旺旺上为什么不显示买家好评率

买家退回来的货品不是我的怎么办？我找买家，买家不承认自己退错衣服了

买家购了一件M的衣服，但退回来的是和我衣服吊牌颜色款式都一样，质量不一样的L，现在淘宝这边已经垫付了款给买家，我找买家，买家不承认自己退错衣服了，我改怎么办？

2021-11-13 12:38:01

92

14

卖家同意退款买家却不发货，该怎么办呢？

我遇到买家申请退款我给退了买家缺不给我退货怎么办呢？我找买家退我的产品，买家迟迟不退，可我这边已经给买家退货了

2021-11-13 22:38:01

82

0

缺货，买家拍下后一直不申请退款，我怎么退款给买家呢？

我有件衬衫换季了打折促销，因为和自己的实体店同步在卖，库存没有及时更新。有一个买家拍了一件，发货的时候发现他要的那个码子没有了，于是打电话发旺旺消息跟买家沟通，买家也在电话里和旺旺上都答应了先退款，可是一直没有收到对方的退款请求，马上要过72小时发货时间了，我该怎么处理呢？

2021-11-12 23:00:01

95

9

震惊因为没有好评返现买家竟这样做？？？

买家以商家没有好评返现为由，以差评威胁卖家退五十块钱，买家自己承认收到商品无任何质量问题，我们愿意承担邮费让买家退换货，买家不愿意退货并在后台恶意申请仅退款，纠缠不休。请问我该怎么办！不要让我投诉规蜜已投诉没结果

2021-11-13 11:38:01

95

17

为什么我的店铺PC端看不到买家足迹呢？没有买家足迹这一项，求解！！！？

我的店铺有买家来咨询的时候，右边商品里不显示买家足迹，也没有足迹这一项，这是怎么回事呢？别人店铺就有的，求高手解答？

2021-11-12 14:00:01

68

2

买仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？

买家以产品标签上的脂肪含量误差2%为由，投诉到我们当地工商局，并且在店铺仅退款，不退货，我该怎么办？买家明确要我打1500钱给他，卡号也发给我了，我能公开买家的信息吗？

2021-11-12 16:38:01

78

7

买家拍下的地址和买家留言的地址不一样，应该怎么做？

买家拍下的地址和买家留言的地址不一样，联系旺旺无回复，大电话给留言的地址说不是打错了，打拍下地址的电话一直无人接听，应该怎么做

2021-11-12 17:35:01

81

0

买家评价后，我还得评价一下才能显示，我这个评价是对买家的评价的评价，还是对我自己产品的评价呢？

我是做代销的，买家评价后，我还得评价一下才能显示，我这个评价是对买家的评价的评价，还是对我自己产品的评价呢？还是对我的上家评价呢？我这个评价是不是也要显示给其他买家面前啊？

2021-11-12 16:35:02

73

12

买家申请退货后，未退货给卖家，卖家不小心点击确认收货，款已经退给买家了怎么办？

买家申请退货后，未退货给卖家，卖家不小心点击确认收货，款已经退给买家了怎么办

2021-11-12 14:35:02

89

13

买家收到货后说品质不良，按照买家的要求未退第一个产品，又补寄了测试好的产品，有发现场测试的视频给买家，不良的产品内胆让买家快递寄回来检测一下是什么原因造成的，已经答应买家，卖家承担运费（或者她先出快递费再补给她都可以），再三测试过的产品内胆已经补寄过去了，并未收到不良的退回来，买家收到二次寄货后仍说产品不良，有问题，由于我的第一次寄货的产品内胆（买家说的）不良品并未退回，视频中买家二次发的不良产品

2021-11-13 19:00:01

88

4

遇到恶心买家收货后投诉我们假冒品牌，申请只退款不退货什么办？

我们卖的一款产品买家收货后投诉我们假冒品牌，申请只退款不退货，要什么办？我们这个是没有任何牌子的，也没写什么牌子，由于我们是支持7天无理由退换的，小二介入后判买家退货退款，结果买家关闭投诉。买家的意图很明显就是货不退，但是钱不想给。由于买家不愿意退货，小二支持把货款打给我们了，过了几天买家又来投诉我们假冒品牌，好烦啊，现在该如何处理呢？他都用了这么久了，小二再判退货退款，那我们就亏了，因为产

2021-11-13 21:00:01

74

7

买家退回的商品严重影响二次销售我拒绝多次买家也不请小二介入我怎么维护自己的权益？

淘宝做商场品牌代购. 买家拍了一件衣服收到5天后来申请退款第一次的理由是是说穿起来不好看~ 代购我们是直接拒绝这类理由的然后买家就开始找各种问题.说衣服肩部不对称等.后来我们请买家按照要求将衣服退给我们. 几天后我这边收到了衣服没有一点买家所说的质量问题.并且衣服吊牌摘了用打火机又黏上了还有一身的香水味严重影响二次销售我拒绝多次也让买家请小二介入可买家就是不请小二介入各

2021-11-12 15:00:02

103

8

买家申请退款，淘宝小二介入直接判退款， 5天后物流显示买家已经签收，该怎么投诉？

买家申请退款，理由是快递一直没送到，但是当时发货才3天，物流信息显示还在运送途中，所以我拒绝退款，要求退货后才能退款，然后买家申请淘宝介入，淘宝小二介入直接判退款，但是，5天后物流显示买家已经签收，现在我该怎么投诉？

2021-11-12 12:35:01

78

11

买家购买产品后，要求退货，已经拆包使用并影响二次销售不给于退货，买家直接给差评？

买家购买产品后，要求退货，小店回复已经拆包使用并影响二次销售不给于退货，而后买家说自己并未使用过产品，说自己脸这两天正在过敏，不敢用产品小店要求先将产品退回，查验后确认包装完整不影响二次销售的情况下给予退款买家不买账，后面还在旺旺上面对卖家进行言语辱骂，而后买家直接确认收货并且给予差评，并且侮辱小店所卖产品全部为假货，恶意中伤，我该怎么办呀？店铺开通了自动评价功能，现在无法进行解释！

2021-11-12 18:00:01

61

17