-
买家收到货后说质量差，申请没收到货，没看清楚情况就给退款了，现在买家不退货怎么办？
买家收到货后，说没收到货，当初没看清楚就给退款了，现在跟买家说叫买家退货回来，买家不退，这种情况怎么处理比较合适？
2021-08-16 21:00:01924 -
买家后台申请退货，同意了他的申请，可买家没填运单号，我也没收到货，超时系统自动退款给买家。怎么办？
我是淘宝卖家，一买家自主拍了商品，收到货后。在没有联系我的情况下在后台申请退货，我同意了他的退货申请，可买家没有上传快递单号，我也没收到货物，超时系统自动退款给了买家。然而买家还给了差评。现在该怎么处理呢？
2021-08-28 21:00:011126 -
淘宝不合理评判。我们没收到货，买家填写虚假退货物流，为什么把货款退给骗子?
【由于买家联系我们说不合适，我们让买家申请退款重新下单】买家1.15号申请退款，我们20号查看退款发现根本没有退货物流，于是联系买家让查一下，不料买家破口大骂。说我们不相信他。于是向淘宝投诉了我们，还给我们差评！我们也想淘宝提供了买家填写的虚假退货运单号！可淘宝为什么，不经过核实就把货款退给买家，你们评判的依据是什么？岂不是强盗行径！我们卖家冤枉到那里申诉，谁来支持我们？这样的差评属不属于恶意差评
2021-09-21 21:00:02884 -
买家没收到货，但是物流信息显示以签收，买家发起了仅退款申请，我拒绝退款申请要提供什么证据？
买家没收到货，但是物流信息显示以签收，买家发起了仅退款申请，货物状态：未收到货，我拒绝退款申请要提供什么证据
2021-10-19 19:35:02848 -
买家留错地址了，没收到货，是菜鸟驿站代收的货物，现在买家要求退款，要怎么解决？
8.1日菜鸟驿站为买家代收货，买家在8.12联系说发错地址了，去菜鸟驿站取货未果，8.17申请退款。
2021-10-20 13:35:0118317 -
货送到地方正在派件买家申请退款了，货又邮回来了买家又撤销退款了，买家又要求退款说没收到货，怎么办？
拍了2件，两个地址一件收到货了，退款只能发起一次，现在退款申请关闭了，我上家又不理我，下家要求退款，我怎么办
2021-10-21 23:00:02755 -
买家嫌发货物流慢，还没收到货就扬言说要给差评，还投诉恶意骚扰了，怎么办？
买家嫌发货物流慢，还没收到货就说要给差评，我心里害怕就建议买家不满意可以申请退货退款，同时让快递不要派件，后来又通知快递继续派件，快递送到后被买家直接拒收，而且直接差评还投诉恶意骚扰了，我说把买家买东西的钱转给他，东西也送给他，但是电话，旺旺都被买家拉黑，怎么办？
2021-10-22 22:00:011157 -
快递显示快递点代签，买家说没收到货，仅退款，但是运费很高，我不同意，买家淘宝介入怎么办？
快递快递显示快递点代签，买家说没收到货，仅退款，但是运费很高，我不同意，买家淘宝介入怎么办？
2021-10-23 14:35:01855 -
买家还没收到货的时候就申请了仅退款，退款原因是质量问题，后来改了，但依旧是质量问题,该怎么处理？
买家还没收到货的时候就申请了仅退款，退款原因是质量问题。我们一直联系买家，买家就是不回复，所以我们拒绝了，打了电话，后来买家修改了，改成了退货退款，但原因还是质量问题，威胁我们说给退货运费就改。我们的处理方式1，是拒绝退款，但买家是不是可以买上申请淘宝介入，因为一般淘宝小二都是判买家赢得，会产生纠纷。2，如果同意退款，这个质量问题会不会造成投诉之类的后果？该怎么处理？请大神指教
2021-10-29 22:35:016419 -
买家在网上买的假物流单据的相片，卖家没收到货，小二介入却把钱退给骗子买家怎么办？
买家在网上买的假物流单据的相片，货没有退回来。作为卖家我的没有收到货。申通快递也查实了些单号是假的，还是买家开假的收货证明。可小二把钱还是判给了买家，判给了这个骗子。怎么办呀？大家有解么？有谁也遇到过这种情况?
2021-11-08 21:00:026815 -
买家确认收货后,说没收到货,确认退款,交易还是是显示成功,并不是交易关闭,这样买家是否还可以评价？
买家确认收货后说没收到货要申请退款物流显示快递已签收由于买家好评率太低卖家不想与其争执确认退款交易还是是显示成功并不是交易关闭这样买家是否还可以评价？
2021-11-18 17:00:017514 -
虾皮客户没收到货,买家申请退款,卖家已同意,但是没有收到货,怎么办
1、买家申请退款,卖家已同意,但是没有收到货,怎么办？买家 申请退货后邮寄单子有编号 你要把编号输入进淘宝进行退货处理 货物在途中有物流信息 卖家收到退货完成收货退款 （半路货物丢失的由快递赔付 ，同时买家取消退货申请）卖家 受理退货后 看买家输入的物流信息编号 随时查看物流 收不到货可能是因为快递慢或者丢失 （丢失卖家无责任不退款 由快递负担责任） 2、Shopee这个平台，做了半个多月，无货源
2023-04-14 17:36:011140 -
查看对手上下架时间软件,闲鱼还没收到货对方下架了
1、闲鱼还没收到货对方下架了？对方下架了有两种情况，第一种是货还没有发出来，那你可以直接点退货即可。因为实际的快递单还没上传，等待卖家点同意退款即可。第二种是卖家已经发出了，货已经在路上了。那你可以继续等快递送过来。送过来的时候要记得查看货品对不对，如果没有问题就确认收货2、足迹app下架了吗？没有下架，足迹是一款可以定位手机并清晰展现用户行动轨迹的软件，用户可添加关心的人，双方均确认后，即可查看
2023-11-28 13:40:01680 -
淘宝买家说没收到货,买家二十多前买的东西说没有收到
这种情况下，需要签收方快递公司提供签收底单，签收证明，签收记录！如果无法提供，需要当时快递员出面处理赔钱！客户方也要保留好证据！提供详细物品图片，内容，以及价格，这样容易理赔！本文目录1、淘宝买家说没收到货，买家二十多前买的东西说没有收到？2、货已经发给买家快递显示本人签收但是买家说没收到怎么办？3、淘宝买东西快两个月没收到货怎么办？4、从快递那要了签收单？5、买家收不到货卖家可以怎么办？1、淘宝
2023-08-19 14:00:01750 -
没收到货申请退款怎么办,可以申请退款吗
2、卖家拒绝退款，帮助中心（页面右上方）-举报投诉＆退款 -退款-我申请退款，对方一直不同意退款协议，我该怎么办？-给淘宝留言 在问题描述那儿填写你的退款理由，附件那儿截下你与卖家的聊天记录（需是整个聊天记录框，还要有左边的旺旺小水滴）本文目录1、淘宝卖家不同意退货怎么办，没收到货申请退款卖家一直拒绝怎么办？2、阿里巴巴卖家不同意退货可以申请退款吗？3、在淘宝买了手机是坏的？4、淘宝商家不回复怎么
2023-02-16 14:18:01870 -
淘宝退货后卖家不确认收货,淘宝网如果我没收到货
卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中。本文目录1、淘宝退货后卖家不确认收货，淘宝网如果我没收到货？2、淘宝已经退款成功了？3、在拼多多网上购物买了东西还没收到货就点了确认已收货了？4、货没收到卖家也不退款？5、淘宝卖家在规定时间内没处理我的退款退货申请怎么
2023-05-07 14:48:021190 -
淘宝未签收退货流程,没收到货点了确认收货怎么办
打开淘宝，点击“我的淘宝”进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击“申请售后”选择“我要退款（无需退货）”，维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。本文目录1、淘宝未签收退货流程，没收到货点了确认收货怎么办？2、没有签收快递以什么理由申请退款？3、没有确认收货可以退货吗？4、淘宝买东西不满意怎么拒绝签收？5、货没有收到却又返回卖家怎样退？1、淘宝未签收退货流程，没收到货点了确认收货怎么办？
2024-04-16 09:32:01300 -
淘宝在哪里退货,淘宝没收到货怎样退款
3.点击【申请退货退款】填写退款申请理由，并提交申请，注意这里最好选七天无理由退款，然后等待卖家同意后给出地址，退回商品即可本文目录1、淘宝在哪里退货，淘宝没收到货怎样退款？2、淘宝怎么申请多件商品一起退货？3、淘宝退货自动发送退货地址怎么修改？4、淘宝已经确认收货怎么申请退款后台退款在哪里？5、申请退货退款需要联系客服吗？1、淘宝在哪里退货，淘宝没收到货怎样退款？打开手机淘宝进入后，点击右下方我
2024-02-09 21:16:01580 -
快递单号填错，买家收到货说没收到申请退款。？
因为快递单号填错，买家收到货两天后却说没收到申请退款。正确的单号之前旺旺发给了买家并跟买家解释过，物流状态更新也一直截图发给买家现在申请退款说没收到货。淘小二介入我上传了有买家签字的签收底单作为凭证，淘小二却判了买家赢！为什么淘宝保障的都是买家的权益。我们卖家的权益谁来保障呢？这难道不是助长了买家的这种行为吗。
2021-09-03 18:00:01892 -
购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了 ，收货到货后申请退款了 应该怎么处理？
购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了 ，收货到货后申请退款了 应该怎么处理？ 后因买家申请退货才发现在聊天记录中有买家咨询的记录，已经明确表示用不了。现在询问买家退货原因也不回复，买家申请的退货原因是服务承诺；求这种问题的正确的处理方法。
2021-08-28 15:35:01896
