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  • 恶意买家拍单,留下的电话是空号,并申请了退款。我一直拒绝买家退款申请会怎么样?

    遭遇恶意买家拍单,13号晚上拍下的宝贝,14中午小店发出。买家15号中午【就是今天】申请退款并给于小店差评。理由是快递太慢。差评以拜托淘宝小二删掉。现在买家的退款申请我已经拒绝,本想联系买家了解具体原因,才发现买家留的电话是空号。这种情况下。如果我一直不同意退款申请会怎么样。现在快递货都送不到,那么宝贝会原路返回厂家吗?接下来我应该怎么做才是正确的?

    2021-11-08 15:00:01
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  • 买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,几日之后差评,怎么办?

    买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,没有拍照证据,并一直骚扰客服。几日之后差评写的比较恶心,投诉不合理评价,官方不作为,说评价不在不合理评价范围,无语

    2021-11-08 17:35:01
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  • 买家恶意申请假冒品牌仅退款,拒绝后淘宝介入判定支撑买家退货退款。如果退款成功会有什么影响?

    买家恶意申请假冒品牌仅退款,拒绝后淘宝介入判定支撑买家退货退款。如果退款成功会有什么影响,会不会删除商品什么的,要求提供进货证明,不知道是什么所以没有提供

    2021-11-08 20:00:02
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  • ,像这种情况需要如何处理?被买家恶意退款不退货成功后如何投诉?

    我店销售一款斐讯路由器产品,买家明知是淘宝禁售产品分多账号多次故意购买,等收到产品马上申请退款不退货,淘宝小二在判决过程中开始是让买家退货的,后来不知为啥全给买家退款不退货了,理由是售卖禁售产品,产品让卖家自已找买家要回,这买家就是以禁售产品理由恶意购买的,我不可能要得回产品,现损失好几千元,像这种情况需要如何处理?

    2021-11-09 17:00:01
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  • 如何解决买家恶意退款问题?

    本店铺是做网拍的,最近有以为顾客经过到店勘察,相互了解,从而确定在本店进行拍摄,而且要求模特外拍时买家同时进行跟拍。确定拍摄所用模特与时间,买家线下付定金,后收到买家衣服,且原定要求一直达成一致,故改为全额线上付款,并退回定金。由于原定拍摄时间下雨,延迟一天,买家同意等天气转好一并拍摄,可买家在当天晚上突然要求加急,且威胁小二如果不按要求就申请退款并投诉!本店未收加急费用,连夜安排模特次日拍摄,次

    2021-11-10 09:35:01
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  • 遇上恶意退货的买家我该怎么办?

    本人兼职开个小店 卖显卡 虽然卖的种类不多 但是有一款已经是同款型号销量最好的了 可惜树大招风 有买家拍下收到货后说显卡外观有问题 我们认可这个情况 表示愿意作出一定补偿 同时也告诉买家可以实际使用测试一下有质量问题我们还是愿意接受退货退款 买家认可 后来过了几天 买家表示没有质量问题 但是仍然要退货 我表示虽然外观有些许瑕疵 但是未使用过 买家使用后肯定影响再次销售 我表示外观问题仍然可以通过补

    2021-11-10 14:00:01
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  • 买家恶意退款 ,申请淘宝小二介入, 淘宝小二在没有核实的情况下,几分钟就给买家退款,这样合理么???

    买家上传的快递单面退回信息与收到的退货单面信息不同,并且车车大概重17kg,收到的包裹却重0.8kg,打电话又和快递核实,并且加快递联系方式让快递截图,并查重量,收到的不是我们的退货,望买家核实在申请!!!!。 这个是我拒绝的原因,并且提供的有快递给的截单,但是买家以拒签形式申请客服介入,客服在没有联系我的情况下,几分钟就给买家退款,而且多次打电话查订单号,投诉,小二以投诉不成立拒绝,造成我物品没

    2021-11-10 17:00:02
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  • 闺蜜是软蛋!!【恶意买家档案】在此!大家都赶紧来加入你的恶意买家!?

    闺蜜是软蛋!!【恶意买家档案】在此!大家都赶紧来加入你的恶意买家!!!闺蜜是软蛋!买家大有同感!大家都回复下自家的黑名单!让买家做自我防御的长城!!!黑名单的使用方法:爱用交易-->差评拦截-->旺旺黑名单-->添加黑名单(我是用爱用交易,支持一次黑10个旺旺,【一行一个】,所以按要求我一下格式也是这样,方便大家添加)每个黑名单都是血和泪换来的,且用且珍惜~~~..................

    2021-11-10 17:35:01
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  • 买家快递联系不上被退回,现在买家恶意差评怎么申诉?

    买家快递联系不上被退回,我联系买家补邮费重新发,买家说不要了,后来直接给我个差评,怎么申诉呢?

    2021-11-10 19:00:01
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  • 买家人为损坏 退货退款后还恶意差评?要怎么处理?

    买家收货使用4天后操作不当人为破坏,在影响二次销售的情况下,我还是同意了退货退款,只让买家扣除了人为损坏部分的成本价。买家不肯,后来淘宝纠纷协商后判定我胜,买家退货退款扣除了破损部分。但是因为这样买家这笔订单属于交易成功,买家有评价的权利。结果买家恶意差评,写了很多不符合实际的评价。并且以短信方式敲诈,才肯修改差评。要怎么处理?

    2021-11-11 09:00:01
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  • 发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗现在买家发起投诉了?

    发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗 现在买家发起投诉了?

    2021-11-11 09:35:01
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  • 遭遇极品买家恶意退款,商品无质量问题,退货退到付?

    小店卖的是天然a货翡翠,送的有鉴定证书,也是支持七天无理由退换货的。买家收到货说是假货要投诉,我说你复检一下,如果是假货随便怎么投诉都行,假货我也赔付你一万元。买家不提供,申请退款,我要求买家承担运费,买家不承担,退款理由写材质造假,我已申请小二介入,提供的也有省级以上的质检证书,现在买家发了一个到付件过来,我该拒收还是怎么处理

    2021-11-11 17:38:01
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  • 买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家恶意退单卖家怎么维护自己的权益?

    买家购买我店铺里无需物流的跑腿业务。我们办理好后,买家退单,说没有办理,还举报我们店铺违规缴款。买家也是给某公司代缴,我们也咨询了该公司,该公司说已经缴款完成。而且付给买家3500元。由此证明买家3500元接单,淘宝4720付款给我办理。目的就是退单来赚钱。淘宝上周五到现在没有给出结果。请行家知道,我该如何维护我的权益。

    2021-11-11 18:00:01
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  • 被买家恶意评价勒索钱财了怎么办?

    被买家恶意评价勒索钱财了怎么办? 是买家的同一个ID,买家的交易和聊天都是同一个ID主要是投诉的时候买家只给了差评,还没有发旺旺勒索,所以投诉失败,后来买家旺旺发来勒索信息,这个时候已经不能投诉了,怎么办呢?

    2021-11-12 19:00:01
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  • 请问话费充值遇到恶意退款买家,你们怎么对付的?

    买家购买充值后,我刚充完就问他到没到,结买家说没到,过一会我说你把话费余额截图给我或者给我服务密码,买家说我多事直接申请退款我。好现在就是买家什么也不提供。就等淘宝介入,这种情况应该怎么办?

    2021-11-12 19:00:01
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  • 求支招恶意买家在淘宝介入失败后擅自将货寄回并说退回也会不断拒签怎么办?

    买家第一次申请退货时寄回的不是本店商品,买家一开始承认了是记错,在得知需要补运费和多退的金额后才能把他寄回的非本店商品的裤子给她寄回后马上矢口否认,后来在淘宝小二的公正判决下,将货物的钱款打给了我们,然后关闭了订单,我们也把那两条非本店商品的裤子给买家寄回去了。然后又过了十天,买家在没有跟我们协商的情况下,擅自又将货物寄回,但是商品已经签收了二十来天,很难保证买家没有穿洗过,而且鉴于该买家之前的恶

    2021-11-12 21:00:01
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  • 买家恶意退款怎么办?遇到买家恶意利用淘宝和工商规则漏洞获利,申请退款

    遇到买家恶意利用淘宝和工商规则漏洞获利,申请退款详情如下:买家发起了仅退款申请,货物已经收到。原因:假冒品牌,金额:3900元,一个3400元。有两个这样的买家。我只是卖的几毛钱一双的袜子,买家也知道。但是收到货就提出仅退款,我标题也注明的是1元地摊袜。现在淘宝已经介入。但是淘宝方面打电话来说有可能会把钱直接退给买家。现在介入状态还在处理中。难道最后的结果只能是我落到钱货两空吗?我一个农民开个小店

    2021-11-12 23:00:01
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  • 亲们:买家恶意退货,小二还判买家赢,该怎么维权?

    无良买家买了双鞋,收到直接申请退款,寄回的却是双不是我店铺的旧鞋,我直接拒收了,但是小二判买家赢,还有没有天理了

    2021-11-13 13:00:01
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  • 怀疑买家恶意敲诈,此买家是新号,2个买家在我店都下过2张订单,但是地址都不一样,以下请看图片?

    怀疑买家恶意敲诈,此买家是新号,2个买家在我店都下过2张订单,但是地址都不一样,以下请看图片? 遇到这种事我该怎么处理。

    2021-11-13 17:00:01
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  • 为什么明明是恶意给的差评,淘宝申诉都不通过, l怎么办?

    买家收到货后说品质不良,按照买家的要求未退第一个产品,又补寄了测试好的产品,有发现场测试的视频给买家,不良的产品内胆让买家快递寄回来检测一下是什么原因造成的,已经答应买家,卖家承担运费(或者她先出快递费再补给她都可以),再三测试过的产品内胆已经补寄过去了,并未收到不良的退回来,买家收到二次寄货后仍说产品不良,有问题,由于我的第一次寄货的产品内胆(买家说的)不良品并未退回,视频中买家二次发的不良产品

    2021-11-13 19:00:01
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