会被_开店娃卖家网-第17页

被3星好评率只有73%买家投诉恶意骚扰后跟买家协商处理后任被淘小二处罚？

这个买卖看好评率都吓人，结果还是被咬上了，自认倒霉，细节不多说了，说说小二怎么处理吧！在收到买家的投诉后我就联系买家协商解决，避免恶劣化，也是看了淘宝提示的内容才跟买家协商处理道歉补偿后买家同意撤销投诉，有一点买家是在手机上投诉的不知道怎么撤销投诉说是没电脑，我就教买卖使用手机咨询小蜜人工客服按客服提示撤销下，买家也同意了说联系了小蜜客服说小蜜客服会取消的。我也截了和买家协商后旺旺截图

2021-08-29 11:35:02

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被投诉未按约定时间发货？要求赔偿。想请朋友们帮助，

今天收到买家未按约定时间发货的投诉，情况是这样的，4月13日下午18点多下单付款，次日准备发货时，发现此款已经没货了，就与买家旺旺联系告知没货情况，买家没回复，下午买家提醒卖家发货（你有交易需要发货）时又旺旺联系买家一次，买家还是没回复，但卖家收到退款通知，就立即给买家退了款，17日买家投诉卖家未按约定时间发货，要求赔偿。想请朋友们帮助，在卖家发现没货后两次与买家旺旺积极联系，没有得到买家回复的

2021-08-30 11:35:02

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被买家投诉恶意骚扰成立后，如果买家想撤消这次投诉，请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了？

一个买家投诉卖家恶意骚扰成立后，如果买家想撤消这次投诉，请问这个买家有没有撤消这条“恶意骚扰”投诉权力了？

2021-08-30 14:35:01

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买家恶意退货，大众评审支持买家，淘宝网复核大众评审处理有误，这样我的店铺还会被扣分吗？

买家收到货物后，也没有与卖家沟通，而是直接申请退款，且又不愿意承担发货运费。一般买家如果收到损坏的货品，都是直接拍照联系卖家，要求解决问题。我告诉买家可以重新寄一个好的给他，但买家依旧执意要退货，并且是全额退款，不承担发货运费。因此，我拒绝了买家退货。买家申请淘宝介入，结果是大众评审支持买家。对这样的结果当然不满意，没有做错，为什么要受到不公正的处罚。我向淘宝投诉后，淘宝网复核大众评审处理有误，还

2021-08-30 13:35:01

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淘宝售假商品被删除，买家申请退款系统自动退款给买家了，现在要求买家退货不退回来，我该怎么办？

现在就是款淘宝自动退给买家了，买家不退货现在？

2021-09-14 21:00:02

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买家签收超出七天退货被拒绝后修改协议面料与商品描述不符，小二竟然同意买家退货？

买家7月29号签收宝贝，8月4号申请尺码拍错不喜欢效果差退货退款，但是由于买家超期未退货，系统关闭退款。8月13日，买家联系我说超出了7天能不能退，我拒绝，买家申请售后，退货退款尺码拍错不喜欢效果差，我拒绝后，买家修改协议，尺码拍错不喜欢效果差，这样来回四次以后，买家改成材质/面料与商品描述不符，小二介入，支持卖家，但做退货退款处理。买家13号旺旺联系我说，因为老板让她加班，一直很忙就忘了退货，所

2021-08-26 18:35:01

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买家跟套现公司蛊惑套现被骗？请问各位兄弟姐妹我该怎么办

买家跟套现公司蛊惑套现被骗，我为了销量跟套现公司合作然后套现公司联系买家来我这里当天拍下宝贝，我当时手快点了无需物流发货，就把单号直接发给买家了，买家的地址是写的杭州那边而我当时也没功夫看物流单号，可我查了下买家支付宝帐号显示的是河北那边，不到3个小时买家收货了钱到我的支付宝账户，我把钱还给套现公司，套现公司有没有把钱还给买家这点我无法知晓但是套现公司提供了转账记录给我，之后又过了2个小时买家来

2021-08-28 23:00:02

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买家维权不成立，为什么还会退款给买家？小二这处理的是什么？

买家洗过的裤子要退货，小二表面处理是买家维权不成立，却私自退款给买家，不查支付宝记录是真的不知道，因为页面显示是交易成功维权不成立，实际上却已经把钱退给买家，买家不但不用退货，还能收到退款，还能给差评，小二这处理的是什么？

2021-08-28 12:35:01

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买家收了我的货，又申请仅退款，款被退回买家？

买家收到我的货，又申请了仅退款，而且货款被淘宝退回买家，如果买家迟迟不退货给我，怎么办？我说一下情况：买家已经承认收到货，他举证的就是我的货的图片，但他申请仅退款，理由是未收到货，买家收到货后，申请仅退款，退款理由未收到货拍多/不想要，小二介入后，本人已经拒绝及提交举证签收物流信息，为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗，买家收到货了，申请未收到货仅退款打电话商家热线小二，回复他联系

2021-08-30 14:00:02

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买家恶意把货收到以后，恶意审请退货退款，我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决？

2021-08-31 17:00:01

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买家吧衣服穿坏了，申请售后退款，售后忘了回复买家凭证被判了支持买家，怎么办？

买家收到衣服一段时间，吧衣服穿坏了，臀部开裂，申请售后退款，我忘了回复了，被判了支持买家退货怎么办

2021-08-27 18:00:01

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买家恶意拍下，商家不发货，联系买家申请退款，一直不理会，如果买家投诉会是什么后果？

买家恶意拍下8单，旺旺一直在线，联系买家申请退款，一直不理会，打电话不接，如果商家不发货，买家投诉会是什么后果？我该怎么做？

2021-09-01 14:00:01

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买家申请退货淘宝小二判给卖家了买家二次申诉钱款直接打会买家账户这也太没有安全性了？

买家购买宝贝，商品链接图片是一物一图的尺寸大小详细细节标清楚了，在聊天过程中细节图都有在聊天中详细发过的，客户要求三通，我们提供了二次服务，把珠子打过孔了，现在买家收到宝贝说要退货，申请退货了，小二判给卖家钱款到账了，买家又申诉，然后又把钱从卖家支付宝直接打给买家，那么我们商家账户的钱款的安全性哪去了？我们账户里的钱随时都有风险的，况且买家是信用卡支付的手续费和运费都是扣除卖家的，淘宝申请退货那么

2021-08-28 18:00:01

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