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买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元，这样应该退给买家多少运费呢？
买家退货运费24元。我们有赠送运费险赔付给买家9元，这样应该退给买家多少运费呢？
2021-09-09 11:00:027313 -
买家退错货，卖家帮忙寄回，我们的货物买家迟迟不退，拒接退款后买家申请淘宝介入？
买家退错货，卖家帮忙寄回，我们的货物买家迟迟不退，拒接退款后买家申请淘宝介入，理由为退回地址错误，我们把和买家的聊天记录凭证都上传，买家自己承认发错货，还让我们寄回他指定的地址，我们发货凭证都有，淘小二还是判买家对的，这个小二是不是不公正啊，我们的损失，我们的货物找谁要去？凭证小二不看的吗？
2021-09-09 16:00:018016 -
买家退货，寄回的退件中没有赠品，与买家联系，买家抵赖不退赠品怎么办？
买家退货，寄回的退件中没有赠品，与买家联系，买家抵赖不退赠品怎么办？
2021-09-09 18:35:01886 -
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 不小心同意退款已经给买家退款货没没给我退？
买家点退货退款 淘宝极速给买家退款了 我这边没注意 同意退款结果钱直接退给买家了 买家货还没给我退 万一不退怎么办
2021-09-07 13:00:029830 -
买家申请退款，然后买家又签收了，钱也被淘宝退给买家了，之后就联系不上买家，淘宝也不理，怎么办？
货在路上，买家申请退款，刚好过节休息没有看到，然后买家又签收了，钱也被淘宝退给买家了，之后就联系不上买家，淘宝也不理，怎么办？产品值3200元，怎么办？
2021-09-07 10:35:02882 -
未收到买家退回来的货物，货款自动退回买家，要怎么处理？
买家买回去的商品不喜欢，要求退货退款。当我们收到商品时发现商品被买家损坏，影响二次销售，所以拒签。与买家发生纠纷，经过淘宝处理，淘宝直接把退款金额退还给买家后，买家也叫快递把货给他送回去。导致我们货款没有了，货也没买家拿走了。申请重新审核无效。
2021-09-07 14:35:01866 -
发的被网点退回来了，联系买家让买家申请退款，买家不同意，怎么办？
21号发往新疆的一个快递23号被退回来了，网点说不收发往新疆的快递了，联系买家让买家申请退款，买家不同意，怎么办？听说是新疆bao乱还是怎么回事，我们附近的几个快递网点都拒绝收发往新疆的快递，跟买家说明了情况，买家说他不管，他就不申请退款，就等着收货。我该怎么办呢？
2021-09-07 18:35:02697 -
买家信誉好退货先赔付，但买家调包了，经过申诉钱又退给了卖家，这个钱是谁出的？
买家因信誉好，退货时会先赔付，但买家退回的货不是原来的货，调包了，经过申诉钱又退给了卖家，这个钱是谁出的？还是买家吗？如果是买家出的话，假如买家一开始收到钱就提现了，支付宝里没钱，怎么退回这个钱？或者干脆一点，买家就不用这个号了。，找不到买家了，怎么让买家退回这个钱？
2021-09-07 23:35:011137 -
买家收到货申请退款，淘宝系统自动同意款也打给买家货也在买家那里不退来怎么办？
买家收到货申请退款淘宝系统自动同意款也打给买家货也在买家那里不退来怎么办
2021-09-16 20:00:018818 -
货已发出，买家中途退款，协商叫买家把我的货退回来，买家拒退怎么办？
货已发出，买家中途退款，协商叫买家把我的货退回来，买家拒退怎么办？
2021-09-07 12:35:017717 -
买家耍赖，小二把钱退还给买家了，但买家仍然一直用着我们的产品，我们卖家该怎么办？
买家耍赖，小二把钱退还给买家了，但买家仍然一直用着我们的产品，我们卖家该怎么办？
2021-09-08 19:35:016613 -
跟买家协商一致删除差评，给退5元买家，在旺旺发红包给买家可以吗？
跟买家协商一致删除差评，给退5元买家，在旺旺发红包给买家可以吗？
2021-09-08 23:00:01656 -
买家付款了，然后不小心把买家的货退了，买家还不知道怎么办？
买家付款了，然后不小心把买家的货退了，买家还不知道？
2021-09-09 09:35:02681 -
买家拍下非包邮产品，已发货。买家申请退全款，我怎么办？
买家拍下非包邮产品，已发货。买家申请退全款，我怎么办？买家买了我一件产品，我是不包邮的.并且买家付款时也有运费，产品6元，运费8元，我下午发的货，买家晚上要我追回产品，再加2个、我告诉买家货已发出，无法追回，然后买家要申请全额退款，申请的是拍错多拍不想要，我拒绝退款，现在买家要求淘宝介入，那我该怎么办？为啥淘宝会全额退给卖家呢？w
2021-09-08 16:35:018712 -
货物都没到，买家申请（原因：其他）（退款类型：买家已收到货,不退货仅退款），小二支持买家，全额退？
货物都没到，，买家就申请（原因：其他）（退款类型：买家已收到货不退货仅退款），我拒绝退款，买家就申请小二介入，，小二支持买家，，就全额退给买家，，，这个是什么道理，，， 难道现在买家买东西，，只要不想付钱，，货都没到，，就可以直接申请，，不退货仅退款，，，居然淘宝还支持买家申请，，，。
2021-09-22 19:35:01822 -
发过去物品没有破损的 买家说颜色不符 买家退回来破损了是不是由买家承担破损的？
发过去物品没有破损的 买家说颜色不符 买家退回来破损了是不是由买家承担破损的
2021-09-08 11:00:01748 -
不包邮的商品 买家拒收，卖家同意了，运费退给买家吗？
有一个买家拍了我一个商品，平时是包邮的，因为年前物流不稳定就不想往哪里发了，就设置买家哪个省不包邮，把他们那个省的运费改成100了，没想到买家没有注意就拍了，买家付款以后快递说可以往那个省发 我就给发出去了，然后通知买家运费付多了，买家知道运费付多了以后，东西到了买家拒收，申请退款，我同意退款了。然后我发现退款只退了商品的款，您帮我看看运费的款退给买家了吗？要是没有该怎么退给买家运费呀？
2021-11-01 18:00:02987 -
请问买家己付款，仓库没库存，联系买家让其退款，买家不退，要怎么办？怎么处理
请问买家己付款，仓库没库存，联系买家让其退款，买家不退，要怎么办？
2021-09-17 13:35:016716 -
如果卖家与买家产生纠纷，小二判买家赢，直接退款给买家，货不退怎么办？
如果卖家与买家产生纠纷，小二判买家赢，直接退款给买家，货不退怎么办？
2021-09-07 11:00:026521 -
买家申请售后，淘宝支持买家，现在买家要我支付退回来的运费，怎么办？
因为我们标题的失误，买家以此为由进行申请退款退货，且以售假为由进行申请，淘宝支持买家，进行退货退款，现在买家找我支付退回来运费，怎么办？
2021-09-07 23:00:01997
