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有需要高端女装货源的吗?支持代发,支持15天无理由退换?
2021-06-20 12:00:01930 -
花呗付款订单,买家售中提交过一次7天无理由退货,迟迟不退货?
花呗付款订单,买家售中提交过一次7天无理由退货,迟迟不退货,我们联系,留言买家及时操作退货未果,系统自动关闭订单交易成功。买家又申请售后退货,同意后依然迟迟不退货,我们联系留言买家,依然未果,数天后买家提交退货单号。买家为广州地区,我店铺为江苏地区,买家上传了退货单号显示为佛山地区(并非买家地址)发到广州地区。已经提交闺蜜:7011609010007349
2021-08-14 09:40:01954 -
买家已经超过七天无理由退货退款时间,并且他败诉,为什么还要我们买家退款??
(1)买家已经超过七天无理由退货退款的规定时间(2)买家退货理由是售假,我们举证成功,小二也支持卖家,评判买家投诉不成立。(3)买家在留言板上公开威胁卖家不给退货地址(4)买家之前是零笔交易,怀疑是恶意打假请问这种情况,平台方为什么还要卖家退货退款?我实在是想不出理由!现在就这么拖着。。
2021-08-14 18:40:019315 -
货物没有问题,只是买家买错了,7天无理由退款必须退邮费吗?
我是淘宝卖家,一个买家在我店买了片电脑主板,买家收到就说自己买错了,要退款,我答应了,只是来回邮费买家承担,买家就不愿意了,电话给淘宝,淘宝就直接同意了买家,后来买家发过来的货有损坏,我们直接拆包验收,发现损坏直接拍照上传到淘宝退款,但是淘宝直接给退给了买家,这样也合理吗?
2021-08-24 09:00:01873 -
本月遇见一个买家物流签收卡7天无理由退货最后一天,退货时间卡最后期限,请问买家违规?
遇见一个买家,在本地每个商品下单一件同码的,然后在7天无理由退货最后一天向客服表示有一款气球(不清楚是否人为),但是买家在7天最后几个小时申请退货(且全部申请),我店联系买家,买家并不理会(且全部申请质量问题),在沟通无果同意退货,但是买家在买家退货期限最后一天晚填写物流单号,前后时间用时过半个月退货,买家是否利用会员权利违规购买使用免费使用商家商品。
2021-08-29 17:00:01967 -
买家虚假发货,超过七天无理由退换货时间,卖家拒收后,衣服和退款都在买家手上该怎么处理?
买家11月1号下的订单,11月2日收到货退货,买家申请后虚假填下快递单号,由于是江浙沪,我们看好几天还没有收到退货,就联系买家有没有把货退出来的,买家一再坚持已经寄出,过了7天后,又来问我们要退货地址,我们说只要您发货了就没事的,但买家说到时候收不到货别怪她,直到11月16号才接到快递电话我们直接拒收了,现如今离买家收到货物已经48天了,淘宝支持买家,货物在买家手里,钱也退给买家了。我们该怎么处理
2021-09-07 15:00:019120 -
买家7天无理由退货且同意来回运费他负责.快两个月了.为什么买家还可以 一直投诉卖家要承担运费?
买家7天无理由退货 且在旺旺上同意来回运费他负责 但退货退款成功后 快两个月了 买家投诉了好几 次要卖家承担运费. 去年12月3日的订单. 第一次买家发起退货退款 退了全部货款给买家. 成功后 买家 第二次发起售后要求退运费 退了单程 运费给买家(是被淘宝强迫退的). 第三次买家发起投诉 要求退他发货的运费 没成功. 第四次买家又发起投诉 买家又没成功. 今天2月5日 买家又发起第五次投诉. 一个
2021-09-09 17:00:01936 -
买家走七天无理由退货我们接受了但是买家迟迟不发货..怎么办??
买家2017-07-05 签收的商品 由2017-07-07 协商本店同意七天无理由退货买家发起退款申请。买家2017-07-11 提交的快递单号,至今无法查到物流信息。我与买家联系问是否填写错了单号,买家说 在确认一下单号 就没下文了.... 卖家当时拍的是2件商品,另外一件商品重新填写了一份快递单号,和之前的快递单号只差一位数。但是差到的物流信息是 2017-7-15日收入的... 这快递收入
2021-09-21 10:35:01809 -
新手卖家有买家的定制刻字的证据,但是商品页面支持七天无理由,买家退款小二会帮谁?
买家总是遇到关键和需要确认的时候用电话说,买家定制了刻字服务导致我不能给厂家退款退货,到了约定发货时间字刻好了,我问了客服我提供的证据能证明买家刻字了。买家申请退款,我申请小二介入,小二会帮谁?
2021-09-21 20:35:01696 -
买家拍了俩件一个订单 分开发的 第一件收到 超过7天无理由退换时间 该不该给退货 没有质量问题?
买家一起拍了俩件衣服 一件衣服有货 另外一件断货了 联系买家 第一件先发走了 第2件一直都联系买家换货 买家说要等 等2件发出去 第一件已经超过7天无理由退换时间 现在买家申请第一件退货 超过 7天无理由时间 该不该给退 衣服没有质量问题
2021-10-03 19:00:0110015 -
成人用品,表明了不支持7天无理由退货,旺旺上也和买家说过不支持无理由退货,买家坚持退货该怎么办?
成人用品,标明了不支持7天无理由退货,旺旺上也和买家说过不支持无理由退货,买家收到商品后说包装不喜欢,要退货该怎么办?而且在拒绝退货后,买家隔几天换了理由来申请退货,让他申请小二介入,他也不申请,我们卖家在15天内又无法申请小人头介入,这种情况小二会怎么处理?
2021-10-05 10:00:018813 -
七天无理由,买家买了后,直接拒收了。发货运费由卖负责。如果一个买家恶意拍下后,拒收。怎么办?
七天无理由,买家买了后,直接拒收了。发货运费由卖负责。如果一个买家恶意拍下后,拒收。怎么办。
2021-10-14 18:35:02996 -
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
买家七天无理由退货但买家一直未发货,天猫已经提前把款项打给对方了,现在时效快到了,如何解决?
2021-10-18 21:00:018312 -
买家是否属于恶意勒索?我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的
买家在我店里订了一批广告礼品杯 已经印刷了买家的内容 结果买家收到货后说有个破损的 要求我们给他补发60个 我们没有同意 买家申请退款 (我们是属于定制产品 不支持7天无理由退换货的)我们需要怎么做?
2021-10-21 14:00:028213 -
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?
已发货的包邮商品(不支持7天无理由),买家以不喜欢为理由要求退货,已付的运费由谁承担?现在该商品的物流在运输中,买家申请退款,我们以“商品已发货,由买家承担运费”拒绝退款。买家要求了淘宝介入,现已提交了发货物流截图和买家在聊天记录里自述要退款的的截图。淘宝会判定运费由商家还是买家承担呢?10.20处理结果:谢谢各位关注,现该情况已处理,发出来供诸位遇到类似情况参考。1、人工客服介入,在征得我们同意
2021-10-27 15:00:017718 -
7天无理由运费问题?
买家自己拍错了尺寸 发生退货根据7天无理由退货条例 商品无质量问题往返运费都由买家承担于是就 跟买家协商好了 往返运费,(就是发出和寄回的运费都是买家出 ),买家当时也同意 隔天收到退货后我就同意退款了 过了几天 买家申请售后 申请内容是 7天无理由退货 要退15元运费,于是我就拒绝了 买家就申请客服小二介入 ,问题描述为 卖家已签收未处理 ,商品已寄回,物流公司名称为 中通快递.........
2021-10-27 19:00:02798 -
店铺产品上传的7天无理由退换货,但是买家买错了,要退货, 想让买家承担发货运费,怎么办?
店铺设置的是7天无理由退货退货需要买家承担发货运费吗?买家不同意怎么办?
2021-11-04 10:35:01748 -
什么是天猫7天无理由退换货?
2022-01-07 11:38:01741 -
拼多多七天螺旋法,拼多多七天无理由退货上门取件
答:拼多多退货退款可以上门取件也可以自行寄件。上门取件跟七天无理由退货没关系的,七天无理由退货只是退货的时间期限,而上门取件是自己寄快递的一种方法,退货上门取件快递费是比较高的,因为还有快递人员上门取件的服务费,而自行寄件就只需出运费就好。拼多多家具是支持七天无理退货的。如果购买的家具是通过拼多多上购买的话,只要内包装盒不损坏是支持七天无理退货的。现在的商家都比较诚信经营。包括实体店。产品如果遇到
2024-03-11 18:24:01360 -
拼多多7天螺旋法怎么操作,拼多多卖家怎么关闭七天无理由
1、拼多多卖家怎么关闭七天无理由?拼多多卖家是没有办法关闭七天无理由退款的,因为七天无理由是对消费者的一种保障。各大购物平台比如天猫、淘宝、京东这些都是七天无理由退款的,这是各大平台默认的,也是最大的给消费者一个保障。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2、拼多多怎么设置连续签到七天给
2023-12-06 18:44:011370

