对于李小璐和PGone的事情_开店娃卖家网-第91页

买家对我家的产品不满意，买家不退货怎么办？

买家对我家的产品不满意然后还执意要求我们做出赔偿金的补偿我们再三劝说下买家说补做如果补做的买家收到了不把之前的退给我们怎么办

2021-10-05 13:35:02

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买家退回来的商品配件不全产品有损坏，淘宝却把钱判给了买家怎么办？

买家退回来的产品配件缺失而且产品被损坏，上传了证据淘宝小二还是把钱判给了买家，东西因为影响二次销售我给拒签了，现在钱也没了，货也没了我该怎么办呢？投诉了几次淘宝小二，已经过去一个多星期了还是没有给解决。

2021-10-05 17:35:01

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之前买家在我家买了根皮带，收到货后是淘宝自动到时间确认收款，之后买家申请退款退货，用来举证的竟然是一个包包，小二还同意了买家的退款退货要求，我打了几个淘宝商家客服电话后，小二判定这个买家的退款退货要求不成立。买家就给了我一个差评，我要在哪里可以投诉这个不合理评价？闺蜜里面那个投诉场景没有符合我这个事件的，不知道在哪里投诉的好？打淘宝电话就是一直说我的这个订单已经结束了，要我挂机，没有转人工的按键了

2021-10-05 11:35:02

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买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售，我们没有给他退货，买家老羞成怒而给差评？

买家换货寄回来却是穿过的影响第二次销售，我们没有给他换货，买家老羞成怒而给差评，这样的评价能删吗？是鞋子，鞋帮子皱了，然后鞋底也有磨损，并不是衣服，衣服还没有那么容易看出是穿过的

2021-10-04 22:35:01

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退货退款订单已关闭。我的10元没有退。买家也没有退。什么个情况？

买家在我店里买了个38.8元的耳机退货退款，急速退全款。但货到了包装没有了，我要扣10元买家同意退10元。我拒绝退全款，系统又把买家的急速退款划到系统了。然后订单就关闭了。我的10元也没有退给我，买家的28.8也没有退，买家也没有退。每天催我，咨询客服，几天了还没有结果。客服不理。到底是什么情况？

2021-10-05 18:00:02

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卖家有没有通知买家取件的义务，以及若因卖家没有通知买家取件导致出现损失，卖家需不需要负这个责任？

卖家到底有没有通知买家取件这个义务，以及若因卖家没有通知买家取件导致出现损失，卖家需不需要负这个责任

2021-10-05 22:35:01

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请问买家拒绝退货退款，给的差评可以申诉成功吗？

买家申请的仅退款，淘宝介入是判买家退货退款了，但是买家没退货，给了差评，这个差评可以申诉成功吗？

2021-10-04 23:35:01

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买家衣服洗后说变形一定要小二介入？

我们家是美国正品代购买家买了一件拉夫劳伦的圆领T 纯棉的洗后找我们说领子变形了售后一直安抚买家并且做出赔偿买家不愿意接受要求24小时内解决不了就申请小二介入买家一开始说是手洗的最后又说是用价值18000的三星滚筒机清洗的想问问小二介入是否有胜率

2021-10-06 14:35:01

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买家怎么在手机上撤销对买家的投诉呢?

买家投诉了我，经过协商对方愿意撤销投诉，但是他用的是手机，说不会撤销，求各位商友知道怎么撤销的指导一下，万分感激！

2021-10-05 17:00:01

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如果买家网上扒的图申请售后，小二还判定买家胜，怎么办？

电话也打了，小二说处理，也没给处理，最后迫不得已，给了买家100元钱了事。

2021-10-07 18:00:01

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遇到买家咋骗卖家，怎么办？同样的骗钱手法，连记录都一样。淘宝部门都不调查的吗？

遇到买家诈骗，投诉我和他有200元交易纠纷，然后无缘无故的店铺收到处罚，打电话问淘宝客服让我给买家联系，买家根本不回复，又打电话问客服，客服是说打给买家电话无人接听，短信通知的，让我和他沟通，怎么沟通，既然我骗了他钱，他为什么不回复我，打电话没人接，客服告诉我如果申诉不通过，我就要转账给买家提供转账的交易号，才能解封我的店铺，同样的诈骗手段，骗了我两个同行的朋友了。同样的骗钱手法，连记录都一样。淘

2021-10-05 21:35:01

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淘宝小二判定结果不符合实际情况和逻辑怎么处理？

买家签收后找我们商家说有磨损，快递造成的磨损，并且申请了收货破损污渍少件的退款退货理由，并且要求我们先退款买家才让快递拿货，我们多次拒绝后买家申请了小二介入，小二介入后直接同意了，买家后寄出物流要求退货运费156元，退回的货物还在途中，还没有到达我们仓库，突然接到小二通知，处理结果为经核实，买家未收到货，直接退款给买家，这样的操作是否符合规定是否符合逻辑？买家与我们之间都有聊天记录，并且都有上传

2021-10-06 10:00:01

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恶意买家申请仅退款，原因为jiamao 小二介入判定结果为虚假交易，我该怎么办？

这买家首先拍了3个收到货后，直接申请了原因为jiamao仅退款。物流状态为已收到货。！我一看不得了哦，我就询问买家为什么？买家回了个：加扣********* 当时就蒙了，这家伙是骗子呢。我直接拒绝退款，买家马上就淘宝介入了！然后买家上传了凭证这凭证我看到惊讶了，就2张图片，一张是我店铺宝贝的切图就是剪辑下来的切图另外一直就是别家店铺宝贝的切图，这就是客户的凭证，

2021-10-06 12:35:02

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卖家被无良买家要求仅退款不退货，小二5次判决退货退款，买家不执行还申请，卖家怎么办？

事件是这样的：买家再付款前问我们显示器是高仿苹果吗？我们说，显示器是长城的，苹果只是个装饰，买家付款了，就认可显示器是长城的，我们卖他的主机，他说是假的，然后买家去鉴定是原装正品，后来又说这问题那问题，让我们给与补偿，我们补偿后，买家不确定收货，反而说我们卖他假货，发起仅退款不退货，这样申请小二介入，小二给了5次判决都是退货退款，可每一次判决后，买家立马又申请仅退款不退货，这都第六次了，我们不知道

2021-10-07 16:00:01

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