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买家申请退货退款后,卖家同意后,买家还能取消重新申请仅退款吗?
我是卖家,买家申请退货退款后,卖家同意后,买家还能取消重新申请仅退款吗?如果买家操作退货了,是不是就没办法取消了?或者说买家怎么操作了,才不能反复操作退款?
2021-09-14 14:00:016512 -
买家申请退货退款 卖家同意了 等待买家退货状态 买家就直接申请小二介入了?
不是等卖家拒绝退款买家才可以申请小二介入吗 现在卖家同意退货退款 买家不退货直接申请小二介入 什么情况啊?
2021-08-27 17:35:01836 -
买家申请退货,卖家同意退货后买家输入退货的物流单号是虚假的怎么办?
有个平台的买家在我店拍了个宝贝,买家收到货后申请退货,在我同意退货申请后买家输入了退货快递单号;过了几天我发现退货物流信息不是发我这边的,然后我旺旺联系此买家,让他提供确定退货是发往何处的;但是买家一直不理我。物流都显示被人签收后我断然拒绝了退款申请;然后可气的情况发生了:此买家一直申请仅退款的售后服务,我拒绝了他就申请,申请了我再一次拒绝然后买家再次申请.........我在淘宝规蜜平台举证申请
2021-08-28 19:00:028610 -
买家恶意退款退货,我拒绝了,买家申请小二介入,小二判定支持卖家,但是还同意买家退款退货?
买家恶意退款退货,我拒绝了,买家申请小二介入,小二判定支持卖家,但是还同意买家退款退货。实在不理解这判定结果。本来我的宝贝是非7天无理由退换货,这判定结果都支持我,还同意卖家退款退货不是矛盾吗?说什么买家信誉好,享受极速退款退货什么的,这是什么鬼?我该怎么办?投诉小二?现在都进入退货提供地址倒计时了,时间一到必须提供地址提货,而且是护肤用品,即使退回来我怕买家使用过。
2021-08-29 22:35:01816 -
买家7天无理由退货且同意来回运费他负责.快两个月了.为什么买家还可以 一直投诉卖家要承担运费?
买家7天无理由退货 且在旺旺上同意来回运费他负责 但退货退款成功后 快两个月了 买家投诉了好几 次要卖家承担运费. 去年12月3日的订单. 第一次买家发起退货退款 退了全部货款给买家. 成功后 买家 第二次发起售后要求退运费 退了单程 运费给买家(是被淘宝强迫退的). 第三次买家发起投诉 要求退他发货的运费 没成功. 第四次买家又发起投诉 买家又没成功. 今天2月5日 买家又发起第五次投诉. 一个
2021-09-09 17:00:01926 -
卖家同意买家申请退货退款,可买家却申请仅退款,这样会判买家会成功吗?
卖家同意买家申请退货退款,可买家却申请仅退款,这样会判买家会成功吗?还有卖家拒绝买家申请仅退款,买家又申请仅退款,这样反反复复怎么办呢?卖家怎样才能快速的邀请淘宝客服介入,或者怎样可以直接拨通淘宝小二的电话呢?恳请高手帮忙,谢谢!
2021-11-01 18:35:017616 -
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,买家还能申请退货退款吗?
买家申请退货,然后急速退款给买家,卖家拒绝了,买家同意还款后,还能申请退货退款吗?
2021-09-19 18:35:027839 -
运费到付的订单,买家没有验货,卖家同意退货处理,买家要求我们承担来回运费合理吗?
买家购买的是大件货品,订单金额8400元,买家没有验货就签收付了运费,然后才反馈破损了4张椅子,客户退了6张,退回运费600元 没有让买家承担一分钱, 寄过去的运费买家要求我们给予赔偿,这个是合理的吗
2021-09-24 15:35:01749 -
买家申请退货退款,卖家同意退,买家没有退货填写快递.....
买家申请退货退款,卖家同意退,买家没有退货填写快递单号,超时结束前还没退货,买家退货申请会自动关闭吗?不会退款给买家吧?备注(买家没填写退货单号)
2021-09-12 20:00:029915 -
食品保质期5天,买家申请退货,卖家同意申请后,而买家5天后退回,小二判退款处理,这个合理吗?
食品保质期5天买家申请退货卖家同意申请后而买家5天后退回小二处理判退款处理这个合理吗?卖家销售的
2021-10-01 13:35:01977 -
我是卖家,买家申请退货退款,上门取件,东西我收到了但后台点不了同意退款,还显示在买家退货,怎么回事?
买家申请退货退款,上门取件,东西收到了但后台点不了同意退款,还显示在买家退货?
2021-10-08 18:00:02875 -
买家购买商品后申请退货,作为卖家可以直接同意退货吗?会不会同意后买家货要是不退回来我找谁?
我是卖家,买家在淘宝上购买商品后申请退货,我这能直接同意退货吗? 还是等买家把货寄给我,我才能同意退货?
2021-10-10 16:35:0210110 -
我是卖家买家申请的退货我同意了?
你好我是卖家买家买的东西要求退货我同意了但是买家没有退货没有发快递单号给我联系买家没有回复我这个问题我怎么处理?
2021-10-11 12:35:01775 -
买家已经使用了产品,硬说产品有问题,卖家同意退款不退货,而且已经办理完了,买家还给差评,可以申诉吗?
买家已经使用了产品,硬说产品有问题,卖家同意退款不退货,而且已经办理了退款,买家还给差评,可以申诉吗?
2021-10-11 21:35:01684 -
买家收到货申请仅退款,卖家没看清点同意退款了。现在买家不退货怎么办?
买家连续两次申请退款,第一次是退款退货,第二次是仅退款,客服没看清楚,同意了第二次退款,现在买家不发货,说要一个月之后才有空发货,这个怎么办,有申诉入口吗
2021-10-12 22:35:026814 -
买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗?
买家申请退货退款,选择的假冒品牌,卖家同意了对店铺有影响吗,刚刚申请时卖家是拒绝的,买家就要淘宝介入了需要卖家提供一些单据说明是正品,但是本身卖的都是定做的产品,没有品牌的,这个怎么处理呢? 卖家同意退货申请后要买家退货,买家不退超时关闭了申请这样子的申请是没有成功吧,那选择的这个原因应该也没有影响吧? 如果以后有买家再选择这个退货原因,要卖家提供凭证,定做的没有这个单据要如何提供呢
2021-10-15 16:35:021317 -
卖家发错货,同意买家退换,并承担退货运费,但是买家要求 顺风快递,卖家 可以拒绝吗?
卖家发错货,同意买家退换,并承担退货运费,但是买家要求 顺风快递,卖家 可以拒绝吗。因为顺风运费太贵了 ,物品还没有运费贵。
2021-10-22 14:00:019217 -
买家退货退款,卖家同意退款,钱已退回买家账户,但是货一直没收到,怎么办?
买家退货退款,卖家同意退货退款,钱已退回买家账户,但是货一直没收到,物流信息上面显示快递已签收,签收是本人,但是没有显示派送员电话,怎么处理?
2021-10-25 21:35:028812 -
买家申请退货退款,卖家同意,但是经快递公司核实买家只是登记了一个运单号寄的空件,卖家该怎么办呢?
买家申请退货退款,卖家同意,但是经快递公司核实买家并没有把商品寄回,只是登记了一个运单号寄的空件,卖家并没有收到货该怎么办呢?
2021-10-28 22:00:01793 -
买家收到宝贝后说大小不合适,申请退货退款,卖家同意申请,如果买家不承担退回运费,怎么办?
属于七天无理由商品,买家收到货说大小不合适,要求退货退款,卖家同意申请,但是退货时买家不承担退回运费,怎么办?
2021-10-29 12:35:01695
