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买家申请退货退款，但是赠品没有退回，买家在旺旺里面也明确说了赠品没有退回，小二介入为什么还支持买家？
买家申请退货退款，但是赠品没有退回，买家在旺旺里面也明确说了赠品没有退回，小二介入为什么还支持买家
2021-09-01 20:35:02747 -
买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还怎么办？
买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还
2021-09-02 16:35:01743 -
买家投诉在淘宝介入后买家败诉，如果买家在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
买家投诉卖家到淘宝，淘宝介入后买家败诉，如果买家不出气在我们的宝贝的评价中差评和评语，会不会显示在宝贝的评价中？
2021-09-04 09:00:02738 -
买家在收到货后提出申请，要求只退款，我拒绝多次，买家依然只要求退款，我该怎么办？
买家收到货后，反应不喜欢要求我退款给她，我没同意，买家就申请了只退款，我拒绝多次，但买家依然执着的要求我退全款给她，买家还在旺旺上骂街说脏话，这是我最不能忍的，她居然还诅咒我父母，我更不能容忍，买家还打电话来骂，之后我就把买家电话和旺旺全部拉黑了，如此嚣张的买家我还是开淘宝这么长时间以来第一次碰到，昨天选择投诉买家，结果小二的处理竟是投诉不成立，像这样的情况淘宝也没给我一个满意的回答，像我这样的小
2021-09-04 11:35:02726 -
发错货后，给买家换货后，买家要求赔偿200元，我们不同意，买家在投诉如何处理？
发错货后，给买家换货后，买家要求赔偿200元，我们不同意，买家在投诉如何处理？
2021-09-08 10:35:01853 -
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，评价后我们各种联系不到买家这样能投诉不合理评价吗？
买家在订单中评价写了衣服太小.而且面料不舒服，我们联系买家安排退货退款，买家说衣服洗了.我们当时就说洗了没关系.也可以退的，但是买家确不说话了.我们安排售后通过手机短信联系买家.确始终没有回信息，今天我们有安排售后通过电话联系买家.确发现买家留的联系电话是空号，根本打不通。旺旺是在线的.我们再次通过旺旺联系买家.旺旺信息显示买家已经读取.单就是一直不回复
2021-09-17 14:00:019330 -
买家在我这里拍的东西已经付款，但为什么我这边显示等待买家付款中？
买家拍的东西已经付款了，但已卖出的宝贝中显示还在等待买家付款中，而且买家的银行记录也显示已经扣钱了，怎么还会这样？这钱是上哪去了？
2021-09-21 18:00:028714 -
买家在没有收到货就申请退货理由假冒商品，协议没有更...
买家拍单后卖家发货了还在路上提出申请退款拒签，我们拒绝了，因为没有收到货，买家申请客服介入，于是买家退款理由更改为收货假冒商品，但是实际没收到货，申请客服介入的第二天才显示物流签收的，我联系买家改下理由买家又提出10元红包，客服居然判退款退款理由也没改，我也上传了和公司的购物支付宝付款记录，里面都有标记款号价格，但是客服判无效，公司在我附近都是亲自去配货，直接转账，我们不是不给买家退款，只是叫买家
2021-09-12 17:35:02881 -
买家在超过一个月后连续两次要求赔偿怎么办？
买家在本店购买了398的一件桑蚕丝真丝连衣裙，购买后在7天无理由退换货中，买家说衣服褪色，我们要求拍照证明，买家说没空拍摄一件晾起来了。因为我们卖的高端女装，几乎不会出现褪色问题！我们给买家赔偿了20元。一个月后买家又是衣服破损，要求赔偿，我们担心买家追加差评内容，因为是主推的款，评价本来不多。本来超过7天我们可以不处理，但是怕给追加差评，我们答应赔偿50元，要求买家追加评价。以后都相安无事了，但
2021-11-02 10:00:01826 -
这到底是谁的错？买家是7月29号付款，发了货快递是31号被拍照签收，快递和买家在扯皮？
这到底是谁的错？买家是7月29号付款，发了货快递是31号被拍照签收，客人是12号申请售后，理由是没收到货！但是8月8号就自动确认收货了。我就打电话给买家，买家说确实没收到货，我就同意申请，但是货没退回，我也不能退钱。现在申请快到期了，买家和快递在扯皮，后来买家不接电话，快递赔付无法进行下去，快递客服说只有联系上买家快递仲裁才能核实，我下一步怎么办？
2021-09-23 23:35:017722 -
买家恶意退款退货，此买家在我另外一家店铺拍了同样的宝贝，发货地址写的就是我的退货地址，我怎么办？
有买家在我一家店铺买了宝贝，未收到货就确认交易了，买家恶意给了差评，恶意退款退货（退货原因售假），小二介入后支持退款退货（责任未划分），此买家在我另外一家拍了同样的宝贝，发货地址写的就是我另外店铺发给买家的退货地址，我该怎么做？发货还是不发货？不发货买家就投诉我，发货吧，我自己发到自己家里吗？ 买家留的电话是假的，物流显示代收点签收，货退回来了，快递公司内网有完整的退货物流，小二介入把差评删除了，
2021-09-25 13:00:02793 -
我是卖家，买家在我店铺购买东西，然后举报我价格有问题，可是我有提前跟买家说明才发货的，现在怎么办？
我是卖家，买家在我店铺购买东西，我跟买家说过首条耳机3元第二条起12元买家让我发货了，第二天就联系客服说我价格有问题要退款，我现在联系快递退回物品然后同意给买家申请退款，买家现在又不申请退款让我重新发给他物品然后退差价给他。这样分明就是故意为难我，这个怎么办
2021-09-26 15:35:017811 -
买家在一淘活动买得衣服确认收货后又来申请退款，我看了下返现已经进买家账户，这样还能退款吗？？
买家在一淘活动买得衣服确认收货后又来申请退款，我看了下返现已经进买家账户，这样还能退款吗？？？？
2021-09-29 15:35:02881 -
买家收到货品说质量有问题，我已经同意她的退货申请了，如果买家在超时结束前未退货，货款会打给我吗？
买家收到货品说质量有问题，我已经同意她的退货申请了，如果买家在超时结束前未退货，货款会打给我吗
2021-10-04 16:00:028713 -
广撒网直通车软件,是什么原因约束了农村的电子商务
第一就是运费，我们岛上的快递特贵，因为多一个船运的环节；第二就是快递的时效，跟城镇比要慢很多，我哥给买家朋友发海鲜，每次发快递都很紧张，生怕路上耽搁影响了海鲜的品质。想降低直通车上的PPC，那么有很多细节点要注意，而且每个品类关键词地域以及出价不一样，这里我简要的说明个人认为需要着重优化的几点。1.关键词的选取，在建立计划初期建议开两个计划测词，新品在大词上一定是竞争不过的，想要养那么必须单独开计
2023-08-08 21:40:01770 -
山东博兴电商模式,农村电商如何组建？与城市电商团队有什么不同
你好，农村电商如何组建是根据你自己的实际情况来决定的。与城市电商团队有什么不同，主要是在产品上面。现在，鑫西兰分二部分回答你的问题。第一、农村电商如何组建1、找准创业团队定位：从自己实际情况出发、不要盲目的求大。这是一个很关键的问题，因为农村电商也分很多种。根据农村电商的主要三个功能：信息普及、农产品上行、农产品下行，细分出来的有很多。然后有纯电商模式、供应链电商模式、线上线下一体化电商模式。说直
2022-10-25 10:42:01710 -
淘宝开店视频蚁独立,开农村淘宝网需要具备什么条件，怎样才能开个农村淘宝店
一、在淘宝网注册自己的帐户首先，我们先进入淘宝网的首页，打开这个网站后，点“免费注册”，可以选择手机号码注册或邮箱注册，我们一般选择“邮箱注册”，填好一切资料，点击“同意协议并提交注册信息”,。二、进行支付宝实名认证接下来就是要进行支付宝实名认证，这是必须的一步。点击“我的淘宝”后，你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它，然后根据提示操作即可。三、淘宝开店认证：进入“卖家中心”页面，点击“
2022-11-08 17:45:01930 -
农村淘宝jiangjiejiaocheng,淘宝怎么切换农村淘宝
打开淘宝、我的淘宝、设置、地区设置!在这里设置一下“家乡版”，点击确认。 回到手机淘宝首页，选中左下方的“村”字，就是农村淘宝。农村淘宝是2013年阿里巴巴启动的农村大战略之一，与之对应的是具体的“千县万村”计划，计划在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。作用是什么呢，很简单，可以概括为买进来，卖出去，促生产，留人才。1、就通过农村淘宝服务站，让村民们可以足不
2023-03-26 23:42:01570 -
做电商培训讲师第一步如何做,想问问，农村电商培训给学员们讲些什么?特别是贫困村电商从业人员，有什么好建议
感谢邀请，我是从事过电商培训的工作人员，我给你些建议第一，不要给他们讲一些专业的术语，不要讲什么KPI ，没有几个听的懂，最好是用家乡话，通俗的话来讲第二，首先从最简单的事情来讲，我们培训，先给学员培训一下电脑的一些基础知识，有很多讲师很牛逼，最后发现学员连复制粘贴都不会，没有接触过电脑怎么学习电商，第三，学员都是零基础，在一个就是很平困，那么就不要要求学员用单反什么的拍一些东西，交给他们用智能手
2023-04-02 23:42:01860 -
农产品电商的市场定位,阿里巴巴发展农村淘宝，农业从业者该如何定位和发展农产品
（村网通）农村互联网服务站能干什么？?www.336863.gove.cn1、为农村创业者提供互联网创业方案，培训返乡创业者如何利用互联网致富；2、为本村居民提供网上超市、便民服务、职业农民培训、农产品包装代销等互联网基础服务；3、为商家提供农村地区商品销售平台，通过全国农村互联网服务站销售物美价廉的涉农商品；4、为基层政府提供本地“互联网+农村”实施方案和平台，协助基层政府农村电商精准扶贫、促进
2023-05-10 13:24:01530
