拼多多单品dsr要求多少个评价_开店娃卖家网-第11页

有个买家，收到宝贝直接申请仅退款，原因假冒不知大家遇到这样的买家怎么办？

有个买家，收到宝贝直接申请仅退款，原因假冒，我们打电话不接，多次旺旺联系不回，拒绝后经过淘宝小二介入，由于买家没有证据，小二判决买家退货退款给卖家。已经快过了退货期限了，这个买家还是没有退货，我该怎么办？，可能买家没有得的好处，到时候给了差评该怎么办？大家遇到过这样的情况吗？都是怎样解决的？谢谢大家

2021-08-21 13:35:02

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买家要求我们发顺丰，买家补了差价25块，拒签后谁来承担来回运费？

买家要求我们发顺丰，买家补了差价25块，拒签后谁来承担来回运费，买家还问了我们是不是当天能到的，我们也说过不保证一定能到，现在没有达到效果买家拒签了，申请退款原因是我们未按时间发货，可是我们都是当天发货的，我聊天记录给大家看下为了买家个人信息我这边处理了下，

2021-08-18 22:40:01

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买家用了3个月由于操作不当，造成质量问题，我该怎么办？

买家用了3个月由于操作不当，造成质量问题，我们承诺给买家换新，或者去当地售后网店维修，但是买家要求退款，换新的话要求卖家承担运费，要么到付，要么我们先给他打运费过去，跟买家说了一个月之内出现质量问题我们承担来回运费，一个月之后买家自己承担来回运费。这个买家申请售后维权，我该怎么处理呢？我可以给买家同意，但是买家不愿意承担运费，要我们给他转运费，如果我们同意给她地址，因为运费问题买家不退回来，买家申

2021-08-15 22:40:02

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买家说少货要求退款，可是我明明发了，问买家箱子是否力原封的，买家说没有注意！我该怎么办？

我是卖家！有一买家收到货后说少货品!可我明明发了，但是买家说没有！问箱子是否为原封的，买家说没有注意！就要求退款！我该怎么解决！求大神支招！谢谢！我在查重量！但是收货地没有称重！只有中转站一次的称重！谢谢！大神们的回复！维权之路难！！！

2021-08-19 16:00:01

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遇到恶意买家要求退货退款后还要索取赔偿怎么办？

产品是按照买家要求做的，到货后买家说产品这里也不好那里也不好，要求索赔，当时跟他电话沟通说赔给他几百元免得纠纷，可买家张口就要索赔5000元，协商不了，买家就要求退款不退货，老板后来就说让他们退货后验货没有问题就全款退给买家，买家就说要求我们全款退后再另赔偿他1500元，本店的商品是属于定制产品，不支持退货退款也不包邮，我们已经答应他退货退款了他还有无理的赔偿金，遇到这种恶意买家怎么办？

2021-08-17 15:40:01

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快递损坏产品，卖家要求买家退货退款？买家不愿意，我该怎么办？

1，快递损坏产品，卖家要求买家退货退款2买家是四心买家，好评率百分之92.5. 在处理过程中，买家要求耽误使用时间，要求赔偿，我不答应。 3，我之前准备补发配件，但是买家要求赔偿，所以我担心，配件补发，客人最后还是差评，就气死了，所以现在要求买家，快递损坏产品，退货退款，但是买家不愿意，我该怎么办？

2021-08-19 09:40:01

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买家收到货说质量不好要求仅退款不退货？我们该怎么办

买家收到货说质量不好要求仅退款，没有同意后，买家申请淘宝介入，理由说是售假，然后和买家沟通后买家也不愿意把货退给我，这样淘小二会同意买家要求仅退款吗？

2021-08-17 12:00:02

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买家收到货物说没收到，要求退款，淘宝小二判断我们赢之后又给差评，我该怎么办？

产品买家收到了申请退款我打电话问了买家说收到了我说那退款我这边拒绝了买家说好的然后我拒绝了奇迹的是时间到了买家申请小二介绍说没有收到货为了对店铺的影响降到最低我给买家打电话真是大爷我打了N个电话买家都是直接挂了没有办法申诉把什么证据都上了买家居然和小二说我冒签他的名字我也是醉了最后我让物流给我开证明弄到最后小二判我赢了买家来个差评说我骗他的钱打电话给小二小

2021-08-21 12:35:01

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卖家和买家不能达成交易，要求买家退货，买家发起退货，卖家直接拉黑了买家，并且不处理退单。

卖家和买家不能达成交易，要求买家退货，买家发起退货，卖家直接拉黑了买家，并且不处理退单，在退单时间处理快到的时候和买家无任何沟通情况下又虚假发货，他发的这个货是虚假货无任何物流信息根本就没有发有货物不真实的，淘宝可以查数据并核实物流，买家根本没有收到过什么货。卖家品性极差，态度太恶劣了，完全无诚信，故意玩弄买家压着买家的资金不退回，反复利用淘宝的退货的一些时间限制，无限制的扣压着买家的资金时间极长

2021-08-16 23:00:02

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买家签收7天后，发了仅退款，要求退款，但不给我退货，我打电话买家也不接，遇到这样买家了我该怎么办?

收到商品后7天，要求尽退款，不给我退货，遇到这样的买家我应该怎么办？买家只要求我退款，他走的程序是仅退款。

2021-08-17 13:40:02

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买家故意损坏商品+非常恶劣的评价。我想准备诉讼买家，打淘宝电话无解，请问怎么获得买家的信息？

故意损坏，还做出非常恶劣的评价，表示想去法院解决！问题是找不到买家的信息，应该通过什么样的方式获取买家的身份证信息！

2021-08-16 09:00:01

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买家购买产品之后安装出现问题要求我们给赔偿，要怎么办呢？

买家再我们这边购买了一套产品，安装之后不能用，后来让我们给补发一套过去，看下是什么问题换上之后把有问题的退回给我们，我们让买家拍一套发回再退款，买家说没有钱了，保证给我们发回。考虑一是尽量避免给买家造成麻烦，二是避免买家给差评，所以给买家补发了一套过去。收到货之后买家更换的时候发现是安装的时候把线挤破了，安装问题导致的，不是产品问题。但是现在买家要求赔偿他的时间成本，他说他是老师一节课100，他每

2021-08-19 21:00:01

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买家订做的家具做了一大半买家要求退全款买家拍的不是订做我该怎么办？？

买家是在校生学的家居设计在我店里定做的毕业设计由于买家的草图不规范修改多次旺旺上没有说不能退款？？

2021-08-20 13:40:01

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底单签收的情况下，买家不承认收到货，要求仅退款，天底下竟然还有如此不要脸的买家？

先和大家说明一下事情的经过，买家拍了两件商品，当天发货物流已经取件装车，买家晚上突然要求其中一件商品换成其它款，我按照流程第一时间通知快递通缉此件退回，但是由于快递派送站点的疏忽，把我要退回的这个包裹连同买家的另一个包裹都派送了，物流显示已签收，但是买家只说收到了一个包裹，我们和快递公司沟通后派送员说确实是买家一起签收的两个包裹，有签收底单为证，把底单发给买家看，竟然不承认是她签收，打电话不接，快

2021-08-19 18:00:01

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买家退回一堆废品，小二无理由支持买家各种无理要求，为什么？

买家退回一堆废品，明显是买家敲诈不成故意导致，淘宝小二还是支持买家，并且买家不用举证就能得到550元退货运费，而我们发货运费只要60元，这是为什么？退回的货拒收了，并且有破损和拒收的凭证，淘宝要的物流红章证明我想大家都知道很难拿到，我们正在积极与物流公司沟通时，小二直接判支持买家，申诉都没用，并且说签收与不签收的风险都要卖家自行承担，也就是说红章证明也是无用的，反正小二是无理由支持买家各种无理的要

2021-08-20 19:00:02

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宝宝心里那个苦啊！买家套路很深，买家盗取别的买家的评价的图片金额敲诈客服，我可以告他么

买家恶意申请退款，买家套路很深，听我慢慢道来，买家收到货物之后到我们评价里面找了一张图片，和我们客服说退款，要求仅退款不退货，被我们识破之后，就说退款10元，这种完全是诈骗啊，小二哥，我希望您们淘宝能遏止这种行为和风气，凭证上传，请做好处理，闺蜜投诉编号：7011607130022339 订单号：[url=https://trade.taobao.com/trade/detail/tra

2021-08-15 09:40:01

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买家使用了一个月了，已经没有申请退货退款入口了，还要求退款退货？

买家使用领了一个月了，已经没有申请退货退款入口了，买家申请售后维修，我们同意了维修申请，并且给了买家退货地址，结果买家要求退货退款，我们同意给买家退货退款，前提是需要买家先撤销维修申请，到时收到货给买家退支付宝，货还没退就要我们先给他退款，然后再撤销维修，我们拒绝买家的要求，结果28号买家退货了，到现在都没有物流信息，而且还申请小二介入了，还说只能找小二处理了，现在小二介入了，我该怎么办？并且我们