被投诉未按约定时间发货?要求赔偿。想请朋友们帮助,

今天收到买家 未按约定时间发货的投诉,情况是这样的,4月13日下午18点多下单付款,次日准备发货时,发现此款已经没货了,就与买家旺旺联系告知没货情况,买家没回复,下午买家提醒卖家发货(你有交易需要发货)时又旺旺联系买家一次,买家还是没回复,但卖家收到退款通知,就立即给买家退了款,17日买家投诉卖家未按约定时间发货,要求赔偿。想请朋友们帮助,在卖家发现没货后两次与买家旺旺积极联系,没有得到买家回复的,算不算未安约定时间发货呢? 发布于 2021-08-30 11:35:02
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • zhang80jie
    zhang80jie 2022-11-03 22:10:02

    骗子,还是给5元钱吧

  • 微尘5DXNT8F
    微尘5DXNT8F 2022-10-29 13:30:01

    不算,因为卖家多次旺旺联系在先(不知道卖家有没电话沟通??)更多的还是需要双方相互理解沟通包容吧。

  • 林英自营店
    林英自营店 2022-07-10 19:19:01

    肯定不是喽,一看就是骗钱的,他投诉就投诉喽,你把证据给小二看就行了

  • 吊瓶十三狼
    吊瓶十三狼 2022-04-25 18:38:02

    骗子,立即锁定证据,提交小二

  • 忘我境界KHS7
    忘我境界KHS7 2022-04-12 17:38:01

    只能赔付5元钱,淘宝支持这种乞丐碰瓷,没办法!总不至于你去骗子聚居地找他吧!

  • 树与牧歌
    树与牧歌 2022-03-13 21:38:01

    不算啦肯定是遇到骗子

  • 安宝贝呢
    安宝贝呢 2022-03-11 13:19:01

    首先你看看你的客户,发出好评百分比是多少,如果很低,有可能是专业从事诈骗的,如果好评是正常的,你就看看你的退款时间有没有超过你承诺的规定时间。如果没有超出,他投诉你,你也可以举报他,具体咨询小二,这个不用怕

  • 信与不信H5IJ
    信与不信H5IJ 2022-02-12 12:38:02

    这个一看就是骗钱的,但是有时候 XIAO ER 也是 nao can,提交证据不足的话也会判买家赢的,所以要准备好充分的证据。我就吃过这样的亏 还弄出个纠纷率出来!