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有了定单，商家却断码了，我请求买家申请退款，但是三天了买家就是不申请，我该怎末办呢？

商家断码，我不能发货，请求买家退款，旺旺上留言了，手机也打了，信息也发了，买家不退款，也不回复，买家明明在线上，找客服说只能等买家申请退款，没有别的办法，已经三天多，我该怎末办？

2021-09-25 18:00:02

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淘宝有规定定做款是不支持买家退换货为什么对于买家的无理要求淘宝还是支持退货呢？

我是卖汽车用品的汽车脚垫是根据买家车型定做的宝贝描述里也说明定做款不支持7天无理由退换货可是买家不是因为脚垫版型不合适或是质量出现问题要求退货而是买家自己认为材质不好不是他的期望值无理要求退货每个人的要求标准是不一样的淘宝不能就因为买家个人说不好就支持买家的观点那这样定做款和通用款退换货都是一样可以的那所有定做款客户不要了这个损失都是卖家来承担作为卖家是不是都要亏本亏死了感觉这

2021-09-25 19:35:02

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最近有买家反应说有骗子冒充我们给买家打电话说产品质量有问题双倍退钱到买家支付宝了？

大家有遇到这情况吗？？该怎么办有的买家以为我们出卖泄露他们信息。。真是冤枉啊

2021-09-26 09:00:02

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未按约定时间发货，发货后买家签收后又申请退货，退货邮费该不该买家承担？

因为未按约定时间发货延迟所以买家申请了退款，但是买家申请退款的时候货已经让快递取走了，提前通知了买家拒签然后退回，但是买家把货签收了，打开后发现因为自己的墙壁无法安装，需要退货，退货邮费该谁承担？

2021-09-26 19:00:01

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买家投诉未按约定时间发货。但是买家并未申请退款怎么办？。我们同意投诉。买家能不能二次投诉？

2021-09-26 14:35:02

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买家一直申请退款不退货快到1个月时间请问这种情况有遇到过的吗？

买家一直申请退款不退货快到1个月时间，开始要求淘宝介入，出来结果让买家退货，但是买家不退货，现在买家一直申请退款不退货！请问这种情况有遇到过的吗？什么时候淘宝会再介入？

2021-09-29 20:35:01

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买家申请未按照约定时间发货，赔付金打到支付宝账号了，客户继续投诉这个应该怎么处理？

买家申请未按照约定时间发货，申请赔付。客服在联系买家，买家未回复的情况下，把赔付金转账到买家支付宝账号。但是现在客人又继续申诉，说未经过他的同意，我们就进行了赔付。

2021-09-28 19:00:01

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买家恶意辱骂，电话骚扰？有什么办法可以投诉？

买家的拍下我的宝贝，我也及时发货了，因为快递中途耽误，买家就在旺旺上辱骂我，我叫快递把货退回来后，买家又打电话骚扰辱骂，有什么办法可以投诉？

2021-09-28 13:35:01

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买家信誉等级最高的是多少？有知道的吗

买家信誉等级最高的是多少是谁买家信誉等级最高的是多少是谁买家信誉等级最高的是多少是谁？

2021-09-28 12:35:01

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由天我这里发货是在海外，必须要有买家的身份证号码，淘宝自动要求买家上传了身份证，我应该在哪些里查看?

2021-09-28 11:35:01

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买家上午付款，下午来申请未按约定时间发货？

买家上午付款，下午来申请未按约定时间发货，客服去协商，买家还是不愿意修改，当客服告知这边先暂时拒绝退款申请，买家回复要去投诉，结果买家直接申请介入，醉了，介入，判定结果肯定是非卖家责任，不过完结率要赔上，反之对于买家这种胡乱申请的并没有任何影响，在这样的规则下买家想怎么任性就怎么任性，一言不合就介入反正对自己一点影响都没有，反而商家很头疼

2021-09-27 23:00:01

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买家申请描述不符合但是没退货，等到系统默认时间关闭退货后，买家重新申请尺码不喜欢要求退货？

8月18号买家收到货申请描述不符合要求退货。23号发送默认地址。30号系统撤销退货申请。31号买家重新申请退货。应该给退么？过了7天无理由退货了还给退吗

2021-09-28 19:35:02

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东西是包邮的，（普通快递）买家要求发顺丰我有明确告知运费到付，买家申请退款运费是买家承担吧？

并且是发货后买家联系退款

2021-09-25 13:35:01

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买家恶意假冒品牌退货小二介入后判支持退款买家会有何影响？

买家因为影响二次销售，也不愿承担运费，协商无果，就申请了假冒品牌退货，提交了买家旺旺记录和知识产权证明后，小二判买家已经退货，24小时内自行协商处理，逾期交易将全款退回买家账户。申诉联系云客服一直未解决，时间到了，支持退款了会对店铺有哪些影响！

2021-09-24 15:00:01

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我是卖家，买家在我店铺购买东西，然后举报我价格有问题，可是我有提前跟买家说明才发货的，现在怎么办？

我是卖家，买家在我店铺购买东西，我跟买家说过首条耳机3元第二条起12元买家让我发货了，第二天就联系客服说我价格有问题要退款，我现在联系快递退回物品然后同意给买家申请退款，买家现在又不申请退款让我重新发给他物品然后退差价给他。这样分明就是故意为难我，这个怎么办

2021-09-26 15:35:01

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被买家恶意差评了怎么办？规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？

当时买家在我们店铺拍下一个宝贝，买家要求指定快递，客服工作人员说了句没有这个快递哦，要不您退了吧，结果买家开始辱骂客服人员，这单宝贝我们拒绝发货了，随后买家也投诉了我们，我们也已经主动赔付了，但是买家最近又不停的购买，迫于无奈，我们只有发货，买家收到货后立即给我们店铺差评了，规蜜平台我们也投诉了说我们投诉不成立，请问有好的解决方法吗？

2021-09-26 21:00:01

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