买家申请退款原因是假货_开店娃卖家网-第34页

买家恶意退货，小二判定买家维权不成立。他还能评价吗？

买家恶意退货，小二判定买家维权不成立。显示：客服判决执行方案：驳回售后服务货物状态：已寄回维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹！但是显示的是交易关闭，退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔？

2021-08-10 20:40:02

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我有个买家退货，故意写错地址导致快递无法投递，要到自动退款的时候，快递已经退回去显示买家签收几天了！所以我们拒绝了退款，要求买家把衣服寄回给我们才能退款，但是买家直接申请了淘宝介入，本来我们觉得事实很清楚的，快递官网也清楚显示了的，卖家一没拒收二没收到货，淘宝售后小二起码会要求买家退回衣服才能退款吧，但吊诡的是小二直接判断是卖家的原因导致无法签收，所以卖家退款，衣服也没了，还被算一个纠纷退款，这样

2021-08-10 22:00:02

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如何应对经常给商家差评的买家淘宝商家可以这样做吗？

每笔订单售出后给买家评价的时候千万不要等系统默认评价，统一差评回来看买家给的什么评价？比如买家给的好评我们自动把发出的差评改为好评。如果买家给的中差评我们的差评也不要删此时不要惊动买家好言相劝，等买家得到利益拿到好处把评价删除，我们可以告诉他我们给了他的差评。，即使买家不要求我们改但是他只要发出一个差评就会得到一个差评，他的信誉也是手到影响的，最基本的

2021-07-29 09:40:02

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先给买家换了新的，旧的买家不给我了该怎么办？

运输途中产品有破损，我答应给买家换新的，来回运费我出，买家让我先给她寄，她说包装丢掉了，为买家着想也没有多想就先发了，结果买家收到新的，有问题的就是不给我发回来，打电话不接发信息不回，要知道我这一个旧的成本要120元

2021-08-11 11:00:02

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我是卖家，买家买我的产品，结果买家退过来的不是我的产品，我怎么投诉哦？

我是卖家，买家买我的产品，不是没有任何质量问题，买家找了很多理由要求退货，结果买家退过来的不是我的产品，我是当快递面检查的，才发现不是我的产品，我也拒收，快递员也带回去，但是买家还一直退货，我怎么投诉哦？

2021-08-11 11:40:01

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卖的宝贝送买家赠品了，买家一直说没有，，感觉买家这个习惯很恶心！大家有什么招数？

昨天一个客户说收到的宝贝没有收到赠品，我们确实是放赠品了，可是买家就是说没有，赠品还是大件，还问补发吗，不是赠品的多少，感觉买家这个习惯很恶心！大家有什么招数？

2021-08-11 12:00:01

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卖家遇到买家说商品色差问题要怎么处理？

卖家遇到买家要退货，买家为了不承担来回运费说商品色差，然后大众评审支持买家，对于图片每个人拍出来的都有色差，买家提供的图片也是有色差的，但大众评审就是支持买家，像这种问题要怎么处理？

2021-08-11 13:40:02

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钱退给买家买家不寄货回来怎么办？现在直接不理我了

买家买了东西退货了我不小心点快了钱退给买家了买家一直不给我寄货回来怎么办问她就一直说寄了要我等问她单号也不给我现在直接不理我了而且她还是卖护肤品的卖家真。

2021-07-29 13:00:02

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买家影响产品第二次销售，，这样的案件能不能像淘宝投诉买家？

买家影响产品第二次销售，我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款，这样的案件能不能像淘宝投诉买家？我的产品属于个人用品，口红化妆品类型的，都是正规授权出售的，利润很低，被买家拆了包装还要退款，怎么办呢，向淘宝申诉介入有胜算吗？

2021-08-11 14:40:01

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买家退货没收到，而且买家把退货单号填错了？

买家退货没收到怎么办？而且买家把退货单号填错了，买家一直说我签收了，但是我确实没收到退回来的货，怎么办？

2021-08-11 15:00:02

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款己退回给买家了，买家却不给小店退货了，该怎么办？

买家说码数不合适需退货，可申请时只申请了退款没选择退货，不小心确认了，款己退回给买家了，买家却不给小店退货了，该怎么办？

2021-08-11 16:00:01

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我是卖家，货被买家取走。淘宝小二还支持买家退全款。我该怎么办？

我是卖家，货物已签收。事情是这样的，货物发出后第二天我发现地址填错，填成买家女友的。（同城）马上联系发货方改地址，快递是邮政。快递也备注了第二个地址，快递员还是按第一个地址发货并按买家女友要求给她签收了。后来，买家申请仅退款不退货，本来已经协商好退20，后来又追要14，总共34 。货物是蛋糕包邮才64.我拒绝退款，买家申请介入，小二支持买家把全款退给买家了。但我联系买家女友要求把货退回来，我付运费

2021-08-11 17:40:01

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被快速拍下付款.收货后交易快照被更改.买家要求无理由退货,商家如何止损保障权益?

由于买家快速拍下大金额订单，当我方确认是否有问题，买家只确认是否有发票与运费就快速付款了。后买家以出差10天为由申请退款。经说明情况。买家关闭了退款，叫继续发货。我方多次说明并向买家确认是否真要购买发货。并说明不能随意退货的理由，买家仍然确认购买并叫发货(如此时不发货就是我店的问题了)。收货后，买家以订单快照描术不祥细等为由。(此时才发现买家发来的订单快照与原订单快照不同.上电脑淘宝与电脑交易订单

2021-08-11 18:00:02

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买家给差评后电话联系买家协商后买家答应删除评价后来一直不删除怎么办？

有一买家收货后打了差评联系他通过协商他同意删除评价可是后来多次联系都是不接电话好不容易旺旺上回复了说衣服起球不同意删除评价我回复让他把起球衣服的照片发来看看可是她一直没有发来让她退货又不退说明我们这款衣服不可能起球的买家却以起球来拒绝删除评价像这样的买家该怎么处理呢？难道这样的差评我们只能接受吗？

2021-08-11 19:00:02

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淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内，所售宠物所有感染的疾病问题。必须由卖家来承担，不合理

出售了一只活体宠物猫，给买家发出去的是健康的，买家也确认无误签收的。到了买家后，猫咪生病了，这期间猫咪不在卖家监管范围内，买家要求全额退款不退货。淘宝规则规定的是买家确认收货内的15内，所售宠物所有感染的疾病问题，买家申请的全额退款，必须由卖家来承担，这个条约太不合理，卖家的权益谁来保障与维护？我们还有必要在淘宝做生意吗？

2021-07-29 14:00:02

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