到齐论电商可以吗_开店娃卖家网-第30页

货到了国际转运仓后，买家一直不支付国际转运费怎么办？

买家下单后我隔天就发货货到了国际转运仓后需要买家支付国际转运费买家突然申请退款尝试跟买家沟通但买家打死也不说一句话所以拒绝了买家申请并解释原因这样重复了两次货就卡在了转运仓好几天了该怎么办买家是不是恶意的？

2021-08-30 21:00:02

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物流到买家那里显示签收，又拒签途中一直没有收到商品怎么办？

原因是这样的一个买家在本店买了2个同样商品一模一样的，就是价格相差5块双十一买家的买家那个时候肯定是优惠卷没有领取，双十一当天退不了款，可能是买家多下了订单，也没有及时通知我们，仓库后来就2个商品都发出去了，当买家收到2双的时候快递显示签收了，但是买家只留下一件商品，另外一件拒签返回，但是那个件一直没有用返回仓库也没有收到，我们拒绝了买家退款，但是买家现在要求淘宝介入怎么办，这个错到底是谁是买家

2021-08-30 20:00:02

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买家申请介入都算纠纷吗？该怎么处理

买家收到伞后说坏了，让买家提供了照片，伞骨坏了已经无法修复，我让买家申请退货退款，买家申请了补寄，原因是配件损坏，我拒绝申请，并留言买家申请退货退款，买家马上申请介入，该怎么处理，会算纠纷吗？

2021-08-29 11:00:01

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0信誉买家，拍了大件家具，货到物流点后买家手机关机怎么办？

新号0信誉买家买了大件家具，地址没有给具体门牌号，发货前联系买家说是到货以后联系其电话即可，但货到以后买家一直关机，是恶意买家吗？该怎么办？

2021-08-27 19:00:01

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我和买家协商规定时间发货，但是没有到规定日期交货，买家申请未按照约定时间发货，买家享有极速退款功能？

我和买家协商规定时间发货，但是没有到规定日期交货，买家申请未按照约定时间发货，买家享有极速退款功能，自动同意。现在货物已经快做我完了，但是钱已经退给了买家，我已经打给淘宝小二，但是小二回复，没有办法，因为订单已经关闭，没有办法在开启，请问现在怎么办

2021-08-29 16:00:01

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我们是销售牛仔裤的，买家提供身高体重，我们客服建议28码，但是后来买家拍了29码，买家收到试穿不合适，非说我们客服给她建议的不对，而且还申请描述不符退货，我们拒绝之后，买家申请小二介入，并要求商家承担退货运费，小二看买家信誉等级高，就私自同意了买家的退货申请。但是我们商家一直没有承诺过给买家承担退货运费。我们退款之后买家便投诉我们违背承诺，要求我们赔付她的退货运费。现在投诉还等待小二处理，大家怎么

2021-08-29 14:00:02

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关于买家退货问题，现在退货退款时间快到了，没收到退货，卖家店铺该怎办？

关于买家退货问题，给买家地址后一直未收到货，联系退货快递说是地址不具体，叫买家修改下详细地址，联系买家后，旺旺留言告知修改新地址，但是买家说这边旺旺留言没显示修改地址，还要投诉说是影响其工作，这边旺旺文字留言了，为何买家那边不显示？还收不到消息？？并且买家还截图说是那边根本没显示告知修改地址？这怎回事？？（买家应该是淘宝客，他不联系快递修改具体地址，我们这边无法收到退货？？这怎么办？？现在退货退款

2021-08-30 23:00:01

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当天狠狠骂过买家，后来再没有联系过买家属于骚扰吗？

买家自己承认买错商品，在退货时却写仅退款不退货。于是卖家狠狠骂了买家，后来再也没有找过买家，过了几天买家主动来骂卖家，还投诉了卖家。卖家仅仅当天非常生气的骂过买家后并没有频繁联系买家，却被淘宝处罚说是恶意骚扰扣了12分还屏蔽了7天。不是说频敏才属于骚扰吗。我只有一次就被处罚成这样合理吗

2021-08-29 15:00:01

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买家购买商品后，正常发货，寄送到买家地址，买家无理由拒收合理吗？

买家购买商品后，正常发货，寄送到买家地址，买家拒收没有原因，然后申请退款，寄回来的邮费谁出？我拒绝退款了，介入小二，为什么还是判我输？买家无理由拒收不是寄回来要买家出邮费吗？为什么我还被判输了，气不过不是邮费，难道不是这规则？

2021-08-29 16:35:01

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买家恶意整我，拍下产品，留卖家电话，拍下后，旺?留言要买家留能联系到的电话，买家一直不回，如何处理？

买家恶意整我，拍我店铺产品，留卖家电话，拍下后，旺?留言要买家留能联系到买家电话，买家一直不回，我们发货吗？发货后导致快递联系不到对方如果发货后退回，运费谁出？遇到这种情况如何处理？

2021-08-29 12:35:02

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交易完成后买家申请退换货，可是一直没有退回，并冻结我的款。是否时间到钱自动给买家了？

我是淘宝卖家，买家收到货后并确认收货交易完成。但是买家在后来2天又申请退换货，因为我没有看到买的申请，淘小二冻结我得账户被给买家发去了我得地址，但是买家一直没有发货回来。现在显示买家还有8小时确认，这样是不是时间到了我制动退款给买家了？但是一直货没有退回呀？我怎么怎么办？

2021-08-30 11:00:01

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海外直邮的商品给买家，买家收到后有瑕疵，可以拒绝买家的退货退钱的申请吗？

因为宝贝链接的性质就是海外代购不允许退货，但买家收到了商品有瑕疵，我也很想妥善解决，但也不想让自己有损失，想说可以退点钱给买家，拒绝买家退货这样可以吗？

2021-08-29 10:00:01

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买家在发货后不要了，半路返回的退回快递费谁出？买家地址是农村只有邮局到？难倒我得转邮政拒收在返回？

买家在发货后不要了，半路返回的退回快递费谁出？淘宝小二认为买家没有收到货全额打给了买家，原因快递没有派件，买家的地址只有邮政可以派件，其他快递都是到省或者中转站加钱转邮政，难道买家不要了我还得花钱转邮政然后买家拒收那多花的钱算谁的？

2021-08-30 23:35:01

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钻号买家好评率为73%，无质量问题以差评要挟仅退款，我们要求买家好评追加给退20，算违规吗？

买家在我家拍了一个38元的钢化膜收货后贴好了说膜有划痕，并提供了一张不清楚的照片，要求质量问题仅退款，我们说看不清，出于买家体验我们可以给你再发一张，买家说不要补发，要求退点钱，就当我去其它家买了，我们说给退10元，买家要求退20元，以防买家再次找事，并差评要挟，我们要求买家好评追加，给退20元，买家不同意，我们说不评价就确认收货默认好评就行，买家说你不要左右我，就要用质量问题仅退款，不退就差评，

2021-08-29 17:35:02

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