以买到假货为由仅退款不退货_开店娃卖家网-第12页

买家不退货这么处理？买家买一只钻头故意差评这么处理？

买家收到货，说宝贝弄坏了，就让重新发，也不申请退货退款，不收到货不给返回，改怎么办？还有的买家跟他说了一只钻头不发货，让他退款不说话，给他发货就给差评该这么处理？

2021-11-14 16:38:01

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买家申请仅退款，不愿意修改小二会如何处理？

买家申请仅退款，我们留言告诉他修改退款并退货，买家修改了几次，都是仅退款不退货，现在小二申请介入，那小二会帮买家修改退款并退货，还是不支持买家直接关闭退款

2021-11-14 13:00:01

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遇到买家恶意退款不退货怎么办？如果拒绝，你们会怎么处理，买家又会给差评

我们的宝贝详情页里都有介绍，产品的内构跟重量。产品没有任何问题，买家第一次申请退款，我们本不应该给退的，做生意我们就抱着吃亏的态度，五十元给买家退了，以为这样能平息，可是买家又再次发起退款，退款金额更大。我们不知道怎么办。如果拒绝，你们会怎么处理，买家又会给差评，但是如果再次退了，买家会一再的申请退款金吗？

2021-11-18 15:38:01

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有一个买家一直申请退款不退货，已经超出售后时间而且淘宝也介入不了，联系买家也不回复该怎么办呢？

有一个买家一直申请退款不退货，已经超出售后时间而且淘宝也介入不了，联系买家也不回复该怎么办呢？我卖的是护肤品，买家申请退款应该都有两个来月了，就这样他申请退款我拒绝，这样一直重复，淘宝在15天内能介入，现在已经介入不了，他是我拒绝了之后，退款关闭之后又申请了退款，已经拖了很久了，不知道该怎么办呢？我联系过买家好几次，同意退款，但是要退货，他一直没回复，所以我也不知道是不是该直接退款了，省得影响我的

2021-11-12 10:00:02

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买家申请退货退款但是一直不退货，过期了就再申请但是还是不退怎么办？

买家买了件衣服，收到货就申请退货选择原因是颜色款式不一致，问买家买家说发错货了，我让买家拍照发图片过来，买家就说发错了，然后就是不拍照，之后也就不再回复了，只是申请退货退款，但是却一直不退货！过期了就再申请！但还是不退货，之后我能拒绝吗？

2021-11-17 09:00:01

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买家以差评威胁诱导我做出退货退款并承担运费的承诺，现在还可以拒绝吗？

售卖打包绳子，买家签收26天后追加评论说刚拿出来用，用手一拉就断，不结实并联系我说要求退货退款（商品本身质量肯定没问题的，月销量几百件，不排除使用不当或机器的问题），本想着不引起纠纷，不影响二次销售的情况下就给他退了，但要求买家承担退回运费，毕竟已经签收快一个月了，此点协商不成，买家威胁投诉，后小二致电询问情况后驳回买家退货退款还不承担运费的申请。重点来了，买家看投诉不成就以评论威胁，在其他买家评

2021-11-12 13:35:01

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退款纠纷，7天时间已到，买家也没退货，纠纷率还存在是吗？

一开始是买家只退款不退货，几次拒绝后又把东西弄坏要求退货，等我拒绝不出一秒淘宝小二支持买家维权成立。强制发地址给买家退货，现在7天退货时间已到，买家货也没退回来，买家明摆也是不会退。请问大家我这还有个纠纷率是吗？最后再来个差评加纠纷率。疯了

2021-11-11 22:35:01

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台湾买家，申请售后，小二判决退款不退货，强制扣保证金，这是为什么？

买家是台湾的，下单前我们表示不发台湾，买家表示只需我们发货到境内，她那边会再行运到台湾。破损也能接受。结果收到货后，还是因为破损，接受不了，申请售后。两个梯柜，其中标价680元的柜子，厂里发错颜色。她联系海运赔偿破损800元，颜色发错的我们表示可以给买家赔偿 100元或者补色板过去，买家不接受。申请多次售后，小二判决都是支持卖家，退货退款，买家承担运费。售后全部关闭后，买家再次申请消费

2021-11-15 15:00:01

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买家购买之后以自己买错了为理由申请退货？

买家购买之后以自己买错了为理由申请退货？我拒绝要求买家承担发货运费，买家申请介入。淘宝要求上传凭证，但是我没有凭证，淘宝小二直接让买家退货怎么办？？？？？

2021-11-17 23:00:01

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买家申请退款理由假冒伪劣，买家不同意退货怎么办？

买家申请退款理由假冒伪劣，淘宝处理结果是同意。但想减少损失和买家沟通退货，买家不同意还有什么办法

2021-11-15 10:00:01

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买家申请仅退款？我们也打过电话给买家，一直不接，发的短信也不回，旺旺联系也没用。

买家申请仅退款后，我就联系了快递核实，快递连续几天打电话给买家，可买家一直拒接电话，联系对方快递网点核实说件已经被签收了，要求自行联系收件人，我们也打过电话给买家，一直不接，发的短信也不回，旺旺联系也没用，买家回复了一条没收到货后就再无音讯，看着还有两天就可以申请介入了，但不知道怎么弄才对自己有利，麻烦有经验的给指点一下。

2021-11-16 21:00:01

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定制产品做好了买家要换颜色不换就退货然后拒签为由申请退货淘小二为什么判我输？

买家定制的家具按买家要求的颜色尺寸定制的，做好了买家要换颜色，我说换不了，他说换不了就退货，我们拒绝退货，继续发货，买家就拒签，淘宝小二就以买家没有收到货为由判我输，这都什么理由？还让人活吧? 我们都到淘宝上随便定制产品。定个几十万几百万的然后就是不收货，那卖家还不都要跳楼啊！聊天记录都有，这都凭哪条判的呢？之前还有一个买家提供尺寸错了收货后说我们做错了，然后也申请退货，最后也判

2021-11-13 19:38:01

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遇到恶心买家收货后投诉我们假冒品牌，申请只退款不退货什么办？

我们卖的一款产品买家收货后投诉我们假冒品牌，申请只退款不退货，要什么办？我们这个是没有任何牌子的，也没写什么牌子，由于我们是支持7天无理由退换的，小二介入后判买家退货退款，结果买家关闭投诉。买家的意图很明显就是货不退，但是钱不想给。由于买家不愿意退货，小二支持把货款打给我们了，过了几天买家又来投诉我们假冒品牌，好烦啊，现在该如何处理呢？他都用了这么久了，小二再判退货退款，那我们就亏了，因为产

2021-11-13 21:00:01

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