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如何投诉淘宝客服纵容无理买家？
经过是这样：买家upki123拍了又关连续拍了4次，可以看出在经过深思熟虑后才拍下付款的，（对个人性格暂且不做评论），然后卖家发货前也经过买家确认的（有旺旺记录），在卖家发货后，买家突然提出要退货，卖家马上联系快递，因为已经发走，快递说只能半路拦截回来，但是快递费就没办法退了。当时跟买家说了，买家也默许了。 后买家发起退货，却要求全款退，开始买家找理由说没发货记录，卖家也发了快递记录（因为是半路拦
2021-09-12 22:00:02754 -
发错货了。买家不接电话不回复信息怎么办？
把A买家200块的东西贴错单，发到了B买家。B买家100块的发错给了A买家。。现在找不到B买家，怎么处理?
2021-09-25 20:35:017612 -
买家货到了只点退款，，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?
怎么让买家退货退款，邮费卖家出，小二介入是这样了，系统到了还是只点退款，这是说明了什么问题?买家货到了只点退款，说是假冒产品，小二介入让买家退货退款，邮费让卖家出都不退，但买家没退货，系统关闭，过几天买家又来只点退款，来回好几次，到了一个多月故意破坏，有要小二介入，说是假冒，就怕碰到奇葩的买家?
2021-09-25 22:35:01641 -
买家退过来货已经影响二次销售为什么还要判定买家赢？
买家退过来货已经影响二次销售为什么还要判定买家赢，买家退过来的货都已经使用过了上面还有双面胶，白色的产品都搞的脏的不能看，我们拒绝，可是淘宝小二判决买家赢， 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！ 我们是淘宝高级申诉专家组，关于（订单编号98408951912635287）问题，您的申诉已经受理，交易核实您反馈买家退货影响二次销售问题，因您未提供有效的物流红章凭证，维权无法核
2021-09-25 14:35:01848 -
买家说要换货却一直不把货寄回来是什么意思？
买家9号收到的货，10号的时候说要换一款。重新换的这款价格比较高我建了一个补差价商品链接给买家，买家付完差价后，我把我的退货地址给了买家，期间跟买家说了几次发货了把运单号给我发来截至到昨天买家也没有退回宝贝来。好在我听朋友的建议没有把换的这个给买家发过去，买家是否是骗子？想花一个产品的钱收到两个产品？
2021-09-25 22:00:02984 -
买家说我们发错货 可是买家提供的照片根本就不是我们家产品 买家现在要求补发 该怎么办呢？
买家说我们发错货 可是买家提供的照片根本就不是我们家产品 买家现在要求补发 该怎么办呢？
2021-09-22 13:35:029810 -
提前给买家退款了但货买家还没有发出来怎么办？
买家晚上11点申请退货退款 我看了一下款式我以为是一个没有货发的买家申请的 就直接给他确认了退款 现在交易关闭了 买家货还没有退 现在怎么办？
2021-09-24 19:00:018634 -
买家下单了订制款商品，货到了非质量问题拒绝签收，将近一个月又来申请售后要求赔偿，怎么办呢？
老师好，我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县，都是买家要求定做款，货都到了买家要求退款，7月15号物流给他送货到家他拒收，淘宝客服处理结果7月25号就出来了，判定是买家的责任，但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货，后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损，我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损，但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿，买家还
2021-09-22 09:35:019713 -
买家退回一个不是我家的货，可是一定说我们发的就是这个，需要怎么处理？
买家收到货后说我发错货，然后把其他买家评价里发的图片发给我，我开始以为是买家自己拍的，以为是发错货了，就答应买家退货，可是买家退回的货并不是我家卖的，款式是差不多，但是质量差很多，买家说我发给他的就是这样的，我需要怎么处理？谢谢
2021-09-25 09:35:02905 -
您好，请问买家手机停机了，货现在退回来了，买家客服也没有回我，怎么办呢？
您好，请问买家手机停机了，货现在退回来了，买家客服也没有回我，刚才看了买家的给卖家的好评率是67%
2021-09-24 23:35:01711 -
淘宝给买家退款了，买家没把货发回来怎么办？
淘宝给买家退款了，买家没把货发回来怎么办？
2021-09-25 17:00:017710 -
你好，我这边因a为买家买的包包没货了通知买家申请退款不申请退款 怎么办啊？
你好，我这边因a为买家买的包包没货了通知买家申请退款，可是买家那边说的挺难听的 不申请退款 怎么办啊
2021-09-24 18:35:0210110 -
淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货，这不是支持买家骗商家的货吗？
买家没有证据证明我的是假货，我却有证据证明我的货不是假货，淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货，这不是支持买家骗商家的货吗？
2021-09-25 23:35:01711 -
这到底是谁的错？买家是7月29号付款，发了货快递是31号被拍照签收，快递和买家在扯皮？
这到底是谁的错？买家是7月29号付款，发了货快递是31号被拍照签收，客人是12号申请售后，理由是没收到货！但是8月8号就自动确认收货了。我就打电话给买家，买家说确实没收到货，我就同意申请，但是货没退回，我也不能退钱。现在申请快到期了，买家和快递在扯皮，后来买家不接电话，快递赔付无法进行下去，快递客服说只有联系上买家快递仲裁才能核实，我下一步怎么办？
2021-09-23 23:35:017622 -
买家已收货，快递都签收了，申请仅退款，要如何处理？
买家已经收到货了，快递都签收了，物流信息显示签收后，第二天买家申请仅退款，打买家电话了，一直关机，我们在淘宝后台拒绝退款后，一直打买家电话，一直是关机，但买家却在后台操作仅退款，来回操作了好几次，很明显买家是故意的。
2021-09-26 19:35:0114315 -
请问买家使用过的产品要求退货，淘宝支持买家。该如何解决？
买家收到后9天的时候，说使用后达不到想要的效果。申请了退款。小二周五下午打电话来要求提供进货凭证，本人全部提供后，小二却支持买家退货，并且还要卖家承担邮费。真的是毫无公正性可言。请问大家应该如何申诉？ 谢谢
2021-09-27 17:35:018126 -
买家拍了衣服 然后由于衣服价格不对不能发货，买家投诉了，该如何解决？
买家拍了衣服 衣服价格不对 然后买家就付款了 由于衣服价格不对不能发货 遭到买家投诉，做为卖家该如何？
2021-09-24 09:35:0210620 -
买家退回商品缺少东西，买家没有提供任何凭证，小二却直接打款给买家，如何追款？
买家退回的商品缺少东西，该上传的图片和证明也上传淘宝小二介入的页面，小二直接退款给买家，并无任何通知说明。只有发的站内信，这如何是好呀？申诉之后还支持的原判，找的商家服务热线还有万家客服都是一而再地说已经转上级，需要等待几个工作日！刚看到其他帖子，买家退回的商品不是卖家的，上传的图片淘宝小二也是直接退款给的买家，请问下最近是不是有比较多类似这样的情况啊？应该如何追回款？那买家旺旺联系不上，手机也联
2021-09-27 09:35:019912 -
买家定制不锈钢椅子，因款式承重力不足，发货前有提前告知，发货后买家使用就断了，我该如何处理？
买家拿图给我定制不锈钢椅子，因椅子特殊性，承重力不足，生产时卖方没意识到，快发货时有告知买家承重力不足问题，过程也有发图片等给买家看，也亲自坐上去试验下无损坏。发货后，买家收到货使用時椅子断开，买家现在申请退款，我该如何处理？是双方都有责任？还是我卖方需要负全部责任？
2021-09-24 13:00:02762 -
快递运输时效买家要求退货，我们投诉快递期间货款自动退给买家了，货物买家确签收了，我们如何处理？
去新疆的快递，因为快递时效特别慢，我们打过6次投诉电话，都说给处理结果快递一直拖着，买家要求退货货款退给他后，快递也还在运输，买家签收了，我们怎么才能找回损失？
2021-09-25 18:35:028631
