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买家是用别人淘宝号购买的，最后买家不合理评价？我该怎么处理
买家是用别人淘宝号购买的，因我们发错货，买家联系我们后，我们直接把货款退给了买家，买家表示没有异议，可是账号所有者直接给我们差评，我们联系买家，买家表示不是他给我的评价，他对我们的退款处理表示满意，买家联系账号所有者叫改会好评，账号所有者提出利益要求，为此我已经申请了淘宝仲裁，并给淘宝附上了真正的买家联系方式，也是订单的联系电话。这种情况淘宝会怎么处理呢各位，，
2021-08-31 14:35:02844 -
没来得及填写单号发货，买家申请退款，淘宝直接垫付货款同意买家退款，实际上货买家已经收到了。我怎么办？
没来得及填写单号发货，买家申请退款，淘宝直接垫付货款同意买家退款，实际上货买家已经收到了。我怎么办？
2021-08-31 16:00:017014 -
买家恶意把货收到以后，恶意审请退货退款，我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决？
买家恶意把货收到以后，恶意审请退货退款，我收到货后被买家恶意调包。淘宝一直偏袒买家。怎么解决？
2021-08-31 17:00:017317 -
买家购买超过7天退货期限，淘宝小二说只要买家说是质量问题，就可以退货？
买家衣服签收10天左右，就来说质量问题，要退货，我们卖表演服的，有的买家表演完就来退货，淘宝小二居然支持买家，说只要买家说是质量问题，就可以退货，当初买家还发的顺丰，要急用，如果买家表演完了，就来找问题要退货，这样谁来维护我们卖家？商品有问题要等10多天才说有问题？这个不合理吧？ 衣服线头也算是质量问题？真是不公平的处理，那买家表演过了，就说是商品问题，这样也支持？
2021-08-31 20:00:021089 -
小店没有参加双十一活动，买家使用现金红包抵扣，然后申请退款，红包会退给买家吗？买家还可以使用吗？
小店没有参加双十一活动，买家使用现金红包抵扣，然后申请退款，红包会退给买家吗？买家还可以使用吗？
2021-08-31 22:00:01836 -
买家购买东西我也发货了，中途快递异常，迟迟未送达，买家申请退款，退款成功后，买家还可以评价吗？
买家购买东西我也发货了，中途快递异常，迟迟未送达，买家申请退款，退款成功后，买家还可以评价吗？
2021-08-31 23:00:017715 -
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
买家直接给差评，旺旺和手机联系买家不满意可以退款退货，买家有看过但都不回应，投诉能成功吗？
2021-08-31 23:35:017024 -
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
因为买家邮编多写一位不能输单号，买家申请退款淘宝及时受理，买家也签收卖家发的货，该怎么办？
2021-09-01 09:00:0210012 -
与买家有交易纠纷，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评，我可以去投诉买家吗？
买家超过8天无理由退换货时间，第10天申请退货退款，淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评，我可以去投诉买家吗？ 能否交给淘宝客服处理，要求删除差评？
2021-09-01 14:35:017911 -
买家恶意申请仅退款，淘宝为什么要如此偏向买家？
买家以发错货由，申请仅退款，我们多次要求买家举证无果，买家申请理由为材质面料与描述不符，淘宝介入后并没有让买家举证，反而让卖家提供进货发票，无法提供则会判为让买家退货退款卖家承担所有运费，但店铺会记一次纠纷。淘宝为什么要如此偏向买家？[pre]买家在我拒绝后又修改了退仅款原因为：颜色/款式/图案与描述不符 这样我再申请淘宝介入会不会结果不同了呢亲们？[/pre]刚刚我又咨询了淘宝人工客服，经反复确
2021-09-01 16:35:017845 -
买家申请淘宝介入，淘宝判定买家赢，该怎么办？
买家签收一天后提出衣服款式不对，申请退货退款。买家已经签收，并是按订单发货，衣服没有问题，所以拒绝。买家申请淘宝介入，淘宝判定买家赢，该怎么办？
2021-09-01 22:35:01893 -
买家申请退货退款，退货原因是品质退款的，有什么好一点的办法可以让买家去修改原因？
买家收到货后，后台申请退货退款，原因为品质退款，质量问题等，旺旺联系买家不回复，电话也不接，买家也不说商品有什么问题， 就直接申请那种原因，我们也试过给买家承担寄回的运费或者补偿让买家去修改退货原因，有一些买家会去修改，但是还是有一些人不肯去修改，大家有什么更好的办法，可以让买家去修改退货原因呢？？？？？
2021-09-02 09:00:01886 -
买家退货，商家未收到货，买家提供的做假底单与快递官网走件流程不一致，淘宝判买家赢，怎么办？
买家退货，商家未收到货，经商家核实，买家提供的底单是做假的，快递单真实的发件地址和收件地址及收件人与买家提供的底单不符，淘宝还判定买家赢，我该怎么办！淘宝要求提供快递公司公章证明，快递公司只提供原底单，不提供盖章证明！我该怎么办！
2021-09-02 09:35:01887 -
买家要求好评返现不然给差评，请问哪里可以投诉买家？
大家好，问一下大家，买家要求好评返现，我不同意，买家说了给我差评，过几天后买家给我差评了，请问哪里可以投诉买家恶意差评？
2021-09-02 10:35:02747 -
买家购买商品申请退款不退货，淘宝介入，要求买家退货退款，现在买家还是不同意，继续介入仅退款，怎么办?
买家购买商品之后，申请退款不退货，淘宝介入之后，叫买家退货退款，现在买家还是不退货又介入了怎么办？
2021-09-02 11:00:029710 -
明确告诉买家不是正品，是高仿，买家收到货后，买家投诉假货，要求退款不退货，淘宝会怎么处理呢？
明确告诉买家不是正品，是高仿，买家收到货后，买家投诉假货，要求退款不退货，淘宝会怎么处理呢？
2021-09-02 12:00:02656 -
买家要求只退款不退货，申请淘宝介入，买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？
我在阿里巴巴一件代发上传了宝贝，之前不知道是防品，后来买家问起时，我就去问阿里巴巴店家，在买家还没有购买时告知买家是仿品，可是买家也没有说什么，就购买了，可是收到货就申请退款不退货，当时我就直接拒接了，后来买家申请淘宝介入，淘宝要求买家退货我退款（买家要求我退款给他他在退货，当时我拒接了）可是买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？？？大神们求解！！
2021-09-02 14:00:01791 -
买家已经影响二次销售了，请问淘宝介入了，是买家的问题，钱已经打给卖家了，为什么买家还可以申请退货呢？
你好，买家已经影响二次销售了，请问淘宝介入了，是买家的问题，钱已经打给卖家了，为什么买家还可以申请退货呢？
2021-09-02 17:35:01832 -
在淘宝上买了件衣服，质量差申请退款不让退，还发买家地址让买家确认，要过来杀买家吗？
在淘宝买了件衣服，质量差不让退，还发买家地址让买家确认，是要过来杀买家吗？
2021-09-02 18:35:017962 -
买家把产品损坏了申请退货，淘宝小二判定买家付款，买家给差评怎么处理？
买家收到货安装时把产品损坏了，要求退货，说是质量问题，提供图片给淘宝客服处理，淘宝客服判定买家付款，不支持退货，结果买家给差评，请问如何处理？谢谢！
2021-09-02 22:00:02988
