
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  • 买家 恶意下单,我该怎么办?

    该买家8月7号购买了一单,我们在正常发货时间内已经发出,包裹还没有收到买家就开始对快递不满意,爆粗口要求我们将快递召回,换别的快递,过了一会又说拿到了包裹,开始说衣服这里有毛病那里有毛病,我们和买家说叫他申请退货退回,并且告知有运费险可以理赔运费,买家开始答应退回,后又在清楚有运费险的情况下,确认收货给出6个差评,再申请售后,我们收到买家退回的衣服之后给他处理了退款,之后有2个淘宝工作人员来和我们

    2021-10-06 09:35:01
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  • 买家确认收货,然后已经评价了,但是卖家还未回评,买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?

    1. 买家确认收货,然后已经评价了,2. 卖家还未回评,3. 买家申请售后退款成功的话,评价还在不在?

    2021-10-05 16:00:02
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  • 请问遇到恶意的买家应该怎么办?

    前几天遇到了一个买家,订单里面购买了一顶32元的帽子和一双鞋,都是包邮并且给买家买了运费险的。收到后对方说帽子有瑕疵,因为商品有承诺七天无理由退换货,所以跟买家说如果觉得不喜欢可以春节后退回,因为快递都已经停运了。但买家要求说现在顺丰还能寄,必须得现在给他跨省顺丰包邮,之后跟买家沟通如果想现在寄顺丰需要补差价,对方说不行。结果接下去的操作是我意想不到的,他先是去确认收货让运费险失效,然后给你这个帽

    2021-10-06 09:00:01
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  • 我的商品被举报销假商品被删除扣2分,买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

    我的商品被举报销假商品被删除扣2分买家以这个为依据申请退款但不退货淘宝会退款给买家吗?

    2021-10-08 10:00:01
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  • 买家签收14天申请退货退款?我该怎么办

    买家收到衣服14天后申请售后,我们问啥原因买家说不喜欢,申请理由(颜色/款式/图案与描述不符)我们拒绝售后,买家按发走货地址直接退货了,现在有让淘宝介入,淘宝发信息让我们签收了,淘宝会退款给买家,这样做我们卖家好难做,现在是拒签收好,还是不要拒签收?

    2021-10-05 14:35:01
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  • 给买家退货后,买家恶意给了差评怎么办??

    之前已经纠纷过一次,淘宝小二判我赢了,但是买家一直求我给他退货,然后心软同意了,但是那个买家素质是真的差,之前就辱骂很多了恶意,等我同意后立马给了差评,而且还拖了10天才退货,已经前前后后弄了一个月了,现在才刚刚退给我,差评还不删,该怎么办

    2021-10-06 14:00:02
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  • 买家对我家的产品不满意 ,买家不退货怎么办?

    买家对我家的产品不满意 然后还执意要求我们做出赔偿金的补偿 我们再三劝说下 买家说补做 如果补做的买家收到了 不把之前的退给我们怎么办

    2021-10-05 13:35:02
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  • 淘宝小二判定结果不符合实际情况和逻辑怎么处理?

    淘宝小二判定结果不符合实际情况和逻辑怎么处理? 买家签收后找我们商家说有磨损,快递造成的磨损,并且申请了收货破损污渍少件的退款退货理由,并且要求我们先退款买家才让快递拿货,我们多次拒绝后买家申请了小二介入,小二介入后直接同意了,买家后寄出物流要求退货运费156元,退回的货物还在途中,还没有到达我们仓库,突然接到小二通知,处理结果为 经核实,买家未收到货,直接退款给买家,这样的操作是否符合规定是否符合逻辑?买家与我们之间都有聊天记录,并且都有上传

    2021-10-06 10:00:01
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  • 买家在“问大家”与其他买家评价处乱评乱怎么办?

    买家自己买错东西,然后一直找碴要求退货,我们有送运费险,他还要求我们赔退货运费和他去拿货的车费,我们不支持,然后他不但打了差评,还一直在“问大家”和其他买家的评价下乱讲,投诉不成立,怎么办

    2021-10-05 23:00:01
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  • 买家申请质量问题退货,拒绝后买家发起投诉,我该怎么处理?

    买家下了两个单,其中一单图片是短裤,在SKU标明了是短裙,以这个为由申请质量问题退货,我们拒绝,买家申请小二介入进行投诉。另一个单无任何异议,也申请质量问题退货,小二判决同意质量问题退货,我该怎么办?

    2021-10-05 15:00:02
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  • 买家评价里包含辱骂信息图片,第一次投诉成立图片被删除,但买家又追评图片?

    买家评价里包含辱骂信息图片,第一次投诉成立图片被删除,但买家又追评图片,一个订单只能投诉一次不能重复,该怎么办,有没有过类似问题的商友,支下招,谢谢

    2021-10-06 23:35:02
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  • 买家退回来的商品配件不全产品有损坏,淘宝却把钱判给了买家怎么办?

    买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏,上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家,东西因为影响二次销售我给拒签了,现在钱也没了,货也没了我该怎么办呢?投诉了几次淘宝小二,已经过去一个多星期了还是没有给解决。

    2021-10-05 17:35:01
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  • 买家恶意差评,卖家自动好评了以后就没法申诉了吗?这是个漏洞吧?怎么解决?

    我的买家什么都没问,就拍下了宝贝,收到货后,直接给我差评,说是假货,找朋友验证了,而我在手机上只能先给买家回评后才能看到买家的评论,我评论完才看到买家给的差评,但是我却不能申诉了,我是正规的有授权的卖家,难道出台的所有条款都倾向于买家吗?那以后我们这些商家都不用干了,恶意差评,无非就是勒索卖家,要么就是同行恶意挑衅,难道都没有一个说理维权的地方吗

    2021-10-06 17:00:01
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  • 遇到不良买家?恶意给我差评,我就找规密投诉,小二支持买家 ,差评还不给删除

    一个买家买了我一个包包200多收到货仅退款,后我拒绝了就申请已收到货说是假冒品牌,我的是正品有品牌授权标示,就申请小二介入,到差不多到时间时 买家就确认收货直接给我差评,我就找规密投诉,上传了全部过程,小二支持买家 ,差评还不给删除 ,你说这买家得多嚣张了

    2021-10-06 22:00:02
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  • 买家购买宝贝已经发货两天了,然后我的宝贝降价了买家要求退差价,威胁不退差价就差评,可以投诉掉吗?

    买家购买宝贝已经发货两天了,然后我的宝贝降价了买家要求退差价,威胁不退差价就差评,可以投诉掉吗?

    2021-10-07 22:00:02
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  • 卖件羽绒服,买家买去就先洗了,吊牌也扔了,根本不能二次销售了,现在买家要退货退款,我怎么办?

    前几天卖件羽绒服,买家买去就先洗了,吊牌也扔了,根本不能二次销售了,现在要退货退款,淘宝支持买家退货退款,我怎么办??

    2021-10-05 19:00:01
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  • 预售商品 买卖双方约定好售出不退换 买家直接申请退款 商品没有质量真假问题 淘宝会怎么评判?

    预售商品 买卖双方约定好售出不退换 买家也同意 后来由于商品跌价 买家直接申请退款 淘宝会怎么评判 商品没有质量真假问题 跟买家协商 给他降了不少 买家还不愿意 因为我当初的拿货价也比较高 买家要求的价格很低 一双让我赔好几百 能让小二介入处理么 ?

    2021-10-06 10:35:01
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