搜索"买家退货要怎么退呢"的结果
  • 缺货建议买家申请退款,但是买家不愿意退款怎么办?

    缺货建议买家申请退款,但是买家不愿意退款怎么办?

    2021-08-10 21:00:01
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  • 买家恶意敲诈不成,找种种借口反复申请退款怎么办?

    1.买家自行拍下本产品,颜色选择的是本店黑胡桃色,我方客服当时也同买家确认了!2.买家收到货物后,以颜色和他们家里家具颜色不一样为理由要求退货,我店也同意了买家要求,这在淘宝系统记录中可以查询!3.买家又反悔,不退货,要求减价300元,我方没有同意!4.买家收货后给出中评,我店投诉到淘宝规蜜,买家以中差评谋起不正当利益!规蜜给出公正裁决,删去买家恶意评价!现在买家以各种理由反复申请退款,我该怎么处

    2021-08-10 21:40:02
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  • 如何应对经常给商家差评的买家 淘宝商家可以这样做吗?

    每笔订单售出后 给买家评价的时候 千万不要等系统默认评价 , 统一 差评 回来看买家给的什么评价? 比如买家给的好评 我们自动把 发出的差评改为好评。 如果买家给的中差评 我们的差评也不要删 此时不要惊动买家 好言相劝 ,等买家得到利益 拿到好处 把评价删除 ,我们可以告诉 他 我们给了他的差评。,即使 买家不要求我们改 但是他只要发出一个差评就会得到一个差评 ,他的信誉也是手到影响的,最基本的

    2021-07-29 09:40:02
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  • 买家购买产品,申请仅退款,淘宝判给买家,卖家亏了货,货还怎么跟买家讨回呢?

    淘宝对假货严惩大家都是知道的,若非假货,买家故意申请假货来敲诈卖家货该怎么办呢?

    2021-08-10 22:40:02
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  • 买家一个月申请售后,请各位一定得要看完我下面的陈述能不能给我一个完好的办法?

    老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还

    2021-08-10 23:00:02
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  • 买家购买牛仔裤申请质量问题?多次买家也不接听。有什么好方法解决。

    买家购买牛仔裤申请质量问题?多次买家也不接听。有什么好方法解决。 买家购买一条牛仔裤,收到货物8天,说裤子开线了,申请质量问题退货,本店直接告诉买家,如果有质量问题,请申请不喜欢效果差,并且提供支付宝账号,直接给予运费,退货就好,因为申请质量问题会提升品质退货率,买家旺旺不回复,电话不接听,短信不回复,本店要求淘宝官网客服给买家电话协商,淘宝官网给予买家短信提醒,电话打了很多次买家也不接听。有什么好的方法么 关于问题我觉得淘宝网有严重的漏洞问题,并不是买家想怎么

    2021-07-29 10:00:02
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  • 买家申请部分退款,买家还可以评价么?

    买家申请部分退款,买家还可以评价么,我们定制产品,物流运输破损,给买家补偿费用,但是买家狮子大开口,开始时我们这边不同意,后来烦了就同意了,担心把钱退给买家了,再弄个差评,划不来

    2021-08-11 09:00:01
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  • 买家退回的商品没有物流信息,淘宝小二居然支持买家并退款给买家?

    买家11月14号签收,16号申请退货退款,22号填入单号并极速退款,24号还没有物流信息因此卖家拒绝了退款,当天买家上传物流底单,但25号还没有物流信息,淘宝小二依旧退款给买家。我该怎么办??

    2021-08-11 09:40:01
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  • 买家购买游戏账号后申请仅退款,小二介入判定退款成功,然后怎么办,卖家号也发给买家了?

    买家购买前并未看宝贝描述,卖家提醒后也不看,买家购买前并未联系卖家。 卖家发货前,买卖双方对原商品描述协商不一致,卖家要求买家申请退款,买家说不用退,送卖家。卖家按照原商品描述发货后,买家据此为理由,申请仅退款,淘宝小二介入后,好像是看不见聊天记录的时间顺序一样,判定买家退款成功,卖家的钱也退了,买家宝贝也白用,这小二这么做我能投诉吗?

    2021-08-11 10:00:01
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  • 买家一直申请退款怎么办?也不说明缘由,联系了,也没回应。

    你好,之前遇到一个买家,多次跟买家协商把货退货,才退款,可是这个买家不回应,也一直不退货,只要我这边拒绝退货,买家又继续申请退款,也不说明缘由,后来无奈情况下,我直接退款给买家了,这个买家的旺旺账号是:用户名19930908,收货地址:胡小宝 13955308832 安徽省 芜湖市 弋江区 儒林西苑6栋1单元(送至快递站自取) 241000,当时的单号:2364181517557488;后来这个买

    2021-07-29 11:00:02
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  • 货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?

    双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?

    2021-08-11 10:40:02
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  • 先给买家换了新的,旧的买家不给我了该怎么办?

    运输途中产品有破损,我答应给买家换新的,来回运费我出,买家让我先给她寄,她说包装丢掉了,为买家着想 也没有多想 就先发了,结果买家收到新的,有问题的就是不给我发回来,打电话不接发信息不回,要知道我这一个旧的成本要120元

    2021-08-11 11:00:02
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  • 我是卖家,买家买我的产品,结果买家退过来的不是我的产品,我怎么投诉哦?

    我是卖家,买家买我的产品,不是没有任何质量问题,买家找了很多理由要求退货,结果买家退过来的不是我的产品,我是当快递面检查的,才发现不是我的产品,我也拒收,快递员也带回去,但是买家还一直退货,我怎么投诉哦?

    2021-08-11 11:40:01
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  • 卖的宝贝送买家赠品了,买家一直说没有,,感觉买家这个习惯很恶心!大家有什么招数?

    昨天一个客户说收到的宝贝没有收到赠品,我们确实是放赠品了,可是买家就是说没有,赠品还是大件,还问补发吗,不是赠品的多少,感觉买家这个习惯很恶心!大家有什么招数?

    2021-08-11 12:00:01
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  • 买家在我店铺一个订单买两件货,使用一件,申请退款只退回一件,但是确认退款自动默认两件的钱?

    事情是这样的,前几天一个买家来我店铺买了2件东西,因为是一个宝贝,他同时买了2件一样的,然后他收到后用了一件,另外一件不想用了,要退款,然后申请退款,我这边确认退款发送退货地址,然后买家说只退一件,我说这边系统是默认退两件的钱,我找买家解释。买家一直回复,然后他说已经退货了,只退一件,然后系统显示买家享受急速退款,默认把2件的钱打给买家了,我继续找买家商量,买家说他也不知道怎么办?然后我给他解释后

    2021-08-11 13:00:02
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  • 卖家遇到买家说商品色差问题要怎么处理?

    卖家遇到买家要退货,买家为了不承担来回运费说商品色差,然后大众评审支持买家,对于图片每个人拍出来的都有色差,买家提供的图片也是有色差的,但大众评审就是支持买家,像这种问题要怎么处理?

    2021-08-11 13:40:02
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  • 钱退给买家 买家不寄货回来怎么办? 现在直接不理我了

    买家买了东西退货了 我不小心点快了钱退给买家了 买家一直不给我寄货回来怎么办 问她就一直说寄了要我等 问她单号也不给我 现在直接不理我了 而且她还是卖护肤品的卖家真。

    2021-07-29 13:00:02
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  • 买家影响产品第二次销售,,这样的案件能不能像淘宝投诉买家?

    买家影响产品第二次销售,我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款,这样的案件能不能像淘宝投诉买家? 我的产品属于个人用品,口红化妆品类型的,都是正规授权出售的,利润很低,被买家拆了包装还要退款,怎么办呢,向淘宝申诉介入有胜算吗?

    2021-08-11 14:40:01
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  • 买家极速退款后,卖家拒收后淘宝催缴买家退款怎么查?

    你好,有个订单就是买家极速退款后,退回衣服已经穿过,我们拒收了,然后淘宝催缴买家退款。但是我们怎么知道淘宝把买家退款还我们。支付宝没有提示。怎么查呀?谢谢解答!

    2021-08-11 15:40:02
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  • 货物在物流途中,买家申请退款,是该做何处理,是否可以要求买家承担发货邮费?

    买家拍下订单,卖家发货,而且可以查到物流流转信息,买家突然间申请退款,是否可以拒绝,要求买家承担发货邮费?

    2021-08-11 17:00:01
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