首页 电商问答 共 6122 篇
  • 【干货】提升DSR评分,关键发货技巧都在这里

    【干货】提升DSR评分,关键发货技巧都在这里 【点击头像关注《服务市场》】每周更新商家运营干货! 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=appstore-22384]服务市场——我打[/url]》提供,仅作学习交流使用。 ----------------- [b]关键词:[/b]打单发货,发货效率 [b]适用行业:[/b]全部行业 [b]适用卖家规模

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    2022-01-09 11:38:01
  • 淘宝网卖家最关注的发货规则解读来了!

    淘宝网卖家最关注的发货规则解读来了! 查看完整视频解读:[url=https://idaxue.taobao.com/play.jhtml?spm=a1z14.10540289.0.0.1fb12a98Tav3LF&classId=100001163&chapterId=105384412]https://idaxue.taobao.com/play.jhtml?spm=a1z14.10540289.0.0.1fb12a98Tav3L

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    2022-01-09 11:00:02
  • 天猫交易买家在什么时间内能够评价和追评?

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    2022-01-09 10:38:01
  • 默认评价规则是?天猫商家如何对评价进行解释?

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    2022-01-09 10:00:01
  • 如何查看天猫店铺DSR评分?

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    2022-01-09 09:38:01
  • 广告图
  • 面对恶意差评,商家怎么办?恶意差评的处理办法

    关键词:恶意差评 适用店铺:不限 适用人群:不限 虽然随着规则的规范,差评师的问题得到了一点改善;但是道高一尺魔高一丈,再规范的体系也会有漏洞,差评师还能利用各种漏洞进行敲诈勒索,而且每次作案金额也不高,就算报警也很难立案,大部分的卖家为了省麻烦,花钱了事。 我们再淘宝开店,或者在大众点评等开了店铺,当遇到了恶意差评,这个时候我们该怎么办呢?小编为你介绍下:面对恶意差评,商家怎么办?恶意差

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    2022-01-09 09:00:01
  • 谈淘宝网店动态评分提升经验

    谈淘宝网店动态评分提升经验 [b]关键词:[/b]运营 老客户维护 回购率 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 动态评分是交易成功后,买家对卖家宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务这四项的评分。也就是买家确认收货以后,进入的评星页

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    2022-01-08 23:38:01
  • 挽救退款之-----发货问题退款挽救指南

    挽救退款之-----发货问题退款挽救指南 为了帮助商家更快的解决消费者购买商品后催促发货的诉求,帮助降低消费者因等待发货问题导致的退款,本周五开始陆续上线催发货产品以帮助更快的解决用户的催发货问题,预计到7月底全量上线。 当消费者在购买并且支付后6小时的订单会出现提醒发货的按钮(手机端),用户点击提醒发货后,商家可以在以下渠道看到待处理信息。 [b]千牛消息通知:[/b]提醒工单及内容 千牛接待中心:提醒工单 商家还

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    2022-01-08 23:00:01
  • 仓库打单发货完整流程分享,效率提高80%

    仓库打单发货完整流程分享,效率提高80% 关键词:打单发货、发货流程、电子面单、批量打印 适用行业:所有行业 适用卖家规模:所有规模 这是一套非常完整且常规的仓库打单发货流程,仅为大家作为参考。总体思路是:尽量系统化、流程化,把操作流程中的各个环节分解,每个环节都安排专门的人负责。 [b]没有最好的流程,只有最适合的![/b] [b][/b] 一、筛单(筛选出要打印的订单) 常见的订单筛选条件有: • 按快递筛选

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    2022-01-08 22:38:01
  • 淘宝开店,商家如何设置自动发货?

    淘宝开店,商家如何设置自动发货? [b]关键词:[/b]虚拟商家 自动发货 发货工具 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 对于很多在淘宝上面经营虚拟商品的卖家们来说,为了能够节省下卖家用在发货方面的时间和精力,在淘宝店铺里面设置好自动发货这样的一个功能其实也是十

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    2022-01-08 22:00:01
  • 【服务热点】一张图让你了解阿里发票

    【服务热点】一张图让你了解阿里发票 有天猫的商友提问不懂什么买家开发票: 1)发票赔付是什么? 2)给买家开票抬头怎么写? 3)买家可以取消申请发票吗? …… 今天它来了,小编用一张图让你快速了解阿里发票热门内容 [b]戳[url=https://yida.alibaba-inc.com/o/xiushengfapiao01#/]》这里[/url]查看[/b]

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    2022-01-08 21:38:01
  • C2M直营店【开票规则】重点解读

    C2M直营店【开票规则】重点解读 适用于天天特卖工厂店、天天特卖服装店、天天特卖食品店、天天特卖美妆店,[b]开票规则遵循天猫规则[/b] [b]一、规则变更重点[/b] [b]需在消费者申请发票后(订单交易成功后10天内进行开票,超时未处理将给给与自动赔付,[/b][b]赔付金额=买家实付金额*10%,最高不超过300元)[/b] [b][/b] [b]1.[/b][b]开票[/b][b]规则生效有什么变化[/b]

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    2022-01-08 21:00:01
  • 淘宝自动发货没收到?如何设置淘宝自动发货

    淘宝自动发货没收到?如何设置淘宝自动发货 [b]关键词:[/b]虚拟商家 自动发货 发货工具 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 大家在购买在淘宝网上购买商品的时候,会碰到[b]淘宝自动发货没收到[/b]怎么办?一般是在购买虚拟商品的时候,特别容易发生这些的事情,因为这

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    2022-01-08 20:38:01
  • 怎么设置自动发货?自动发货订单优势?

    怎么设置自动发货?自动发货订单优势? [b]关键词:[/b]虚拟商家 自动发货 发货工具 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 越来越多的用户通过手机淘宝等等各种拍哪个台进行手机充值或者其他游戏装备缴费。那么对于淘宝卖家朋友来说,如果你要在店铺卖淘宝虚拟商品,您需要去

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    2022-01-08 20:00:01
  • 淘宝自动发货怎么开?有什么好处?

    淘宝自动发货怎么开?有什么好处? [b]关键词:[/b]虚拟商家 自动发货 发货工具 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 经营淘宝店铺的商家有很多,除了店铺的流量之外,快递是与商品密不可分的,因为需要通过快递的方式将商品邮寄给消费者,需要快递自然就需要发货功能,

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    2022-01-08 19:38:01
  • 如何实现自动发货?有哪些好处?

    如何实现自动发货?有哪些好处? [b]关键词:[/b]虚拟商家 自动发货 发货工具 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 想要经营好淘宝店铺,就要对店铺的基本情况了解清楚,新手商家在经营淘宝店铺时,很多时候是对系统的设置不了解,所以或导致寸步难行,那么淘宝店铺怎

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    2022-01-08 19:00:01
  • 店铺评分持续下滑有什么解决办法?

    店铺评分持续下滑有什么解决办法? [b]关键词:[/b]DSR 动态评分 运营 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- [b]店铺评分(即DSR)[/b]是指在电商平台卖家跟买家交易后,买家可以对店铺进行评分。评分的内容包括:宝贝与描述相符、买家的服务态度、物流服务

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    2022-01-08 18:38:01
  • 【官方直播】商家退货纠纷解决神器--视频举证

    “为什么平台小二处理退款的时候总是偏袒买家?”,“为什么已经穿脏的鞋子,还要支持买家退货退款?” 您,是否也有类似苦恼?针对商家反馈的签收异常包裹后维权难、有资损问题,天猫商家体验团队应邀上线了视频举证规则。本期直播我们将为大家揭开“视频举证”的神秘面纱,同时针对大家好奇的销退流程辅助工具——【AG智能验货助手】进行演示和答疑。这是一份平台交付给商家的答卷,诚邀您来验收。提升商家体验,我们是认真

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    2022-01-08 18:00:01
  • 关注物流数据看板,降低未来延迟发货主动赔付

    关注物流数据看板,降低未来延迟发货主动赔付 亲爱的商家朋友们: 结合天猫即将升级的天猫物流时效管理规范及收集到的商家需求反馈,为了帮助商家可以提前做好应对措施,更好得对店铺物流进行管理和运营,我们在7月10日推出了店铺物流全链路数据看板,本次就物流数据看板及相关物流问题进行解读,解读核心内容: 1、 店铺物流全链路数据看板解读(包含在哪看?怎么看?有什么用?指标计算逻辑等) 2、 物流详情与物流官网信息不一致怎么办? 3、 快递原因

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    2022-01-08 17:38:01
  • 怎样提升店铺的天猫评分?

    怎样提升店铺的天猫评分? [b]关键词:[/b]天猫 DSR评分 客户服务 提升技巧 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 很多人在日常进行网购的时候,点进行一个商品,经常会习惯性的查看店铺的评分状况,如果店铺评分较低,就会时部分顾客放弃该商品的购买,所以

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