拼多多白酒上架过不了_开店娃卖家网-第8页

买家过了承诺送货时间才回复，要赔钱吗？

买家已付款，但买家要的颜色已没货，买家下单的第一天我已在旺旺告诉买家，等到第二天买家还没有回复，我想用淘宝工具打电话给买家，这样淘宝就有记录，那才发现淘宝已没电话记录这功能。我有以下问题，1）用我自己的手机跟买家联络，如果之后出了问题，淘宝又没有电话记录，那淘宝怎去做调解？2）买家一直没在旺旺回复我，是要改颜色，或是退款，我什么也做不了，只有等买家回复吗？3）如果是过了承诺

2021-09-05 16:35:01

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买家要求过高，我们没法实现，建议买家退款，，买家退款后，投诉我违背承诺发货，被扣三分，可以申诉么？

2021-08-28 20:00:01

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当天狠狠骂过买家，后来再没有联系过买家属于骚扰吗？

买家自己承认买错商品，在退货时却写仅退款不退货。于是卖家狠狠骂了买家，后来再也没有找过买家，过了几天买家主动来骂卖家，还投诉了卖家。卖家仅仅当天非常生气的骂过买家后并没有频繁联系买家，却被淘宝处罚说是恶意骚扰扣了12分还屏蔽了7天。不是说频敏才属于骚扰吗。我只有一次就被处罚成这样合理吗

2021-08-29 15:00:01

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买家手机拆过机进过水超出售后服务范围买家同意能修就修不能修给买家联系退回去现在买家耍无赖？

买家寄过来我们的手机我们售后发现拆过机进过水我们拒收了2次买家给我们打电话承认拆过机进水后来我们想想能帮客户修就帮他不能帮就给客户退回去我们问买家；（我们给你检测保修能保修我们一定给你修要是不能我们只能你退回去同不同意）买家回复我们：（不能修的话你要先联系我老公你们先维修看看）后来售后检测了几天确定不能修了买家就耍无赖赖上我们了一天找一次淘宝小二连续找了5天叫他给我们地

2021-09-09 23:00:02

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买家已经申请过仅退款淘宝判定买家退货退款买家不同意再次申请仅退款应该怎么办？

2021-09-06 16:35:02

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买家把商品使用过了而且影响了二次销售买家衣质量问题申请退货退款淘宝怎么还支持买家呢？

2021-09-16 11:00:02

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买家留的地址快递到不了，联系买家退款，买家旺旺不回电话也不接，卖家该怎么办？

买家留的地址快递到不了，联系买家退款，买家旺旺不回电话也不接，商品是包邮的，该买家零信用。卖家该怎么办？

2021-09-17 09:00:02

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买家签收后15天已经穿过洗过了，申请退货，拒绝后，买家要求淘宝介入，请问这种情况是卖家赢还是买家赢？

买家签收后15天已经穿过洗过了，申请退货，拒绝后，买家要求淘宝介入，请问这种情况是卖家赢还是买家赢。

2021-09-04 14:35:01

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买家这边把我的内衣洗过了还申请退货，产生了纠纷大众评审团判定买家胜利这个要怎么解决？

买家说海绵垫有异味我这边给买家寄了2付海绵垫一会说我家是假货一会就说我家质量问题现在大众评审团还判定买家胜我觉得很不合理是不是都是倾向买家那边的！

2021-08-18 16:00:01

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购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了，收货到货后申请退款了应该怎么处理？

购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了，收货到货后申请退款了应该怎么处理？后因买家申请退货才发现在聊天记录中有买家咨询的记录，已经明确表示用不了。现在询问买家退货原因也不回复，买家申请的退货原因是服务承诺；求这种问题的正确的处理方法。

2021-08-28 15:35:01

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台湾买家在我这下了单，发不了货怎么办？

台湾买家在我这下了单，发不了货，买家提交订单的时候，我看到是台湾地址，发不了货，就在邮费那里加了200元，同时发信息给买家，说台湾发不了货，买家信息也不看，也不回话，第二天买家付款了，我又发信息给买家，买家还是不看，也不催我发货，怎么办？

2021-08-23 19:35:01

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遇到无赖买家聊天记录都做不了证明怎么办？

在网上卖东西，和买家说好的不包好坏通货卖买家在闲鱼上拍了货因为闲鱼库存只能是一个所以直接改了50个的价位买家付了款我发了货买家收到货说是有坏的要求把好的留下坏的退了因为当时说的不包好坏所以我拒绝了但是买家申请淘宝介入淘宝判定买家胜利要求我接受退货退款但是闲鱼上显示的货物是1个所以买家只退一个怎么办咨询客服客服竟然说按照订单数来算就是一个我是不

2021-08-20 23:35:01

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买家拍的是，说明尺码，问过买家是不是拍错了，买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货？

买家拍的是，说明尺码，问过买家是不是拍错了，买家没有回，后面又投诉我们未按约定时间发货这种情况能胜诉嘛？打电话过去给买家，这个很嚣张，说他懂淘宝规则，就是故意的。

2021-08-31 20:35:01

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新疆买家拍了液体。但快递都发不了去新疆。卖家要求买家申请退款。但买家坚持要卖家发货怎么办？

新疆和田地区买家12月30日在小店拍了液体保健品。但目前为止卖家已经联系了接近10家快递公司都说不接受发往新疆和田地区的快递。卖家三次要求买家申请退款但买家坚持要卖家发货。这种情况怎么处理呢？

2021-08-23 12:35:01

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买家拍下要求四天必须到，四天到不了就差评，这种情况如果买家到时候给了差评，我可以投诉买家差评无效吗？

买家拍下要求四天必须到，我们跟买家说贵州距离远无法保证到达时间，买家回复四天到不了就差评，这种情况如果买家到时候给了差评，我可以投诉买家差评无效吗

2021-08-26 18:00:02

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买家退货以后我们收到了发现是洗过的，联系买家买家不承认洗过怎么办？

买家买了一个床笠签收了好几天后说床笠发现有点短不合适所以退款..我们就同意了今天库房收到以后说发现床笠已经被洗过了. 然后赶紧联系买家，买家说：没有洗过就是试了试.先出现了这样的争议该怎么办呢？

2021-08-26 13:00:02

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买家收到产品使用了多天要退货，满足不了退货要求，后发生了口角，给了差评？

一个买家买了我们产品后，用了比较多天，她的朋友说不好看，要求退货。因为已经使用了，并且没有了原包装和吊牌配件，无法满意退货要求。然而我们说了退货要求，买家骂了我们神经病，后续因买家骂人，客服也情绪化，说一些不好言语。后续买家还投诉我们，小二介入同时，说是我们问题，买家要求道歉。我们道歉了，同意了退货。甚至满足买家要求退货。 1.买家要求退货，买家无法满足要求双方闹起来了2.买家多次骂我们神经病（我

2021-08-26 23:00:01

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